Príznaky
Zvážte nasledujúci scenár:
-
Rola záložných stavových bodov je povolená na serveri lokality, na ktorý je spustená služba Microsoft System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 1 (SP1).
-
Niektorým klientom sa priradí tento zááložný stavový bod.
-
V jednom alebo viacerých klientoch sú nainštalované viaceré sieťové adaptéry.
V tomto scenári môže záložný stavový bod zastaviť spracovanie súborov správ stavu z klientov. Okrem toho môžu byť správy stavov s dlhými názvami súborov uviaznuté v niektorom z nasledujúcich priečinkov:
-
Statesys.box\Incoming
-
SMS_CCM\FSPStaging
Napríklad nasledujúci súbor správy stavu má dlhý názov súboru:
00-04-23-D8-D1-DD00-04-23-D8-D1-DC00-04-75-E7-4D-8D00-06-5B-AB-5E-F400-04-23-D8-C4-030 04-23-A6-87-2200-04-23-A6-87-2300-04-23-D8-C4-02_CCM Framework Communication State_1000.smxNote Ak súbory uviaznu v priečinku SMS_CCM\FSPStaging, zaseknú sa len súbory s dlhými menami. Spracujú sa správy o stave s kratšími názvami súborov.
Ak súbory správ stavu s dlhými názvami súborov uviaznu v priečinku Statesys.box\Incoming folder, všetko spracovanie súborov správy stavu je zablokované.
Okrem toho sa v denníku Statesys.log zaznamenávajú nasledujúce chyby:
CFileQueueMgr::SafeMove - Nepodarilo sa premiestniť súbor D:\Program Files (x86)\Microsoft Configuration Manager\inboxes\auth\statesys.box\incoming\00-22-19-3 4-90-3C00-22-19-34-90-3A00-22-19-34-90-3800-22-19-34-90-3600-1B-21-37-54-4500-1B-21-37-54-4400-1B-21 -37-54-4100-1B-21-37-54-40_CCM Framework Communication State_1000.SMX na D:\Program Files (x86)\Microsoft Configuration Manager \inboxes\auth\statesys.box\process\1a6eb8px. SMX', err=3 SMS_STATE_SYSTEM
Vlákno spracovania správ stavu sa skončilo závažnou chybou, cúvanie sa... SMS_STATE_SYSTEM
Príčina
Tento problém sa vyskytuje, pretože záložná stavový bod dotazy klienta ID definovať názov súboru správy stavu. Ak id klienta chýba, záložný stavový bod dotazuje všetky MAC adresy tohto klienta definovať názov súboru správy stavu.
Ak je v tomto klientovi nainštalovaných viac sieťových adaptérov, celková dĺžka názvu priečinka prichádzajúceho záložného stavu plus názov súboru správy stavu (mac adresy všetkých klientov) môže prekročiť obmedzenie maximálnej dĺžky cesty 255 znakov.
Riešenie
Informácie o balíku Service Pack
Ak chcete vyriešiť tento problém, získajte najnovší balík Service Pack pre Microsoft System Center Configuration Manager 2007, ktorý je k dispozícii na tejto webovej lokalite spoločnosti Microsoft: http://www.microsoft.com/download/details.aspx?FamilyID=3318741a-c038-4ab1-852a-e9c13f8a8140
Zoznam problémov vyriešených v tomto balíku Service Pack nájdete kliknutím na číslo nasledujúceho článku v databáze Microsoft Knowledgebase:
971348 Zoznam rýchlych opráv a aktualizácií, ktoré sú obsiahnuté v systéme System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2
Informácie o rýchlej oprave
Od spoločnosti Microsoft je k dispozícii podporovaná rýchla oprava. Táto rýchla oprava je však určená len na odstránenie problému, ktorý je popísaný v tomto článku. Túto rýchlu opravu použite iba v systémoch, v ktorých sa vyskytol problém popísaný v tomto článku. Táto rýchla oprava môže získať ďalšie testovanie. Preto, ak nie ste vážne ovplyvnené týmto problémom, odporúčame počkať na ďalšiu aktualizáciu softvéru, ktorá obsahuje túto rýchlu opravu.
Ak je rýchla oprava k dispozícii na stiahnutie, v hornej časti tohto článku databázy Knowledge Base je k dispozícii sekcia Na stiahnutie rýchlej opravy. Ak sa táto sekcia nezobrazí, obráťte sa na oddelenie služieb zákazníkom a technickej podpory spoločnosti Microsoft a požiadajte o rýchlu opravu.
Poznámka: Ak sa vyskytnú ďalšie problémy, alebo ak je potrebné nejaké riešenie problémov, možno budete musieť vytvoriť samostatnú žiadosť o službu. Zvyčajné náklady na podporu sa budú vzťahovať na ďalšie otázky o podpore a problémy, ktoré nespĺňajú podmienky pre túto konkrétnu rýchlu opravu. Úplný zoznam telefónnych čísel služieb zákazníkom a podpory spoločnosti Microsoft alebo vytvorenie samostatnej žiadosti o službu nájdete na nasledujúcej webovej lokalite spoločnosti Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPoznámka Formulár "Rýchla oprava k dispozícii na stiahnutie" zobrazuje jazyky, pre ktoré je rýchla oprava k dispozícii. Ak sa váš jazyk nezobrazuje, je to spôsobené tým, že pre daný jazyk nie je k dispozícii rýchla oprava.
Požiadavky
Ak chcete použiť túto rýchlu opravu, musíte mať nainštalovaný balík System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 1.
Požiadavka na reštartovanie
Po použití tejto rýchlej opravy nie je potrebné reštartovať počítač.
Informácie o náhrade rýchlej opravy
Táto rýchla oprava nenahrádňuje žiadne predtým vydané rýchle opravy.
Informácie o súboroch
Anglická verzia tejto rýchlej opravy obsahuje atribúty súboru (alebo novšie atribúty súboru), ktoré sú uvedené v nasledujúcej tabuľke. Dátumy a časy pre tieto súbory sú uvedené v koordinovanom svetovom čase (UTC). Pri prezeraní sa informácie o súbore skonvertujú na miestny čas. Ak chcete nájsť rozdiel medzi UTC a miestnym časom, použite kartu Časové pásmo v položke Dátum a čas v ovládací panel.
System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 1
|
Názov súboru |
Verzia súboru |
Veľkosť súboru |
Dátum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Fsp.msi |
Nevzťahuje sa |
2,766,336 |
30. novembra 2008 |
22:00 |
Nevzťahuje sa |
|
Fspisapi.dll |
4.0.6221.1149 |
64,864 |
30. novembra 2008 |
22:00 |
x86 |
|
Fspisapi.dll |
4.0.6221.1149 |
395,104 |
30. novembra 2008 |
22:00 |
IA-64 |
|
Fspisapi.dll |
4.0.6221.1149 |
168,800 |
30. novembra 2008 |
22:00 |
x64 |
Alternatívne riešenie
Ak chcete tento problém obísť, odstráňte súbory správ stavu s dlhými názvami súborov z priečinka Statesys.box\Incoming alebo z priečinka \SMS_CCM\FSPStaging.
Stav
Spoločnosť Microsoft potvrdzuje, že ide o problém v produktoch spoločnosti Microsoft, ktoré sú uvedené v tomto článku v časti Informácie v tomto článku sa týkajú nasledujúcich produktov.
Ďalšie informácie
Ďalšie informácie o záložnom stavovom bode v system center Configuration Manager 2007 nájdete na nasledujúcej webovej lokalite spoločnosti Microsoft:
http://technet.microsoft.com/en-us/library/bb694178.aspxĎalšie informácie o terminológii aktualizácie softvéru zobrazíte kliknutím na číslo nasledujúceho článku v databáze Microsoft Knowledge Base:
824684 Popis štandardnej terminológie, ktorá sa používa na popis aktualizácií softvéru spoločnosti Microsoft
