Vzťahuje sa na
zSurface Pro_ Surface Pro 2 Surface Pro 3

Príznaky

Keď spustíte zariadenie Surface Pro, môžete si všimnúť, červený pozadie úvodného spustenia a zobrazovania povrchu logo biela písmená.

Príčina

Tento problém sa môže vyskytnúť, ak zmeníte predvolené nastavenia na Surface Pro Unified Extensible Firmware Interface (UEFI).

Riešenie

Ak chcete obnoviť Surface Pro nastavenia UEFI, postupujte nasledovne:

  1. Keď spúšťate Surface Pro zariadenie, stlačte súčasne tlačidlá hlasitosti a tlačidlo napájania.

  2. Nastavte Trusted Platform Module (TPM) zapnutá.

  3. Nastaviť Secure Boot povolené.

  4. Klávesov Inštaláciu predvolené spustenia.

  5. Stlačením tlačidla Exit setupa uložte zmeny.

Ďalšie informácie

Červené obrazovky je indikátor používateľov, aby boli zmenené nastavenia UEFI.

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.