Applies ToWindows 8.1 Enterprise Windows 8.1 Pro Windows 8.1 Surface Pro 3

Príznaky

Keď spustíte Sysprep.exe Microsoft Surface Pro 3, zobrazí sa chybové hlásenie:

Sysprep was not able to validate your Windows installation. Review the log file at %windir%\system32\Sysprep\panther\setupact.log for details.  After resolving the issue use Sysprep to validate your installation again. Reviewing the setupact.log may show the following errors:2014-11-03 20:57:55, Error                 SYSPRP BitLocker-Sysprep: BitLocker is on for the OS volume. Turn BitLocker off to run Sysprep. (0x80310039)[gle=0x00000001]2014-11-03 20:57:55, Error      [0x0f0082] SYSPRP ActionPlatform::LaunchModule: Failure occurred while executing 'ValidateBitLockerState' from C:\Windows\System32\BdeSysprep.dll; dwRet = 0x80310039[gle=0x00000001]2014-11-03 20:57:55, Error                 SYSPRP SysprepSession::Validate: Error in validating actions from C:\Windows\System32\Sysprep\ActionFiles\Generalize.xml; dwRet = 0x803100392014-11-03 20:57:55, Error                 SYSPRP RunPlatformActions:Failed while validating SysprepSession actions; dwRet = 0x803100392014-11-03 20:57:55, Error      [0x0f0070] SYSPRP RunExternalDlls:An error occurred while running registry sysprep DLLs, halting sysprep execution. dwRet = 0x803100392014-11-03 20:57:55, Error      [0x0f00d8] SYSPRP WinMain:Hit failure while pre-validate sysprep generalize internal providers; hr = 0x80310039If you run manage-bde -status command it will show the following:Disk volumes that can be protected withBitLocker Drive Encryption:Volume C: [OSDisk][OS Volume]    Size:                 118.34 GB    BitLocker Version:    2.0    Conversion Status:    Encryption in Progress    Percentage Encrypted: 97.8%    Encryption Method:    AES 128    Protection Status:    Protection Off    Lock Status:          Unlocked    Identification Field: Unknown    Key Protectors:       None Found 

Poznámka:  Tento problém sa môže vyskytnúť v akomkoľvek systéme, podporuje pripojené úsporného režimu.

Príčina

Tento problém sa vyskytuje, pretože systém Windows sa automaticky spustí, šifrovať jednotky pomocou šifrovania BitLocker v počítačoch so systémom Windows 8.1, ktoré podporujú InstantGo (pripojený úsporný režim).

Riešenie

Ak chcete vyriešiť tento problém, v príkazovom riadku ako správca, spustite nasledujúci príkaz:Správa-bde-z c:Poznámky

  • Tento príkaz môže chvíľu trvať úplne dešifrovať jednotku. Môžete spustiť manage-bde-status príkaz sledovať.

  • Po dokončení úplnej dešifrovanie môžete znova spustiť Sysprep.exe.

  • Ak chcete predísť tomuto problému počas počiatočnej inštalácie systému Windows, nastavte hodnotu PreventDeviceEncryption True v súbore Unattend.XML období out-of-body skúsenosti (OOBE) vytvoriť odkaz obraz. Ďalšie informácie nájdete v PreventDeviceEncryption.

Ďalšie informácie

Keď nastavíte hodnotu v súbore Unattend.XML, nasledujúcu položku databázy registry pre podkľúč a databázy registry sa vytvorí:

Podkľúč: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\BitLockerMeno: PreventDeviceEncryptionTyp: REG_DWORDÚdajov: 0x00000001

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.

Komunity pomôžu s kladením otázok a odpovedaním na ne, s poskytovaním pripomienok a so získavaním informácií od odborníkov s bohatými znalosťami.