Príznaky
Keď spustíte Sysprep.exe Microsoft Surface Pro 3, zobrazí sa chybové hlásenie:
Sysprep was not able to validate your Windows installation. Review the log file at %windir%\system32\Sysprep\panther\setupact.log for details. After resolving the issue use Sysprep to validate your installation again.
Reviewing the setupact.log may show the following errors: 2014-11-03 20:57:55, Error SYSPRP BitLocker-Sysprep: BitLocker is on for the OS volume. Turn BitLocker off to run Sysprep. (0x80310039) [gle=0x00000001] 2014-11-03 20:57:55, Error [0x0f0082] SYSPRP ActionPlatform::LaunchModule: Failure occurred while executing 'ValidateBitLockerState' from C:\Windows\System32\BdeSysprep.dll; dwRet = 0x80310039[gle=0x00000001] 2014-11-03 20:57:55, Error SYSPRP SysprepSession::Validate: Error in validating actions from C:\Windows\System32\Sysprep\ActionFiles\Generalize.xml; dwRet = 0x80310039 2014-11-03 20:57:55, Error SYSPRP RunPlatformActions:Failed while validating SysprepSession actions; dwRet = 0x80310039 2014-11-03 20:57:55, Error [0x0f0070] SYSPRP RunExternalDlls:An error occurred while running registry sysprep DLLs, halting sysprep execution. dwRet = 0x80310039 2014-11-03 20:57:55, Error [0x0f00d8] SYSPRP WinMain:Hit failure while pre-validate sysprep generalize internal providers; hr = 0x80310039 If you run manage-bde -status command it will show the following: Disk volumes that can be protected with BitLocker Drive Encryption: Volume C: [OSDisk] [OS Volume] Size: 118.34 GB BitLocker Version: 2.0 Conversion Status: Encryption in Progress Percentage Encrypted: 97.8% Encryption Method: AES 128 Protection Status: Protection Off Lock Status: Unlocked Identification Field: Unknown Key Protectors: None Found
Poznámka: Tento problém sa môže vyskytnúť v akomkoľvek systéme, podporuje pripojené úsporného režimu.
Príčina
Tento problém sa vyskytuje, pretože systém Windows sa automaticky spustí, šifrovať jednotky pomocou šifrovania BitLocker v počítačoch so systémom Windows 8.1, ktoré podporujú InstantGo (pripojený úsporný režim).
Riešenie
Ak chcete vyriešiť tento problém, v príkazovom riadku ako správca, spustite nasledujúci príkaz:
Správa-bde-z c: Poznámky-
Tento príkaz môže chvíľu trvať úplne dešifrovať jednotku. Môžete spustiť manage-bde-status príkaz sledovať.
-
Po dokončení úplnej dešifrovanie môžete znova spustiť Sysprep.exe.
-
Ak chcete predísť tomuto problému počas počiatočnej inštalácie systému Windows, nastavte hodnotu PreventDeviceEncryption True v súbore Unattend.XML období out-of-body skúsenosti (OOBE) vytvoriť odkaz obraz. Ďalšie informácie nájdete v PreventDeviceEncryption.
Ďalšie informácie
Keď nastavíte hodnotu v súbore Unattend.XML, nasledujúcu položku databázy registry pre podkľúč a databázy registry sa vytvorí:
Podkľúč: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\BitLocker
Meno: PreventDeviceEncryption Typ: REG_DWORD Údajov: 0x00000001