Príznaky
Predstavte si nasledujúcu situáciu:
-
Máte Aktualizácia 2996799 nainštalovaným Intel® Atom™ Processor Z373x série založený počítač so systémom Windows 8.1, Windows RT 8.1 alebo Windows Server 2012 R2.
-
Pripojíte kartu SD do počítača.
-
Režim dlhodobého spánku a potom obnoviť počítač.
V tomto prípade počítač nemôže zadať pripojené úsporného napájania po dlhodobého spánku prepne počítač z aspoň jeden cyklus.
Príčina
Tento problém sa vyskytuje, pretože aktualizácia 2996799 nedokáže spracovať niektoré pakety požiadaviek napájania I/O (Packet) správne.
Riešenie
Ak chcete vyriešiť tento problém, vydali sme aktualizáciu Windows 8.1, Windows RT 8.1 alebo Windows Server 2012 R2. Skôr, než nainštalujete túto aktualizáciu, pozrite si požiadavky.
Ako získať túto aktualizáciu
Postup 1: Windows Update
Táto aktualizácia je k dispozícii z Lokality Windows Update.
Metóda 2: Centrum sťahovania softvéru
Tieto samostatné súbory sú k dispozícii na prevzatie z Microsoft Download Center.
|
Operačný systém |
Aktualizácia |
|---|---|
|
Všetky podporované verzie systému Windows 8.1 s procesorom typu x86 |
|
|
Všetky podporované verzie systému Windows 8.1 s procesorom typu x64 |
|
|
Všetky podporované verzie x64 systému Windows Server 2012 R2 |
Poznámka: Aktualizácia Windows RT 8.1 možno získať iba z lokality Windows Update.
Ďalšie informácie o sťahovaní podporných súborov spoločnosti Microsoft získate po kliknutí na nasledujúce číslo článku publikovaného v databáze Microsoft Knowledge Base:
119591 Získanie podporných súborov zo služieb onlineSpoločnosť Microsoft preverila, či tento súbor neobsahuje vírusy. Spoločnosť Microsoft použila aktuálny antivírusový softvér, dostupný v deň zverejnenia tohto súboru. Súbor je uložený na zabezpečených serveroch, ktoré neumožňujú neoprávnené zmeny súborov.
Metóda 3: Súhrnná aktualizácia
Nainštalujte novembra 2014 súhrnná aktualizácia pre Windows RT 8.1, Windows 8.1 alebo Windows Server 2012 R2.
Poznámka: Súhrnná aktualizácia opravuje mnoho ďalších otázok, okrem samostatná aktualizácia odstraňuje problém. Súhrnná aktualizácia je väčšia ako samostatné aktualizácie. Preto súhrnná aktualizácia trvá dlhšie prevziať.
Informácie o aktualizácii
Požiadavky
Ak chcete nainštalovať túto aktualizáciu, musíte najprv nainštalovať aktualizáciu 2919355 Windows 8.1 alebo Windows Server 2012 R2.
Informácie o databáze Registry
Ak chcete použiť túto aktualizáciu, nemusíte vykonávať žiadne zmeny v databáze Registry.
Požiadavka na reštartovanie
Po použití tejto aktualizácie môže byť potrebné reštartovať počítač.
Informácie o nahradení aktualizácie
Táto aktualizácia nenahrádza žiadnu predchádzajúcu vydanú aktualizáciu.
Stav
Spoločnosť Microsoft potvrdila, že ide o problém v produktoch spoločnosti Microsoft, ktoré sú uvedené v časti Vzťahuje sa na.
Ďalšie informácie
Globálna verzia tejto aktualizácie alebo tejto rýchlej opravy inštaluje súbory, ktorých atribúty sú uvedené v nasledujúcich tabuľkách. Dátumy a časy jednotlivých súborov sú uvedené vo formáte UTC (Coordinated Universal Time). Dátumy a časy pre tieto súbory v lokálnom počítači sú zobrazené v miestnom čase a podľa aktuálneho nastavenia funkcie prechodu na letný čas. Dátumy a časy sa okrem toho môžu zmeniť aj pri vykonávaní určitých operácií so súbormi.
Informácie o súboroch Windows 8.1, Windows RT 8.1 alebo Windows Server 2012 R2 a poznámky
-
Súbory vzťahujúce sa na konkrétny produkt, medzník (RTM, SPn) a priečinok služby (LDR, GDR) možno identifikovať na základe kontroly čísel verzií súborov, ako je to uvedené v nasledujúcej tabuľke:
Verzia
Produkt
Medzník
Priečinok služby
6.3.960 0.17 xxx
Windows RT 8.1 Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
-
Súbory typu MANIFEST (.manifest) a súbory MUM (.mum) ktoré sa inštalujú pre jednotlivé prostredia, sú uvedené samostatne v časti "Ďalšie informácie o súboroch pre systém Windows 8.1, Windows RT 8.1 a Windows Server 2012 R2". Súbory MUM, MANIFEST a priradené súbory katalógov zabezpečenia (.cat) sú veľmi dôležité na zachovanie stavu aktualizovaných súčastí. Súbory katalógov zabezpečenia, pre ktoré nie sú uvedené atribúty, sú podpísané digitálnym podpisom spoločnosti Microsoft.
Pre všetky podporované verzie systému Windows 8.1 pre procesory typu x86
|
Názov súboru |
Verzia súboru |
Veľkosť súboru |
Dátum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Intelpep.sys |
6.3.9600.17396 |
36,160 |
13-Oct-2014 |
02:47 |
x86 |
|
Pdc-mw.ptxml |
Nevzťahuje sa |
4,498 |
21-Aug-2013 |
23:40 |
Nevzťahuje sa |
|
Pdc.sys |
6.3.9600.17396 |
76,096 |
13-Oct-2014 |
02:47 |
x86 |
|
Dumpsd.sys |
6.3.9600.17396 |
131,392 |
13-Oct-2014 |
02:47 |
x86 |
|
Sdbus.sys |
6.3.9600.17399 |
199,488 |
13-Oct-2014 |
02:47 |
x86 |
Pre všetky podporované verzie systému Windows 8.1 alebo Windows Server 2012 R2 x64
|
Názov súboru |
Verzia súboru |
Veľkosť súboru |
Dátum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Intelpep.sys |
6.3.9600.17396 |
39,744 |
13-Oct-2014 |
02:43 |
x64 |
|
Pdc-mw.ptxml |
Nevzťahuje sa |
4,498 |
22-Aug-2013 |
06:45 |
Nevzťahuje sa |
|
Pdc.sys |
6.3.9600.17396 |
86,336 |
13-Oct-2014 |
02:43 |
x64 |
|
Dumpsd.sys |
6.3.9600.17396 |
153,920 |
13-Oct-2014 |
02:43 |
x64 |
|
Sdbus.sys |
6.3.9600.17399 |
238,912 |
13-Oct-2014 |
02:43 |
x64 |
Pre všetky podporované verzie systému Windows 8.1 ARM
|
Názov súboru |
Verzia súboru |
Veľkosť súboru |
Dátum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Pdc-mw.ptxml |
Nevzťahuje sa |
4,498 |
21-Aug-2013 |
23:34 |
Nevzťahuje sa |
|
Pdc.sys |
6.3.9600.16453 |
77,664 |
01-Nov-2013 |
08:07 |
Nevzťahuje sa |
|
Dumpsd.sys |
6.3.9600.17399 |
128,840 |
13-Oct-2014 |
02:37 |
Nevzťahuje sa |
|
Sdbus.sys |
6.3.9600.17399 |
200,520 |
13-Oct-2014 |
02:37 |
Nevzťahuje sa |
Informácie o ďalších súboroch pre Windows 8.1 Windows RT 8.1 a Windows Server 2012 R2
Ďalšie súbory pre všetky podporované verzie systému Windows 8.1 pre procesory typu x86
|
Vlastnosť súboru |
Hodnota |
|---|---|
|
Názov súboru |
Update.mum |
|
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
|
Veľkosť súboru |
2,205 |
|
Dátum (UTC) |
13-Oct-2014 |
|
Čas (UTC) |
02:52 |
|
Platforma |
Nevzťahuje sa |
|
Názov súboru |
X86_e5af93586b7bed7c04af186cb877d4a1_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17399_none_9ad2d76351b30de7.manifest |
|
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
|
Veľkosť súboru |
691 |
|
Dátum (UTC) |
13-Oct-2014 |
|
Čas (UTC) |
02:52 |
|
Platforma |
Nevzťahuje sa |
|
Názov súboru |
X86_intelpep.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17399_none_593e95ee44b53651.manifest |
|
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
|
Veľkosť súboru |
2,113 |
|
Dátum (UTC) |
13-Oct-2014 |
|
Čas (UTC) |
02:55 |
|
Platforma |
Nevzťahuje sa |
|
Názov súboru |
X86_microsoft-windows-pdc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17399_none_3bcccf4377d16fb4.manifest |
|
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
|
Veľkosť súboru |
88,631 |
|
Dátum (UTC) |
13-Oct-2014 |
|
Čas (UTC) |
02:55 |
|
Platforma |
Nevzťahuje sa |
|
Názov súboru |
X86_sdbus.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17399_none_067c9c08e5f45b5d.manifest |
|
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
|
Veľkosť súboru |
2,728 |
|
Dátum (UTC) |
13-Oct-2014 |
|
Čas (UTC) |
02:55 |
|
Platforma |
Nevzťahuje sa |
Ďalšie súbory pre všetky podporované verzie systémov Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2 s procesorom typu x64
|
Vlastnosť súboru |
Hodnota |
|---|---|
|
Názov súboru |
Amd64_523f0c2d5100de9be5cf0f8a314b206e_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17399_none_4a754432687d33dc.manifest |
|
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
|
Veľkosť súboru |
695 |
|
Dátum (UTC) |
13-Oct-2014 |
|
Čas (UTC) |
02:52 |
|
Platforma |
Nevzťahuje sa |
|
Názov súboru |
Amd64_intelpep.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17399_none_b55d3171fd12a787.manifest |
|
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
|
Veľkosť súboru |
2,117 |
|
Dátum (UTC) |
13-Oct-2014 |
|
Čas (UTC) |
02:59 |
|
Platforma |
Nevzťahuje sa |
|
Názov súboru |
Amd64_microsoft-windows-pdc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17399_none_97eb6ac7302ee0ea.manifest |
|
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
|
Veľkosť súboru |
88,635 |
|
Dátum (UTC) |
13-Oct-2014 |
|
Čas (UTC) |
02:59 |
|
Platforma |
Nevzťahuje sa |
|
Názov súboru |
Amd64_sdbus.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17399_none_629b378c9e51cc93.manifest |
|
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
|
Veľkosť súboru |
2 732 |
|
Dátum (UTC) |
13-Oct-2014 |
|
Čas (UTC) |
02:59 |
|
Platforma |
Nevzťahuje sa |
|
Názov súboru |
Update.mum |
|
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
|
Veľkosť súboru |
2,428 |
|
Dátum (UTC) |
13-Oct-2014 |
|
Čas (UTC) |
02:52 |
|
Platforma |
Nevzťahuje sa |
Ďalšie súbory pre všetky podporované verzie systému Windows 8.1 ARM
|
Vlastnosť súboru |
Hodnota |
|---|---|
|
Názov súboru |
Arm_d93f6b4ad16627d7ee4e0c9ac4aecd33_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17399_none_4e509be2c2be094e.manifest |
|
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
|
Veľkosť súboru |
691 |
|
Dátum (UTC) |
13-Oct-2014 |
|
Čas (UTC) |
02:52 |
|
Platforma |
Nevzťahuje sa |
|
Názov súboru |
Arm_microsoft-windows-pdc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17399_none_3bcf419b77ce8e7a.manifest |
|
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
|
Veľkosť súboru |
88,631 |
|
Dátum (UTC) |
13-Oct-2014 |
|
Čas (UTC) |
02:52 |
|
Platforma |
Nevzťahuje sa |
|
Názov súboru |
Arm_sdbus.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17399_none_067f0e60e5f17a23.manifest |
|
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
|
Veľkosť súboru |
2,728 |
|
Dátum (UTC) |
13-Oct-2014 |
|
Čas (UTC) |
02:52 |
|
Platforma |
Nevzťahuje sa |
|
Názov súboru |
Update.mum |
|
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
|
Veľkosť súboru |
2,205 |
|
Dátum (UTC) |
13-Oct-2014 |
|
Čas (UTC) |
02:52 |
|
Platforma |
Nevzťahuje sa |
Odkazy
Ďalšie informácie o terminológii z oblasti aktualizácii softvéru nájdete v článku informácie o štandardnej terminológii použitej na popis aktualizácií softvéru od spoločnosti Microsoft.
Produkty tretích strán, ktorými sa zaoberá tento článok, vyrábajú spoločnosti, ktoré sú nezávislé od spoločnosti Microsoft. Spoločnosť Microsoft neposkytuje žiadnu záruku, implicitnej alebo inej, týkajúce sa výkonu alebo spoľahlivosti týchto produktov.
