Príznaky
Vzhľadom na nasledujúcu situáciu:
-
Nakonfigurujete Microsoft Exchange Online Archiving v prostredí Microsoft Exchange Server 2016 alebo Exchange Server 2013.
-
Môžete nakonfigurovať server so systémom Exchange Server použiť server proxy na pripojenie k Office 365 (bez priameho prístupu).
-
Môžete vytvoriť politiky uchovávania údajov a potom použijete politika poštovej schránky používateľa v lokálnom Exchange organizácie.
-
Spustením rutiny cmdlet Start-ManagedFolderAssistantspustiť správy záznamy riadenia (MRM) spracovanie poštovej schránky.
V takomto prípade MRM nefunguje správne pre poštovú schránku.
Príčina
Tento problém sa vyskytuje, pretože webový server proxy nie je nastavený, keď server so systémom Exchange Server sa pokúsi pripojiť k Office 365. Preto sa nenašiel cloudových archívnej poštovej schránky Servera Exchange Server a MRM zastaví spracovanie poštovej schránky.
Riešenie
Exchange Server 2016, nainštalujte Kumulatívna aktualizácia 12 pre Exchange Server 2016 alebo neskôr Kumulatívna aktualizácia pre 2016 servera Exchange.
Ak používate Exchange Server 2013, odporúčame vám inovovať Exchange Server 2016 prijímať riešenie tohto problému.
Ďalšie informácie
Môže sa zobraziť výnimku, ktorá sa podobá nasledujúcemu príkladu, spustením rutiny cmdlet Export MailboxDiagnosticLogs tejto poštovej schránky:
Export-MailboxDiagnosticLogs "MailboxAlias" -ComponentName MRM | FL > C:\location\MBXDiag.txt
----------Call Stack from MRM Details-------------------- Microsoft.Exchange.MailboxAssistants.Assistants.ELC.ElcEwsException: ELC EWS failed with error type: 'ArchiveExchangeWebServiceNotAvailable'. Message: Archive EWS url is unknown. at Microsoft.Exchange.MailboxAssistants.Assistants.ELC.RemoteArchiveProcessorBase..ctor(MailboxSession mailboxSession, ADUser user, StatisticsLogEntry statisticsLogEntry, Boolean isCrossPremise, Boolean isTestMode, MailboxesInformation archiveMailboxesInformation) at Microsoft.Exchange.MailboxAssistants.Assistants.ELC.ArchiveProcessorFactory.Create(ArchiveLocation archiveLocation, MailboxSession mailboxSession, ADUser adUser, StatisticsLogEntry statisticsLogEntry, Boolean isTestMode, MailboxesInformation archiveMailboxesInformation) at Microsoft.Exchange.MailboxAssistants.Assistants.ELC.MailboxData.get_ArchiveProcessor() at Microsoft.Exchange.MailboxAssistants.Assistants.ELC.ElcUserTagInformation.SaveConfigItem(MailboxDataForTags mailboxDataForTags) at Microsoft.Exchange.MailboxAssistants.Assistants.ELC.TagProvisioner.InvokeInternal(MailboxDataForTags mailboxDataForTags) at Microsoft.Exchange.MailboxAssistants.Assistants.ELC.TagProvisioner.Invoke(MailboxDataForTags mailboxDataForTags) at Microsoft.Exchange.MailboxAssistants.Assistants.ELC.ElcTagSubAssistant.InvokeInternal(MailboxSession mailboxSession, MailboxDataForTags mailboxDataForTags) at Microsoft.Exchange.MailboxAssistants.Assistants.ELC.ElcTagSubAssistant.Invoke(MailboxSession mailboxSession, MailboxDataForTags mailboxDataForTags) at Microsoft.Exchange.MailboxAssistants.Assistants.ELC.ELCAssistant.InvokeCore(MailboxSession mailboxSession, List`1 customDataToLog, StatisticsLogEntry logEntry, ElcParameters parameters) at Microsoft.Exchange.MailboxAssistants.Assistants.ELC.ELCAssistant.<>c__DisplayClass30_0.<InvokeInternalAssistant>b__1() at Microsoft.Exchange.Common.IL.ILUtil.DoTryFilterCatch(Action tryDelegate, Func`2 filterDelegate, Action`1 catchDelegate)
