Ak sa v tomto článku nepopisuje problém súvisiaci s hardvérom, prečítajte si ďalšie články o hardvéri nájdete na nasledujúcej webovej lokalite spoločnosti Microsoft:
Príznaky
Pri pokuse o používanie tlačiarne môže byť tlačiareň nakonfigurovaná tak, aby používala nesprávnu veľkosť papiera. Tlačiareň môže byť napríklad nakonfigurovaná tak, aby používala papier veľkosti A4 namiesto papiera veľkosti písmen, a to aj napriek tomu, že ste už predtým nakonfigurovali tlačiareň na používanie papiera veľkosti písmen.
Príčina
Tento problém sa môže vyskytnúť, ak zmeníte miestne nastavenia v nástroji miestne nastavenia v ovládacom paneli a potom pridáte tlačiareň. Keď pridáte tlačiareň, je nakonfigurovaná tak, aby používala predvolenú veľkosť papiera na základe aktuálneho miestneho nastavenia. Ak potom zmeníte miestne nastavenia v oblasti, ktorá používa inú veľkosť papiera, existujúce tlačiarne sa automaticky neaktualizujú, aby sa použila nová veľkosť papiera.
Riešenie
Ak chcete tento problém vyriešiť, zmeňte predvolenú veľkosť papiera v tlačiarni:
-
Kliknite na tlačidlo Štart, ukážte na položku nastaveniaa potom kliknite na položku tlačiarne.
-
Kliknite pravým tlačidlom myši na príslušnú tlačiareň a potom kliknite na položku Vlastnosti.
-
Kliknite na kartu papier a potom kliknite na veľkosť papiera, ktorú chcete použiť v poli veľkosť papiera .
-
Kliknite na tlačidlo OKa potom zatvorte priečinok tlačiarne.
Stav
Toto správanie je zámerné.
