Príznaky
Ak pripojíte Windows 10 USB tlačiareň k verzii 1903 alebo novšej, potom tlačiareň vypnite Windows odpojte alebo vypnite Windows keď znova spustíte Windows port USB tlačiarne nebude v zozname portov tlačiarne k dispozícii. Windows nebude môcť dokončiť žiadnu úlohu, ktorá vyžaduje tento port.
Zoznam portov tlačiarne nájdete na tejto lokalite: Štart > Nastavenia (ikona ozubeného kolieska) > Zariadenia > Tlačiarne & skenery > Print Server – vlastnosti > Port.
Príčina
-
Ak ovládač PRE USB tlačiareň obsahuje jazykový monitor, funkcia Callback vo funkcii OpenPortEx jazykového monitora sa už nebude volať. V dôsledku toho používateľ nemôže splniť operácie závislé od operácie sledovania jazyka.
-
Keď v ovládacom paneli Zariadenia a tlačiarne vyberiete kartu [Vlastnosti servera Tlač servera] > [Port], port pre USB tlačiareň (napríklad USB001) sa nezobrazí v zozname portov tlačiarne. V dôsledku toho používateľ nemôže splniť operácie závislé od existencie portu.
Riešenie
Problému sa môžete vyhnúť tak, že pred spustením inštalácie zariadenia pripojíte USB Windows.
Ďalšie informácie
Spoločnosť Microsoft potvrdzuje, že ide o problém v produktoch spoločnosti Microsoft, ktoré sú uvedené v tomto článku v časti Informácie v tomto článku sa týkajú nasledujúcich produktov. Pracujeme na vynútení tohto problému v budúcej verzii operačného systému.
Pre vývojárov a dodávateľov hardvéru: ak chcete získať ďalšie informácie o monitoroch tlače, jazykových monitoroch a funkcii OpenPortEx, pozrite si tieto dokumenty:
