Prihláste sa s kontom Microsoft
Prihláste sa alebo si vytvorte konto.
Dobrý deň,
Vyberte iné konto.
Máte viacero kont
Vyberte konto, s ktorým sa chcete prihlásiť.

Ak máte problémy s aplikáciou Money, prišli ste na správne miesto. Existuje niekoľko jednoduchých vecí, ktoré môžete urobiť pre vyriešenie väčšiny problémov s aplikáciami MSN.

  • Najprv sa uistite, že máte pripojenie na internet. Ak ste na mobilnom zariadení a mimo hotspotov Wi-Fi, uistite sa, že ste povolili zariadeniu používať mobilnú službu.

  • Ďalej sa uistite, že ste prihlásení pomocou konta Microsoft a že používate rovnaké konto Microsoft v zariadeniach, ktoré chcete zdieľať informácie.

  • Spustite aplikáciu a používať ju na chvíľu pred kontrolou, či Live dlaždice aktualizácie. Ak používate aplikáciu prvýkrát, môže sťahovať aktualizácie a niektoré funkcie môžu reagovať pomalšie, než sa očakávalo.

Ak sa zobrazí konkrétne chybové hlásenie, odošlite spätnú väzbu z aplikácie a do spätnej väzby zahrňte chybovú správu.

Informácie o zásobách

Pre aplikáciu Windows:

  1. Potiahnite prstom doľava z pravej časti obrazovky alebo ak používate myš, posuňte kurzor do pravého dolného rohu obrazovky a potom vyberte položku nastavenia.

  2. V ponuke nastavenia vyberte položku Možnosti a vyberte oblasť pre akciový trh, ktorý chcete byť predvolenou výmenou z rozbaľovacej ponuky.

  3. Zavrite aplikáciu potiahnutím prstom z hornej časti obrazovky nadol nadol. Na úvodnej obrazovke ťuknite alebo Vyberte dlaždicu peniaze na opätovné otvorenie pomocou iného umiestnenia.

Pre aplikáciu Windows Phone:

  1. Ťuknite na položku Windows phone nastavenia, elipsy z ľubovoľnej obrazovky.

  2. Ťuknite na položku Možnosti.

  3. Vyberte kombináciu krajiny a jazyka pre vydanie aplikácie.

  1. Ťuknite alebo Vyberte vyhľadávacie dopyty na ľubovoľnej stránke.

  2. Na pravej strane obrazovky sa zobrazí panel vyhľadávania. Zadajte dotaz do poľa na vyhľadávanie.

  1. Potiahnite prstom nadol z hornej časti obrazovky alebo kliknite pravým tlačidlom myši a potom ťuknite alebo Vyberte tlačidlo Zoznam sledovaných položiek.

  2. Vyberte dlaždicu so symbolom +.

  3. Vyhľadávanie akcií/fondu/ETF/index pomocou jeho Ticker alebo názov spoločnosti a vyberte položku zo zoznamu.

  4. Zásoby/fond/ETF/index bol teraz pridaný do vášho zoznamu sledovaných položiek. Klepnutím alebo výberompoložky v zozname sledovaných položiek môžete zobraziť podrobnosti vrátane ceny, najnovších správ a finančných výkazov.

Pre aplikáciu Windows:

  • Potiahnite a pustite položky zoznamu sledovaných položiek tak, aby ste ich usporiadali do požadovaného poradia.

Alternatívne:

  1. Potiahnite prstom nadol z hornej časti obrazovky alebo kliknite pravým tlačidlom myši a potom ťuknite alebo Vyberte tlačidlo Zoznam sledovaných položiek.

  2. Potiahnutím prstom cez zoznam akcií ho vyberte a potom ťuknite na požadovanú možnosť v dolnej časti obrazovky. Ak používate myš, kliknite pravým tlačidlom myši na zoznam.

  3. Ak chcete zmeniť poradie viacerých položiek v zozname sledovaných položiek, vyberte položky a použite možnosti v dolnej časti obrazovky: ťuknite alebo kliknite na položku posunúť nahor, posunúť nadol alebo odstrániť.

Pre aplikáciu Windows Phone:

  1. Na stránke zoznam sledovaných položiek ťuknite na ikonu preskupiť.

  2. Ťuknite na dlaždicu položky, ktorú chcete premiestniť, a podržte ju.

  3. Presuňte položku na miesto, kde ju chcete.

  1. Potiahnite prstom nadol z hornej časti obrazovky alebo kliknite pravým tlačidlom myši a potom ťuknite alebo Vyberte tlačidlo Zoznam sledovaných položiek.

  2. Ťuknite alebo Vyberte dlaždicu so symbolom +.

  3. Vyhľadávanie akcií/fondu/ETF/index pomocou jeho Ticker alebo názov spoločnosti a vyberte položku zo zoznamu. Názov servera Exchange môžete identifikovať spolu s Ticker a názvom spoločnosti.

  4. Môžete rozlíšiť medzinárodné zásoby podľa výmenného krátkeho názvu na dlaždiciach v zozname sledovaných položiek.

  5. Ak chcete zobraziť zoznam podporovaných výmen v službe MSN Money, pozrite si časť "ktoré údaje burzy sú k dispozícii v aplikácii?".

Pre aplikáciu Windows:

  1. Potiahnite prstom nadol z hornej časti obrazovky alebo kliknite pravým tlačidlom myši. Ťuknite alebo kliknite na tlačidlo Market a posuňte sa doprava na svetové trhy.

  2. Ťuknutím alebo výberom svetových trhov zobrazíte ďalšie indexy na medzinárodnom trhu.

  3. Vyberte index, ktorý vás vezme na stránku s podrobnejšími informáciami.

Pre aplikáciu Windows Phone: Potiahnite prstom na sekciu viac v aplikácii a klepnite na dlaždicu svetové trhy.

  1. Potiahnite prstom nadol z hornej časti obrazovky alebo kliknite pravým tlačidlom myši a potom ťuknite alebo Vyberte tlačidlo Zoznam sledovaných položiek.

  2. Potiahnutím prstom cez zoznam akcií ho vyberte. V dolnej časti stránky sa zobrazí ponuka. Ak používate myš,kliknite pravým tlačidlom myši a zobrazte ponuku.

  3. V dolnej časti obrazovky ťuknite alebo kliknite na položkupripnúť na domovskú obrazovku.

  4. Po pripnutí zoznamu akcií na domovskú obrazovku budete môcť získať cenovú ponuku spoločnosti a súvisiace správy zo zdrojov na celom webe.

Pre aplikáciu Windows:

  1. Potiahnite prstom doľava od pravého okraja obrazovky a potom ťuknite alebo kliknite na položku Hľadať.

  2. Zadajte celé meno alebo symbol tickera pre akcie, fond alebo ETF a vyberte zodpovedajúcu položku zo zoznamu.

  3. Otvorí sa akciová stránka. Posuňte sa doprava a zobrazte správy, financie a ďalšie informácie o spoločnosti.

Pre aplikáciu Windows Phone:

  1. Ťuknite na ľubovoľnú položku, ktorú by ste chceli pripnúť, a podržte ju.

  2. Ak je možné položku pripnúť, ponuka sa rozbaľuje s možnosťou pripnutia na domovskú obrazovku.

  3. Niektoré položky budú mať možnosť pripnúť na domovskú obrazovku v dolnej časti obrazovky.

  1. Potiahnite prstom nadol z hornej časti obrazovky alebo kliknite pravým tlačidlom myši a potom ťuknite alebo Vyberte tlačidlo Zoznam sledovaných položiek.

  2. Ak chcete zmeniť spôsob zobrazenia zoznamu sledovaných položiek, potiahnite prstom nadol z hornej časti obrazovky alebo kliknite pravým tlačidlom myši. V dolnej časti obrazovky ťuknite alebo kliknite na položku zobrazenie zoznamu alebo mriežka.

  3. V zobrazení zoznamu ťuknutím alebo výberom hlavičiek stĺpcov zoradí zásoby podľa hodnôt, ktoré si vyberiete. Ťuknutím alebo kliknutím na hlavičku stĺpca znova obrátením poradie.

  4. V zobrazení mriežky potiahnite prstom nadol z hornej časti obrazovky alebo kliknite pravým tlačidlom myši a potom ťuknite alebo Vyberte položku Zoradiť a vyberte preferované kritériá.

Aplikácia MSN Money poskytuje jedinečný obsah pre ľudí na rôznych trhoch po celom svete. Nastavenia trhu môžete zmeniť v aplikácii.  Citáty sú Real-time pre všetky obchody vykonané na NETOPIERE Exchange. Ak sa neobchoduje na NETOPIERE, úvodzovky sa objavia oneskorene z primárnej výpis Exchange. Informácie o oneskorení pre rôzne výmeny možno nájsť na stránke disclaimer. Ak chcete zobraziť tieto informácie, potiahnite prstom doľava z pravej časti obrazovky, potom ťuknite alebo kliknite na položku Nastavenie a potom na položku informácie. Ťuknite alebo kliknite na položku odmietnutie zodpovednosti. Neustále vyhodnocujeme potreby zákazníkov a rozširujete pokrytie v reálnom čase podľa potreby. Otvorí sa stránka indexu. Posuňte sa doprava, aby ste videli Movers, komponenty a ďalšie informácie o indexe. Ceny akcií sa zobrazujú spolu s informáciami o čase obchodovania a grafmi na stránke podrobností o zásobách.

  1. Potiahnite prstom doľava od pravého okraja obrazovky a ťuknite na položku nastavenia. Ak používate myš, ukážte do pravého dolného rohu obrazovky, posuňte ukazovateľ myši nahor a potom Vyberte položku nastavenie.

  2. Vyberte položku informácie a potom ťuknite alebo Vyberte položku Podrobnosti o produkte a zobrazí sa zoznam podporovaných búrz. Môžete si prezrieť Podrobnosti o zásobách/fondy/ETF uvedené na týchto výmen v aplikácii.

Faq

Pre aplikáciu Windows: Možnosť 1

  1. Na domovskej obrazovke peniaze, prejdite na časť trhu.

  2. Otvorí sa stránka indexu. Posuňte sa doprava, aby ste videli Movers, komponenty a ďalšie informácie o indexe.

Možnosť 2

  1. Potiahnite prstom nadol z hornej časti obrazovky alebo kliknite pravým tlačidlom myši. Ťuknite alebo kliknite na tlačidlo Market a posuňte sa doprava na svetové trhy.

  2. Na svetových trhoch môžete vidieť ďalšie indexy na medzinárodnom trhu. Ťuknutím alebo výberom indexu zobrazíte stránku s podrobnosťami o indexe.

Možnosť 3

  • Môžete tiež nájsť hlavné akciové trhy cez vyhľadávací panel. Začnite písať v aplikácii a zobrazte vyhľadávací panel a vyberte hľadaný výraz.

Pre aplikáciu Windows Phone:

  1. V aplikácii Money potiahnite prstom na časť trh.

  2. Klepnite na index, ktorý chcete zobraziť.

  3. Ďalšie trhy môžete vyhľadávať aj pomocou ikony vyhľadávania v dolnej časti obrazovky.

Môžete pridať päť najlepších akcií v zozname sledovaných na domovskú obrazovku a zobraziť tak živé aktualizácie o nich.

  1. Potiahnite prstom nadol z hornej časti obrazovky alebo kliknite pravým tlačidlom myši. Ťuknite alebo kliknite na tlačidlo Zoznam sledovaných položiek.

  2. Potiahnite prstom nadol z hornej časti obrazovky alebo kliknite pravým tlačidlom myši a potom ťuknite alebo Vyberte položku pripnúť na domovskú obrazovku. Zadajte názov alebo prijmite predvolený názov, zoznam sledovaných položiek – Top 5 pre dlaždicu, ktorá sa umiestni na domovskú obrazovku.

  3. V zozname sledovaných položiek sa na konci domovskej obrazovky pripnutie na päť najlepších bodov a môžete zobraziť aktualizácie pre tieto akcie výberom dlaždice. Môžete tiež zmeniť poradie tovaru v zozname sledovaných položiek, ktoré sa zobrazujú v dlaždici.

V aplikácii Windows Phone stačí ťuknúť na položku MSN search ikonu Zväčšovacie sklo v dolnej časti ľubovoľnej obrazovky a nájsť ďalšie príbehy alebo zdroje. Pre aplikáciu Windows:

  1. Potiahnite prstom nadol z hornej časti obrazovky prstom alebo kliknite pravým tlačidlom myši a otvorte navigačný panel.

  2. Pod Najlepšie nájdete výber z predstavoval zdroje finančných správ. Ťuknutím alebo výberom voľby prejdete priamo na obsah tohto zdroja.

  3. Ak chcete prehľadávať veľký zoznam finančných lokalít na webe, ťuknite alebo kliknite na položku najlepšie z webu v navigačnom paneli.

Pre aplikáciu Windows:

  • Potiahnite prstom nadol z hornej časti obrazovky. Potom ťuknite alebo kliknite na šípku vedľa tlačidla na trhu . Z dostupných podkategórií ťuknite alebo kliknite na položku trhové sťahovačky.

Pre aplikáciu Windows Phone:

  1. V aplikácii telefón potiahnite prstom do časti viac v aplikácii a klepnite na dlaždicu svetové trhy.

  2. Ťuknite na dlaždicu pre ľubovoľný trh a potiahnite prstom na sekciu Movers.

  1. Na stránke dnes prejdite do klastra moje peniaze vedľa zoznamu sledovaných položiek.

  2. Ťuknutím alebo kliknutím na ikonu + prejdete na stránku Pridanie konta.

  3. Ak chcete prejsť na prihlasovací displej, vyberte si online maklérsku kanceláriu, ktorá by mala na sebe zodpovedajúcu dlaždicu.

  4. Zadajte prihlasovacie údaje a ťuknite alebo kliknite na tlačidlo Hotovo v dolnej časti.

  5. Ak sa overenie stane úspešne, zobrazí sa obrazovka vybrať účty, kde môžete vybrať kontá, ktoré sa majú pridať k mojim peniazom. Predvolene sa vyberú všetky vaše účty.

  6. Ak pridávate konto po prvýkrát, zobrazí sa výzva na vytvorenie jedného-time 4-miestneho PIN kódu, ktorý vám pomôže zabezpečiť vaše osobné údaje v zariadení.

  7. Vytvorte kód PIN a potom ťuknite alebo kliknite na tlačidlo Hotovo v dolnej časti.

  8. Maklérske účet (y) budú pridané do My Money klastra. Môžete ťuknúť alebo vybrať dlaždicu a Zobraziť podrobnosti vrátane zostatkov účtu, pozícií, transakcií atď.

Pre aplikáciu Windows:

  1. Ťuknutím alebo výberom akejkoľvek maklérskej dlaždice z klastra moje peniaze na stránke dnes prejdite na stránku s podrobnosťami.

  2. Potiahnutím prstom nadol z hornej časti obrazovky alebo nahor z dolnej časti vyvolajte ponuku. Ak používate myš, zobrazte ponuku kliknutím pravým tlačidlom myši na ľubovoľné miesto na stránke.

  3. V dolnej ponuke ťuknite alebo kliknite na položku pripnúť na domovskú obrazovku.

  4. Môžete upraviť názov, ktorý sa zobrazí na pripnutej dlaždici.

  5. Ťuknite alebo kliknite na položku pripnúť na domovskú obrazovku.

  6. Úspešne ste pripnutí svojho obľúbeného makléra na domovskú obrazovku. Ťuknutím alebo výberom tejto dlaždice môžete jednoducho získať prístup k stránke s podrobnosťami obľúbenej makléra.

Pre aplikáciu Windows Phone:

  1. Ťuknite na ľubovoľnú položku, ktorú by ste chceli pripnúť, a podržte ju.

  2. Ak je možné položku pripnúť, ponuka sa rozbaľuje s možnosťou pripnutia na domovskú obrazovku.

  3. Niektoré položky budú mať možnosť pripnúť na domovskú obrazovku v dolnej časti obrazovky.

Sme odhodlaní pomôcť udržať vaše dáta v bezpečí.

  • Všetka komunikácia s online maklérskou spoločnosťou sa deje nad pokročilými bezpečnostnými päticami (SSL), čím sa zaistí maximálna bezpečnosť.

  • 4-miestny kód PIN, ktorý ste nastavili, pomáha udržiavať údaje vášho účtu v bezpečí.

    • KÓD PIN pomáha šifrovať údaje, zachovávať súkromie a môže tiež pomôcť ochrániť vaše údaje v prípade odcudzenia vášho zariadenia.

    • KÓD PIN sa vzťahuje len na toto zariadenie.

  • Vaše osobné údaje neuchovávame na našich serveroch.

  • Úroveň povolení na vašich údajoch je iba na čítanie a nikto nemôže obchodovať, vyberať alebo presúvať svoje peniaze.

  • Používame Windows-Odporúčaná Data Protection API (DPAPI) pomôcť chrániť vaše finančné informácie a pomôcť zabrániť neoprávnenému prístupu.

V aplikácii Windows Phone potiahnite prstom do časti viac v aplikácii a ťuknite na dlaždicu meny. Pre aplikáciu Windows:

  1. Potiahnite prstom nadol z hornej časti obrazovky. Potom ťuknite alebo kliknite na šípku vedľa tlačidla na trhu . V dostupných podkategóriách ťuknite alebo Vyberte položku meny.

  2. Ťuknutím alebo výberom dlaždíc kurzy mien zobrazíte výmenné kurzy svetových mien. Na tejto stránke je k dispozícii aj nástroj na prevodník mien.

  1. Ťuknutím alebo výberom akejkoľvek maklérskej dlaždice z klastra moje peniaze na stránke dnes prejdite na stránku s podrobnosťami o maklérskych detailoch.

  2. Na stránke s podrobnosťami sa zobrazia nasledujúce funkcie:

    • Panel na ľavej strane poskytuje prehľad účtov všetkých kont, ktoré ste pridali od konkrétneho makléra. Ťuknutím alebo výberom ľubovoľného účtu alebo ikony + zobrazíte Podrobnosti.

    • Sekcia pozície poskytuje detailný pohľad na trhovú cenu vášho portfólia a trhovú hodnotu.

    • Portfólio mix poskytuje celkové zloženie vášho portfólia a ako je rozdelená medzi cenné papiere, ktoré vlastníte.

    • V sekcii Movers sa zobrazujú top Gainery a porazitelia vo vašom portfóliu, ktoré vám pomôžu odhadnúť pohyb vašich cenných papierov.

    • Transakcie sekcia zobrazuje transakcie, ktoré ste vykonali v tomto konte v uplynulom roku.

    • Viac sekcia vám pomôže zapojiť sa viac s vašou makléra webovej stránky, takže si môžete urobiť obchody alebo sa dozvedieť viac o produktoch tým, že pôjdete do makléra vzdelávacie centrum.

Ak ste práve nainštalovali a spustili aplikáciu prvýkrát a nevidíte loga finančnej inštitúcie, jednoducho zatvorte a znova spustite aplikáciu a mali by ste ich vidieť.

Bing financie sa teraz nazýva ' MSN Money '. Ak ho chcete nájsť, vyhľadajte v zozname aplikácií položku peniaze.

Moje financie boli preznačkové na ' moje peniaze '. Teraz môžete nájsť všetky vaše vopred nakonfigurované účty do sekcie moje peniaze.

Možno budete musieť spustiť aplikáciu spustiť Live dlaždice aktualizácie. Keď ste práve aktualizovali alebo nainštalovali aplikáciu, môže to trvať niekoľko sekúnd, kým dlaždica Live Tile funguje. Ak sa aktualizácia neaktualizuje, odošlite spätnú väzbu v menu nastavenia aplikácie.

Ak ste vyskúšali 3 základné kroky v hornej časti tohto článku a stále máte tento problém, uveďte spätnú väzbu z aplikácie a poskytnúť čo najviac podrobností, ako môžete.

Ak ste vykonali zmenu v zozname sledovaných položiek a neuložili ste ho, uistite sa, že systémový čas na všetkých vašich zariadeniach je správny.

  • Uistite sa, že systémový čas na všetkých vašich zariadeniach je správny

  • Uistite sa, že účet, ktorý sa pokúšate pridať, je účet založený na USA Ak ide o účet založený na USA, možno budete chcieť skúsiť znova neskôr

  • Ak nemôžete prepojiť svoj účet po niekoľkých pokusoch, poskytnite spätnú väzbu v rámci aplikácie a poskytnite čo najviac podrobností, ako môžete

Ak sa údaje, ktoré vidíte, nezhodujú s tým, čo sa nachádza na webovej lokalite finančnej inštitúcie, môže to byť spôsobené tým, že informácie o portfóliu sa nemusia v reálnom čase aktualizovať.

  • Skontrolujte, či je systémový čas v zariadení správny

  • Prosím, skúste to znova o niekoľko hodín alebo nasledujúci deň

  • Ak nevidíte svoje najnovšie údaje, poskytnite spätnú väzbu v rámci aplikácie a poskytnite čo najviac podrobností o tom, ako môžete alebo navštíviť lokalitu Microsoft Communities .

Pre aplikáciu Windows:

  1. Na domovskej stránke potiahnite prstom doprava a zobrazte sekciu nástroje.

  2. Ťuknutím alebo výberom jednotlivých dlaždíc môžete použiť rôzne nástroje na osobnú financie.

Pre aplikáciu Windows Phone: Potiahnite prstom na sekciu viac v aplikácii.

Posielajte nápady na zlepšenie aplikácie

Radi by sme počuť od vás! Odošlite svoje myšlienky, komentáre a ďalšie pripomienky v rámci aplikácie. Ak používate systém Windows: na domovskej stránke aplikácie posuňte celú cestu doprava, kým sa nezobrazí sekcia Ďalšie kroky . Ťuknite alebo kliknite na položkuOdoslať spätnú väzbu. Ak používate Windows Phone: ťuknite na tlačidlo Windows phone nastavenia, elipsy a potom ťuknite na položku Odoslať spätnú väzbu.

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.

Komunity pomôžu s kladením otázok a odpovedaním na ne, s poskytovaním pripomienok a so získavaním informácií od odborníkov s bohatými znalosťami.

Boli tieto informácie užitočné?

Aká je podľa vás jazyková kvalita textu?
Čo sa vám páčilo, prípadne čo nie?
Stlačením tlačidla Odoslať sa vaše pripomienky použijú na zlepšenie produktov a služieb spoločnosti Microsoft. Váš správca IT bude môcť tieto údaje zhromažďovať. Vyhlásenie o ochrane osobných údajov.

Ďakujeme za vaše pripomienky!

×