Príznaky
Používatelia služby Exchange Online si môžu všimnúť, že predtým zobrazené priečinky s názvom súbory, Files1 atď., sú teraz skryté z oboch Microsoft Outlooku pre Windows a Microsoft Outlooku na webe (OWA). Podpriečinky týchto priečinkov a všetky správy, ktoré sa nachádzajú v niektorom z týchto priečinkov, už nie sú pre používateľov prístupné.
Príčina
Ide o známy problém, ktorý ovplyvňuje niektorých nájomníkov balíka Office 365.
Priečinok filesje systémový priečinok, v ktorom sú uložené koncové údaje. Predvolene sa tento priečinok a všetky podobné priečinky, ktoré sú vytvorené pomocou názvu súborun (Súbor1, súbor2 atď.), majú skryť. Tieto priečinky sa však predtým neočakávane zobrazili pre niektorých nájomníkov.
Ak ste postihnutým používateľom, predtým ste mohli používať Outlook pre Windows alebo OWA na ukladanie správ v týchto systémových priečinkoch. Najnovšia aktualizácia pre Exchange Online tento problém vyriešila skrytím týchto priečinkov podľa pôvodného zámeru. Preto už nebudete môcť získať prístup k položkám, ktoré ste presunuli do týchto priečinkov alebo ktoré ste vytvorili v týchto priečinkoch.
Ďalšie informácie
Plánujeme vykonať ďalšiu opravu služby Exchange Online, aby sa používateľom nájomníkov umožnilo prístup k položkám v skrytých priečinkoch súborun .
Medzitým môžete použiť nástroj MFCMAPI na presun správ do nesystémových priečinkov, ktoré sú prístupné používateľom. Ak to chcete urobiť, obráťte sa na oddelenie technickej podpory spoločnosti Microsoft .
