Prihláste sa s kontom Microsoft
Prihláste sa alebo si vytvorte konto.
Dobrý deň,
Vyberte iné konto.
Máte viacero kont
Vyberte konto, s ktorým sa chcete prihlásiť.

Tento článok popisuje problém, ku ktorému dochádza pri virtuálnej pamäte je pridelené VirtualAlloc funkcie v systéme Windows Server 2012 R2 alebo Windows Server 2012. Rýchla oprava rieši tento problém. Rýchla oprava je predpokladom.

Príznaky

Tento problém sa vyskytuje, ak je príznak MEM_TOP_DOWN napriek tomu, že je dostatok virtuálnej pamäte na splnenie požiadavky na pamäť.

Riešenie

Ak chcete vyriešiť tento problém, nainštalujte nasledujúcu rýchlu opravu. Napriek tomu, že tento problém sa vyskytol len v systéme Windows Server 2012 R2 alebo Windows Server 2012, rýchla oprava sa vzťahuje aj na Windows 8.1 a Windows RT 8.1.

Informácie o rýchlej oprave

Od spoločnosti Microsoft je k dispozícii podporovaná rýchla oprava. Táto rýchla oprava je však určená iba opravu problému, ktorý je popísaný v tomto článku. Rýchlu opravu použite len v počítačoch s týmto konkrétnym problémom.

Ak je rýchla oprava k dispozícii na stiahnutie, na začiatku tohto článku databázy Knowledge Base sa nachádza časť „K díspozícii je rýchla oprava na stiahnutie“. Ak sa táto sekcia nezobrazuje, odošlite požiadavku na služby zákazníkom spoločnosti Microsoft a podporu získať rýchlu opravu.

Poznámka: Ak sa vyskytnú ďalšie problémy alebo ak je potrebné riešiť problémy, je možné, že budete musieť vytvoriť samostatnú servisnú požiadavku. Na ďalšie žiadosti o podporu a problémy, ktoré sa netýkajú tejto konkrétnej rýchlej opravy, sa vzťahujú zvyčajné poplatky za poskytnutie technickej podpory. Úplný zoznam telefónnych čísel služieb zákazníkom spoločnosti Microsoft a podpora alebo vytvoriť samostatnú servisnú požiadavku, nájdete na nasledujúcej webovej lokalite spoločnosti Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPoznámka: "Rýchla oprava k dispozícii na prevzatie" formulár sa zobrazujú jazyky, pre ktoré je rýchla oprava k dispozícii. Ak nemôžete nájsť požadovaný jazyk, znamená to, že rýchla oprava nie je pre tento jazyk k dispozícii.

Požiadavky

Ak chcete použiť túto rýchlu opravu, musíte mať apríla 2014 súhrnná aktualizácia pre Windows RT 8.1, Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2 (2919355) nainštalované Windows 8.1 alebo Windows Server 2012 R2.

Informácie databázy Registry

Ak chcete použiť rýchlu opravu v tomto balíku, nemusíte vykonať žiadne zmeny v databáze Registry.

Požiadavka na reštartovanie

Môže byť potrebné reštartovať počítač po použití tejto rýchlej opravy.

Informácie o nahradení rýchlej opravy

Táto rýchla oprava nenahrádza predchádzajúcu rýchlu opravu.

Globálna verzia tejto rýchlej opravy inštaluje súbory, ktorých atribúty sú uvedené v nasledujúcich tabuľkách. Dátumy a časy jednotlivých súborov sú uvedené vo formáte UTC (Coordinated Universal Time). Dátumy a časy pre tieto súbory v lokálnom počítači sú zobrazené v miestnom čase a podľa aktuálneho nastavenia funkcie prechodu na letný čas. Dátumy a časy sa okrem toho môžu zmeniť aj pri vykonávaní určitých operácií so súbormi.

Informácie o súbore Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2 a poznámky

Dôležité upozornenie: Windows 8.1 rýchlych opráv systému Windows Server 2012 R2 sú súčasťou rovnakých balíkov. Rýchle opravy na stránke žiadosti o rýchlu opravu sú však uvedené pre obidva operačné systémy. Ak chcete požiadať o opravu hotfix, ktorá je určená pre jeden alebo oba operačné systémy, vyberte rýchlu opravu, ktorá je uvedená v časti "Windows 8.1 alebo Windows Server 2012 R2" na stránke. Vždy si pozrite časti "Vzťahuje sa na" v článkoch, aby ste zistili skutočný operačný systém, pre ktorý je daná rýchla oprava určená.

  • Súbory vzťahujúce sa na konkrétny produkt, medzník (RTM, SPn) a priečinok služby (LDR, GDR) možno identifikovať na základe kontroly čísel verzií súborov, ako je to uvedené v nasledujúcej tabuľke:

    Verzia

    Produkt

    Medzník

    Priečinok služby

    6.3.960 0.17xxx

    Windows RT 8.1, Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • Súbory typu MANIFEST (.manifest) a súbory MUM (.mum), ktoré sa inštalujú pre jednotlivé prostredia, sú uvedené samostatne v časti Informácie o ďalších súboroch. Súbory MUM, MANIFEST a priradené súbory katalógov zabezpečenia (.cat) sú veľmi dôležité na zachovanie stavu aktualizovaných súčastí. Súbory katalógov zabezpečenia, pre ktoré nie sú uvedené atribúty, sú podpísané digitálnym podpisom spoločnosti Microsoft.

Pre všetky podporované verzie systému Windows 8.1 pre procesory typu x86

Názov súboru

Verzia súboru

Veľkosť súboru

Dátum

Čas

Platforma

Ntdll.dll

6.3.9600.17784

1,468,920

27-Mar-2015

04:11

x86

Ntoskrnl.exe

6.3.9600.17784

5,782,848

27-Mar-2015

04:12

Nevzťahuje sa

Pre všetky podporované verzie systémov Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2 s procesorom typu x64

Názov súboru

Verzia súboru

Veľkosť súboru

Dátum

Čas

Platforma

Ntdll.dll

6.3.9600.17784

1,733,952

27-Mar-2015

04:57

x64

Ntoskrnl.exe

6.3.9600.17784

7,476,032

27-Mar-2015

04:58

x64

Ntvdm64.dll

6.3.9600.17475

16,896

29-Oct-2014

01:57

x64

Wow64.dll

6.3.9600.17784

285,184

27-Mar-2015

04:06

x64

Wow64cpu.dll

6.3.9600.17784

13 312

27-Mar-2015

04:06

x64

Ntdll.dll

6.3.9600.17784

1,498,864

27-Mar-2015

04:11

x86

Acwow64.dll

6.3.9600.17784

37,376

27-Mar-2015

03:05

x86

Instnm.exe

6.3.9600.17475

8,704

29-Oct-2014

01:13

x86

Ntvdm64.dll

6.3.9600.17475

14,336

29-Oct-2014

01:15

x86

Setup16.exe

3.1.0.1918

25,600

29-Oct-2014

01:13

x86

User.exe

6.3.9600.17475

4 096

29-Oct-2014

01:14

x86

Wow32.dll

6.3.9600.17475

5,632

29-Oct-2014

01:15

x86

Pre všetky podporované systémy Windows RT 8.1

Názov súboru

Verzia súboru

Veľkosť súboru

Dátum

Čas

Platforma

Ntdll.dll

6.3.9600.17784

1,347,040

27-Mar-2015

03:18

Nevzťahuje sa

Ntoskrnl.exe

6.3.9600.17784

5,247,816

27-Mar-2015

03:19

Nevzťahuje sa

Informácie o súboroch systému Windows Server 2012 a poznámky

Dôležité upozornenie: Rýchle opravy systémov Windows 8 a Windows Server 2012 sú súčasťou rovnakých balíkov. Rýchle opravy na stránke žiadosti o rýchlu opravu sú však uvedené pre obidva operačné systémy. Ak chcete požiadať o opravu hotfix, ktorá je určená pre jeden alebo oba operačné systémy, vyberte rýchlu opravu, ktorá je uvedená v časti "Windows 8 a Windows Server 2012" na stránke. Vždy si pozrite časti "Vzťahuje sa na" v článkoch, aby ste zistili skutočný operačný systém, pre ktorý je daná rýchla oprava určená.

  • Súbory vzťahujúce sa na konkrétny produkt, medzník (RTM, SPn) a priečinok služby (LDR, GDR) možno identifikovať na základe kontroly čísel verzií súborov, ako je to uvedené v nasledujúcej tabuľke:

    Verzia

    Produkt

    Medzník

    Priečinok služby

    6.2.920 0.20 xxx

    Windows Server 2012

    RTM

    LDR

    6.2.920 0.21 xxx

    Windows Server 2012

    RTM

    LDR

  • Súbory typu MANIFEST (.manifest) a súbory MUM (.mum) ktoré sa inštalujú pre jednotlivé prostredia, nie sú uvedené.

Pre všetky podporované verzie systému Windows Server 2012 x64

Názov súboru

Verzia súboru

Veľkosť súboru

Dátum

Čas

Platforma

Ksecdd.sys

6.2.9200.21459

100,184

25-Apr-2015

05:48

x64

Lsass.exe

6.2.9200.20521

35,840

20-Sep-2012

06:33

x64

Sspicli.dll

6.2.9200.20984

164,352

11-Mar-2014

05:12

x64

Sspisrv.dll

6.2.9200.20521

27,648

20-Sep-2012

06:32

x64

Cng.sys

6.2.9200.21456

564,552

13-Apr-2015

22:09

x64

Ksecpkg.sys

6.2.9200.21269

171,840

11-Oct-2014

07:50

x64

Lsasrv.dll

6.2.9200.21345

1,280,512

15-Jan-2015

05:26

x64

Adtschema.dll

6.2.9200.21289

719,360

10-Nov-2014

04:43

x64

Msaudite.dll

6.2.9200.21269

146,944

11-Oct-2014

05:38

x64

Msobjs.dll

6.2.9200.16384

61,952

26-Jul-2012

02:36

x64

Ocspsvcctrs.ini

Nevzťahuje sa

2,960

26-Jul-2012

05:07

Nevzťahuje sa

Ocspsvcctrs.ini

Nevzťahuje sa

3,134

26-Jul-2012

08:00

Nevzťahuje sa

Ocspsvcctrs.ini

Nevzťahuje sa

2,918

26-Jul-2012

04:43

Nevzťahuje sa

Ocspsvcctrs.ini

Nevzťahuje sa

3,210

26-Jul-2012

07:59

Nevzťahuje sa

Ocspsvcctrs.ini

Nevzťahuje sa

3098

26-Jul-2012

08:00

Nevzťahuje sa

Ocspsvcctrs.ini

Nevzťahuje sa

3,028

26-Jul-2012

07:59

Nevzťahuje sa

Ocspsvcctrs.ini

Nevzťahuje sa

3,140

26-Jul-2012

05:21

Nevzťahuje sa

Ocspsvcctrs.ini

Nevzťahuje sa

2,642

26-Jul-2012

08:11

Nevzťahuje sa

Ocspsvcctrs.ini

Nevzťahuje sa

2,576

26-Jul-2012

05:20

Nevzťahuje sa

Ocspsvcctrs.ini

Nevzťahuje sa

3 026

26-Jul-2012

07:36

Nevzťahuje sa

Ocspsvcctrs.ini

Nevzťahuje sa

3,028

26-Jul-2012

07:48

Nevzťahuje sa

Ocspsvcctrs.ini

Nevzťahuje sa

3,188

26-Jul-2012

05:30

Nevzťahuje sa

Ocspsvcctrs.ini

Nevzťahuje sa

3,126

26-Jul-2012

05:08

Nevzťahuje sa

Ocspsvcctrs.ini

Nevzťahuje sa

3,064

26-Jul-2012

07:49

Nevzťahuje sa

Ocspsvcctrs.ini

Nevzťahuje sa

3092

26-Jul-2012

07:52

Nevzťahuje sa

Ocspsvcctrs.ini

Nevzťahuje sa

2,828

26-Jul-2012

05:12

Nevzťahuje sa

Ocspsvcctrs.ini

Nevzťahuje sa

2,464

26-Jul-2012

08:05

Nevzťahuje sa

Ocspsvcctrs.ini

Nevzťahuje sa

2,480

26-Jul-2012

05:13

Nevzťahuje sa

Ocspsvcctrs.ini

Nevzťahuje sa

2460

26-Jul-2012

08:11

Nevzťahuje sa

Ocspsvc.exe

6.2.9200.21345

272,384

15-Jan-2015

05:27

x64

Ocspsvcctrs.h

Nevzťahuje sa

1 569

02-Jun-2012

14:34

Nevzťahuje sa

Ocspsvcctrs.ini

Nevzťahuje sa

2,918

02-Jun-2012

14:34

Nevzťahuje sa

Ntoskrnl.exe

6.2.9200.21472

6,941,016

25-Apr-2015

06:21

x64

Credssp.dll

6.2.9200.21012

20 480

12-Apr-2014

07:49

x64

Tspkg.dll

6.2.9200.21012

94,720

12-Apr-2014

07:51

x64

Tspkg.mof

Nevzťahuje sa

964

02-Jun-2012

14:33

Nevzťahuje sa

Wdigest.dll

6.2.9200.21012

208,896

12-Apr-2014

07:51

x64

Kerberos.dll

6.2.9200.21289

827,392

10-Nov-2014

23:27

x64

Msv1_0.dll

6.2.9200.21012

317,440

12-Apr-2014

07:50

x64

Shcore.dll

6.2.9200.21410

591,360

07-Mar-2015

04:13

x64

Lsm.dll

6.2.9200.21012

439,808

12-Apr-2014

07:49

x64

Workerdd.dll

6.2.9200.21012

14,848

12-Apr-2014

06:58

x64

Usercpl.dll

6.2.9200.21345

1,043,968

15-Jan-2015

05:27

x64

Usercpl.ptxml

Nevzťahuje sa

789

11-Oct-2012

00:40

Nevzťahuje sa

Winlogon.exe

6.2.9200.21012

578,048

12-Apr-2014

07:52

x64

Sspicli.dll

6.2.9200.20984

99,840

10-Mar-2014

01:34

x86

Wdigest.dll

6.2.9200.21012

176,640

12-Apr-2014

07:32

x86

Kerberos.dll

6.2.9200.21289

663,552

10-Nov-2014

23:30

x86

Msv1_0.dll

6.2.9200.21012

273,920

12-Apr-2014

07:31

x86

Adtschema.dll

6.2.9200.21289

719,360

10-Nov-2014

03:40

x86

Msaudite.dll

6.2.9200.21269

146,944

11-Oct-2014

04:35

x86

Msobjs.dll

6.2.9200.16384

61,952

26-Jul-2012

02:47

x86

Credssp.dll

6.2.9200.21012

17,408

12-Apr-2014

07:31

x86

Tspkg.dll

6.2.9200.21012

76,800

12-Apr-2014

07:32

x86

Tspkg.mof

Nevzťahuje sa

964

02-Jun-2012

14:33

Nevzťahuje sa

Shcore.dll

6.2.9200.21410

460,800

06-Mar-2015

05:21

x86

Usercpl.dll

6.2.9200.21345

961,536

15-Jan-2015

21:23

x86

Usercpl.ptxml

Nevzťahuje sa

789

11-Oct-2012

00:42

Nevzťahuje sa

Informácie o ďalších súboroch

Ďalšie informácie o súboroch pre systémy Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2

Ďalšie súbory pre všetky podporované verzie systému Windows 8.1 pre procesory typu x86

Vlastnosť súboru

Hodnota

Názov súboru

X86_2b96772c747e1b1788dd32a7b9927be3_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17784_none_24affb370367f75c.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

693

Dátum (UTC)

27-Mar-2015

Čas (UTC)

18:10

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

X86_58408d253bd0428f243e2506d85b250c_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17784_none_a54945981d99f6e1.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

697

Dátum (UTC)

27-Mar-2015

Čas (UTC)

18:10

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

X86_6c1c44a0a0b883a2cc7c30f2a05f200e_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17784_none_48d4241a009da1f5.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

1,034

Dátum (UTC)

27-Mar-2015

Čas (UTC)

18:10

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

X86_microsoft-windows-ntdll_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17784_none_ed76939917c74f91.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

3,863

Dátum (UTC)

27-Mar-2015

Čas (UTC)

04:16

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

X86_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17784_none_00d016f7cfbcb5e3.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

2,590

Dátum (UTC)

27-Mar-2015

Čas (UTC)

04:16

Platforma

Nevzťahuje sa

Ďalšie súbory pre všetky podporované verzie systémov Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2 s procesorom typu x64

Vlastnosť súboru

Hodnota

Názov súboru

Amd64_24a62260ee0ee90c94133d58a20293cc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17784_none_e4bbad4f1b37387f.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

697

Dátum (UTC)

27-Mar-2015

Čas (UTC)

18:10

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

Amd64_271cccf5f2be3bb96d962147ec5a5d95_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17784_none_121d92f1843e9543.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

697

Dátum (UTC)

27-Mar-2015

Čas (UTC)

18:10

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

Amd64_30b58226c0471c5fee6c23d4af050862_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17784_none_a0fd095dd205282b.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

701

Dátum (UTC)

27-Mar-2015

Čas (UTC)

18:10

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

Amd64_3e52d5bb623565694929f66390cdac39_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17784_none_178a206c6d00910b.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

1 040

Dátum (UTC)

27-Mar-2015

Čas (UTC)

18:10

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

Amd64_c768ada85e21ef62e9a20507d8a68729_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17784_none_1a737c37ace941e2.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

697

Dátum (UTC)

27-Mar-2015

Čas (UTC)

18:10

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

Amd64_d0284ef4d0afe4c43bca97267a5a7bf3_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17784_none_9a770b2c8caa3257.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

697

Dátum (UTC)

27-Mar-2015

Čas (UTC)

18:10

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

Amd64_microsoft-windows-ntdll_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17784_none_49952f1cd024c0c7.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

3,867

Dátum (UTC)

27-Mar-2015

Čas (UTC)

05:04

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

Amd64_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17784_none_5ceeb27b881a2719.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

2,592

Dátum (UTC)

27-Mar-2015

Čas (UTC)

05:04

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

Amd64_microsoft-windows-wow64_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17784_none_58e418e4ab46467a.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

9,172

Dátum (UTC)

27-Mar-2015

Čas (UTC)

18:16

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

Wow64_microsoft-windows-ntdll_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17784_none_53e9d96f048582c2.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

3,627

Dátum (UTC)

27-Mar-2015

Čas (UTC)

04:16

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

Wow64_microsoft-windows-wow64_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17784_none_6338c336dfa70875.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

11,312

Dátum (UTC)

27-Mar-2015

Čas (UTC)

18:16

Platforma

Nevzťahuje sa

Ďalšie súbory pre všetky podporované systémy Windows RT 8.1

Vlastnosť súboru

Hodnota

Názov súboru

Arm_713a123a93f227dabf5cad106d2a587b_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17784_none_4ed899fd5347c580.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

693

Dátum (UTC)

27-Mar-2015

Čas (UTC)

18:10

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

Arm_b9935b9b52b7747c6217e5a7ba957a25_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17784_none_0d040c819bde5e46.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

1,034

Dátum (UTC)

27-Mar-2015

Čas (UTC)

18:10

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

Arm_cf326c15e13c42e21a719b67ce76e79d_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17784_none_6bbb4064f4365b1e.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

697

Dátum (UTC)

27-Mar-2015

Čas (UTC)

18:10

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

Arm_microsoft-windows-ntdll_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17784_none_ed7905f117c46e57.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

3,863

Dátum (UTC)

27-Mar-2015

Čas (UTC)

03:26

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

Arm_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17784_none_00d2894fcfb9d4a9.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

2,590

Dátum (UTC)

27-Mar-2015

Čas (UTC)

03:26

Platforma

Nevzťahuje sa

Stav

Spoločnosť Microsoft potvrdila, že ide o problém v produktoch spoločnosti Microsoft, ktoré sú uvedené v časti Vzťahuje sa na.

Odkazy

Prečítajte si informácie o terminológii, ktorú spoločnosť Microsoft používa na popis aktualizácií softvéru.

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.

Komunity pomôžu s kladením otázok a odpovedaním na ne, s poskytovaním pripomienok a so získavaním informácií od odborníkov s bohatými znalosťami.

Boli tieto informácie užitočné?

Aká je podľa vás jazyková kvalita textu?
Čo sa vám páčilo, prípadne čo nie?
Stlačením tlačidla Odoslať sa vaše pripomienky použijú na zlepšenie produktov a služieb spoločnosti Microsoft. Váš správca IT bude môcť tieto údaje zhromažďovať. Vyhlásenie o ochrane osobných údajov.

Ďakujeme za vaše pripomienky!

×