Príznaky
Predstavte si nasledujúcu situáciu:
-
Máte štyri používateľom Microsoft Lync (používateľa A, používateľ B, používateľ C a používateľa D). Používatelia A a používateľ B sú povolené vzdialené volanie funkcie kontroly (RCC).
-
Používateľ robí volanie používateľovi B z IP telefón ktorý používa Lync 2013 používateľského rozhrania.
-
Používateľ B prevedie volanie používateľovi C pomocou Lync 2013.
-
Používateľ C prijíma hovor. Potom používateľ A a používateľa C sú v konverzácii.
-
Používateľ C končí hovor.
V takomto prípade používateľa A nemôže zatvoriť volania. Okrem toho nasledovné hlásenie a tlačidlo Obnoviť sú zobrazené v okne.
Tento hovor je.Ak používateľ A sa pokúsi vytvoriť nový hovor používateľovi D, okna hovor medzi používateľ A a používateľa C bude v pozadí a volanie používateľovi D zlyhá.
Príčina
Tento problém sa vyskytuje, pretože hovor ID používateľa A medzi používateľ B nie sú vymazané v Lync 2013.
Riešenie
Ak chcete vyriešiť tento problém, nainštalujte nasledujúcu aktualizáciu:
2880474 Popis aktualizácie Lync 2013: apríla 2014
