Príznaky

Microsoft Skype Server 2015 pracovného prostredia, môžu vyskytnúť nasledujúce problémy pri inštalácii z Call Quality tabuľa (CQD):

  • Problém 1: Pri CQD inštalácie pripojiť QoEMetrics databázy, môže sa zobraziť nasledujúce chybové hlásenie:

Sme nemôže pripojiť k serveru SQL QoEMetrics. Skontrolujte, či je správny názov servera, a či máte prístup k serveru. Skontrolujte tiež, že inštalujete z počítača je v rovnakej doméne QoEMetrics SQL Server.

  • Problém 2: Ak TLS 1.0 a TLS 1.1 protokoly sú zakázané na všetkých serveroch vaše Skype Business Server topológie, CQD inštalácie vytvoriť databáz. Okrem toho môže zobraziť nasledujúce chybové hlásenie:

Chyba -2147467259: Nepodarilo sa vytvoriť databázy SQL: QoERepositoryDb Podrobnosti o chybe: sa vyskytla chyba.

Príčina

Problém 1 je spôsobený rozdiel v SSL/TLS protokoly, ktoré sú povolené v systéme CQD a so serverom SQL Server hostí QoEMetrics databázy.

Problém 2 je spôsobený zakázané protokolov TLS 1.0 a TLS 1.1.

Riešenie

Opraviť tieto problémy, nainštalujte Kumulatívna aktualizácia 9319.37 Skype Business Server 2015 tabuľa kvalitu hovoru: apríl 2019.

Alternatívne riešenie

Ak chcete vyriešiť tieto problémy, uistite sa, či sú povolené rovnaké protokoly SSL/TLS CQD server a server, ktorý je spustený server SQL Server, ktorý hosťuje QoEMetrics databázy.

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.

Komunity pomôžu s kladením otázok a odpovedaním na ne, s poskytovaním pripomienok a so získavaním informácií od odborníkov s bohatými znalosťami.