Príznaky

Po vytvorení snímky pre veľký objem na so systémom Windows Server 2012 alebo Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)-založené počítača, snímka vytvorenie trvá dlho dokončiť. Okrem toho niektoré vstupno-výstupné chyby vyskytujú počas vytvárania snímky.

Napríklad, keď vytvárate snímky zväzku, ktorý je väčší ako 50 terabajtov (TB), trvá dlhú dobu na dokončenie vytvárania snímky. Okrem toho sa vyskytnúť myši alebo klávesnice vstupné problémy a strate sieťového pripojenia počas vytvárania snímky.

Poznámka: Ak sa tento problém sa vyskytuje v systéme Windows Server 2012 záložných klastrov, klastra prezenčného preruší. Preto Klastrový disk prostriedok prejde do režimu offline a potom snímku vytvorenie zlyhá.

Príčina

Tento problém sa vyskytuje, pretože ovládač Volsnap.sys minie dlho označenie miesta na zväzku pri držaní spinlock.

Riešenie

Táto rýchla oprava je k dispozícii na Katalóg služby Microsoft Update.

Informácie o rýchlej oprave

Od spoločnosti Microsoft je k dispozícii podporovaná rýchla oprava. Táto rýchla oprava je však určená iba opravu problému, ktorý je popísaný v tomto článku. Rýchlu opravu použite len v systémoch, v ktorých sa vyskytuje problém popísaný v tomto článku. Táto rýchla oprava môže byť ďalej testovaná. Ak nie ste výrazne ovplyvnení týmto problémom, odporúčame vám počkať na ďalšiu aktualizáciu softvéru, ktorá bude obsahovať túto rýchlu opravu.

Ak je rýchla oprava k dispozícii na stiahnutie, na začiatku tohto článku databázy Knowledge Base sa nachádza časť „K díspozícii je rýchla oprava na stiahnutie“. Ak sa táto časť nezobrazuje, obráťte sa na oddelenie služieb zákazníkom a technickej podpory spoločnosti Microsoft a požiadajte o poskytnutie tejto rýchlej opravy.

Poznámka: Ak sa vyskytnú ďalšie problémy alebo ak je potrebné riešiť problémy, je možné, že budete musieť vytvoriť samostatnú servisnú požiadavku. Na ďalšie žiadosti o podporu a problémy, ktoré sa netýkajú tejto konkrétnej rýchlej opravy, sa vzťahujú zvyčajné poplatky za poskytnutie technickej podpory. Úplný zoznam telefónnych čísel služieb zákazníkom spoločnosti Microsoft a podpora alebo postup, ako vytvoriť samostatnú servisnú požiadavku, nájdete na nasledujúcej webovej lokalite spoločnosti Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPoznámka: Formulár "Prevzatie dostupnej rýchlej opravy" sa zobrazuje pre jazyky, pre ktoré je rýchla oprava k dispozícii. Ak nemôžete nájsť požadovaný jazyk, znamená to, že rýchla oprava nie je pre tento jazyk k dispozícii.

Požiadavky

Ak chcete použiť túto rýchlu opravu, musíte systém Windows Server 2012 alebo Windows Server 2008 R2 SP1.

Ďalšie informácie o možnostiach získania balíka Service Pack pre systém Windows 7 alebo Windows Server 2008 R2 získate kliknutím na nasledujúce číslo článku publikovaného v databáze Microsoft Knowledge Base:

976932 Informácie o balíku Service Pack 1 pre systémy Windows 7 a Windows Server 2008 R2

Informácie o databáze Registry

Ak chcete použiť túto rýchlu opravu, nemusíte vykonávať žiadne zmeny v databáze Registry.

Požiadavka na reštartovanie

Po použití tejto rýchlej opravy je nutné reštartovať počítač.

Informácie o nahradení rýchlej opravy

Táto rýchla oprava nenahrádza predchádzajúcu rýchlu opravu.

Globálna verzia tejto rýchlej opravy inštaluje súbory, ktorých atribúty sú uvedené v nasledujúcich tabuľkách. Dátumy a časy jednotlivých súborov sú uvedené vo formáte UTC (Coordinated Universal Time). Dátumy a časy pre tieto súbory v lokálnom počítači sú zobrazené v miestnom čase a podľa aktuálneho nastavenia funkcie prechodu na letný čas. Dátumy a časy sa okrem toho môžu zmeniť aj pri vykonávaní určitých operácií so súbormi.

Windows Server 2008 R2 súbor informácií poznámkyDôležité upozornenie: Rýchle opravy systémov Windows 7 a Windows Server 2008 R2 sú súčasťou rovnakých balíkov. Rýchle opravy na stránke žiadosti o rýchlu opravu sú však uvedené pre obidva operačné systémy. Ak chcete požiadať o opravu hotfix, ktorá je určená pre jeden alebo oba operačné systémy, vyberte rýchlu opravu, ktorá je uvedená v časti "Windows 7 alebo Windows Server 2008 R2" na stránke. Vždy si pozrite časti "Vzťahuje sa na" v článkoch, aby ste zistili skutočný operačný systém, pre ktorý je daná rýchla oprava určená.

  • Súbory vzťahujúce sa na konkrétny produkt, SR_Level (RTM, SPn), a priečinok služby (LDR, GDR) je identifikovať na základe kontroly čísel verzií súborov tak, ako je uvedené v nasledujúcej tabuľke:

    Verzia

    Produkt

    Medzník

    Priečinok služby

    6.1.760
    1.18 XXX

    Windows Server 2008 R2

    SP1

    GDR

    6.1.760 1.22xxx

    Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • Časti služieb GDR obsahujú iba opravy, ktoré boli vydané na riešenie častých kritických problémov. Priečinky služieb LDR obsahujú okrem všeobecne vydaných opráv aj rýchle opravy.

  • Súbory typu MANIFEST (.manifest) a súbory MUM (.mum) ktoré sa inštalujú pre jednotlivé prostredia, sú uvedené samostatne v časti "Ďalšie informácie o súboroch pre systém Windows Server 2008 R2". Súbory MUM a súbory MANIFEST a priradené súbory katalógu zabezpečenia (.cat), sú mimoriadne dôležité na zachovanie stavu aktualizovaných súčastí. Súbory katalógov zabezpečenia, pre ktoré nie sú uvedené atribúty, sú podpísané digitálnym podpisom spoločnosti Microsoft.

Pre všetky podporované verzie systému Windows Server 2008 R2 s procesorom x64

Názov súboru

Verzia súboru

Veľkosť súboru

Dátum

Čas

Platforma

Volsnap.sys

6.1.7601.18226

296,384

31-Jul-2013

02:35

x64

Volsnap.sys

6.1.7601.22407

296,896

31-Jul-2013

02:33

x64

Pre všetky podporované verzie systému Windows Server 2008 R2 s procesorom typu IA-64

Názov súboru

Verzia súboru

Veľkosť súboru

Dátum

Čas

Platforma

Volsnap.sys

6.1.7601.18226

679,360

31-Jul-2013

01:43

IA-64

Volsnap.sys

6.1.7601.22407

681,408

31-Jul-2013

01:37

IA-64

Windows Server 2012 súbor informácií poznámkyDôležité upozornenie: Rýchle opravy systémov Windows 8 a Windows Server 2012 sú súčasťou rovnakých balíkov. Avšak iba "Windows 8" je uvedené na stránke žiadosti o rýchlu opravu. Ak chcete požiadať o opravu hotfix, ktorá je určená pre jeden alebo oba operačné systémy, vyberte rýchlu opravu, ktorá je uvedená v časti "Windows 8" na stránke. Vždy si pozrite časti "Vzťahuje sa na" v článkoch, aby ste zistili skutočný operačný systém, pre ktorý je daná rýchla oprava určená.

  • Súbory vzťahujúce sa na konkrétny produkt, medzník (RTM, SPn), a priečinok služby (LDR, GDR) je identifikovať na základe kontroly čísel verzií súborov tak, ako je uvedené v nasledujúcej tabuľke:

    Verzia

    Produkt

    Medzník

    Priečinok služby

    6.2.920 0.16 xxx

    Windows Server 2012

    RTM

    GDR

    6.2.920 0.20 xxx

    Windows Server 2012

    RTM

    LDR

  • Časti služieb GDR obsahujú iba opravy, ktoré boli vydané na riešenie častých kritických problémov. Priečinky služieb LDR obsahujú okrem všeobecne vydaných opráv aj rýchle opravy.

  • Súbory typu MANIFEST (.manifest) a súbory MUM (.mum) ktoré sa inštalujú pre jednotlivé prostredia, sú uvedené samostatne v časti "Ďalšie informácie o súboroch pre systém Windows Server 2012". Súbory MUM a súbory MANIFEST a priradené súbory katalógu zabezpečenia (.cat), sú mimoriadne dôležité na zachovanie stavu aktualizovaných súčastí. Súbory katalógov zabezpečenia, pre ktoré nie sú uvedené atribúty, sú podpísané digitálnym podpisom spoločnosti Microsoft.

Pre všetky podporované verzie systému Windows Server 2012 x64

Názov súboru

Verzia súboru

Veľkosť súboru

Dátum

Čas

Platforma

Volsnap.sys

6.2.9200.16678

328,024

31-Jul-2013

03:11

x64

Volsnap.sys

6.2.9200.20786

332,120

31-Jul-2013

16:29

x64


Stav

Spoločnosť Microsoft potvrdila, že ide o problém v produktoch spoločnosti Microsoft, ktoré sú uvedené v časti Vzťahuje sa na.

Ďalšie informácie

Ďalšie informácie o terminológii z oblasti aktualizácií softvéru získate po kliknutí na nasledujúce číslo článku publikovaného v databáze Microsoft Knowledge Base:

824684 Popis štandardnej terminológie používanej na popis aktualizácií softvéru od spoločnosti Microsoft

Ďalšie informácie o súboroch pre systém Windows Server 2008 R2

Ďalšie súbory pre všetky podporované verzie systému Windows Server 2008 R2 s procesorom x64

Vlastnosť súboru

Hodnota

Názov súboru

Amd64_volume.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18226_none_73d3d11e12baf5d9.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

2,087

Dátum (UTC)

31-Jul-2013

Čas (UTC)

02:54

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

Amd64_volume.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22407_none_74740ff12bc7743f.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

2,087

Dátum (UTC)

31-Jul-2013

Čas (UTC)

02:55

Platforma

Nevzťahuje sa

Ďalšie súbory pre všetky podporované verzie systému Windows Server 2008 R2 s procesorom typu IA-64

Vlastnosť súboru

Hodnota

Názov súboru

Ia64_volume.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18226_none_17b6d9905a5b8d9f.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

2,085

Dátum (UTC)

31-Jul-2013

Čas (UTC)

02:17

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

Ia64_volume.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22407_none_1857186373680c05.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

2,085

Dátum (UTC)

31-Jul-2013

Čas (UTC)

02:13

Platforma

Nevzťahuje sa

Ďalšie informácie o súboroch pre systém Windows Server 2012

Ďalšie súbory pre všetky podporované verzie systému Windows Server 2012 x64

Vlastnosť súboru

Hodnota

Názov súboru

Amd64_volume.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16678_none_6e8f35ab85cd71a4.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

2,104

Dátum (UTC)

31-Jul-2013

Čas (UTC)

03:15

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

Amd64_volume.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20786_none_6f0c01f69ef4fab1.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

2,104

Dátum (UTC)

31-Jul-2013

Čas (UTC)

19:46

Platforma

Nevzťahuje sa


Facebook LinkedIn E-mail
PRIHLÁSIŤ SA NA ODBER INFORMAČNÝCH KANÁLOV RSS

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Ponuka funkcií Komunita

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.

Výhody predplatného služby Microsoft 365

Školenie k službe Microsoft 365

Zabezpečenie od spoločnosti Microsoft

Centrum zjednodušenia ovládania

Komunity pomôžu s kladením otázok a odpovedaním na ne, s poskytovaním pripomienok a so získavaním informácií od odborníkov s bohatými znalosťami.

Opýtať sa na lokalite Microsoft Community

Microsoft Tech Community

Insideri pre Windows

Insideri pre Microsoft 365