Prihláste sa s kontom Microsoft
Prihláste sa alebo si vytvorte konto.
Dobrý deň,
Vyberte iné konto.
Máte viacero kont
Vyberte konto, s ktorým sa chcete prihlásiť.

Príznaky

Predstavte si nasledujúcu situáciu:

  • Máte dva pevné disky, ktoré sú rôzne veľkosti.

  • Nainštalujete Windows 8.1 na jeden z nich a vytvorte obrázok.

  • Máte duplicitné obrázok na iný pevný disk pomocou disk duplicitu softvér alebo disk imaging softvér.

V takomto prípade Vynulovanie funkcie Windows Recovery Environment (WinRE) nefungujú na nový pevný disk, pretože posun, ktorý je uvedený v súbore reagent.XML je nesprávna.

Riešenie

Ak chcete vyriešiť tento problém, rýchlej opravy nasledujúcich do počítača so systémom Windows 8.1. Táto rýchla oprava sa musia do prostredia Windows Recovery obrázky. Ďalšie informácie o aktualizácii Windows Recovery obrázky, nájdete v časti "Ďalšie informácie".

Informácie o rýchlej oprave

Rýchla oprava je k dispozícii od spoločnosti Microsoft Support. Táto rýchla oprava je však určená iba opravu problému, ktorý je popísaný v tomto článku. Rýchlu opravu použite len v systémoch, v ktorých sa vyskytuje problém popísaný v tomto článku. Táto rýchla oprava môže byť ďalej testovaná. Ak nie ste výrazne ovplyvnení týmto problémom, odporúčame vám počkať na ďalšiu aktualizáciu softvéru, ktorá bude obsahovať túto rýchlu opravu.

Ak je rýchla oprava k dispozícii na stiahnutie, na začiatku tohto článku databázy Knowledge Base sa nachádza časť „K díspozícii je rýchla oprava na stiahnutie“. Ak sa táto časť nezobrazuje, obráťte sa na oddelenie služieb zákazníkom a technickej podpory spoločnosti Microsoft a požiadajte o poskytnutie tejto rýchlej opravy.

Poznámka: Ak sa vyskytnú ďalšie problémy alebo ak je potrebné riešiť problémy, je možné, že budete musieť vytvoriť samostatnú servisnú požiadavku. Na ďalšie žiadosti o podporu a problémy, ktoré sa netýkajú tejto konkrétnej rýchlej opravy, sa vzťahujú zvyčajné poplatky za poskytnutie technickej podpory. Ak si chcete pozrieť úplný zoznam telefónnych čísel oddelení služieb a technickej podpory zákazníkov spoločnosti Microsoft alebo vytvoriť samostatnú servisnú požiadavku, prejdite na nasledujúcu webovú lokalitu spoločnosti Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPoznámka: Formulár "Prevzatie dostupnej rýchlej opravy" sa zobrazuje pre jazyky, pre ktoré je rýchla oprava k dispozícii. Ak nemôžete nájsť požadovaný jazyk, znamená to, že rýchla oprava nie je pre tento jazyk k dispozícii.

Požiadavky

Ak chcete použiť túto rýchlu opravu, musíte mať nainštalovaný Windows 8.1.

Požiadavka na reštartovanie

Po použití tejto rýchlej opravy nie je potrebné reštartovať počítač.

Informácie o nahradení rýchlej opravy

Táto rýchla oprava nenahrádza predchádzajúcu rýchlu opravu.

Angličtina (USA) verzia tejto rýchlej opravy inštaluje súbory, ktorých atribúty sú uvedené v nasledujúcich tabuľkách. Dátumy a časy jednotlivých súborov sú uvedené vo formáte UTC (Coordinated Universal Time). Dátumy a časy pre tieto súbory v lokálnom počítači sú zobrazené v miestnom čase a podľa aktuálneho nastavenia funkcie prechodu na letný čas. Dátumy a časy sa okrem toho môžu zmeniť aj pri vykonávaní určitých operácií so súbormi.

Informácie o súbore so systémom Windows 8.1 a poznámkyDôležité upozornenie: Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2 rýchle opravy sú súčasťou rovnakých balíkov. Avšak iba "Windows 8.1" je uvedené na stránke žiadosti o rýchlu opravu. Ak chcete požiadať o opravu hotfix, ktorá je určená pre jeden alebo oba operačné systémy, vyberte rýchlu opravu, ktorá je uvedená v časti "Windows 8.1" na stránke. Vždy si pozrite časti "Vzťahuje sa na" v článkoch, aby ste zistili skutočný operačný systém, pre ktorý je daná rýchla oprava určená.

  • Súbory vzťahujúce sa na konkrétny produkt, medzník (RTM, SPn), a priečinok služby (LDR, GDR) je identifikovať na základe kontroly čísel verzií súborov tak, ako je uvedené v nasledujúcej tabuľke.

    Verzia

    Produkt

    Medzník

    Priečinok služby

    6.3.960 0.16 xxx

    Windows 8.1

    RTM

    GDR

  • Súbory MANIFEST (.manifest) a súbory MUM (.mum), ktoré sa inštalujú pre jednotlivé prostredia, sú uvedené samostatne v časti Informácie o ďalších súboroch pre systém Windows 8.1. Súbory MUM a súbory MANIFEST a priradené súbory katalógu zabezpečenia (.cat), sú mimoriadne dôležité na zachovanie stavu aktualizovaných súčastí. Súbory katalógov zabezpečenia, pre ktoré nie sú uvedené atribúty, sú podpísané digitálnym podpisom spoločnosti Microsoft.

Pre všetky podporované verzie systému Windows 8.1 pre procesory typu x86

Názov súboru

Verzia súboru

Veľkosť súboru

Dátum

Čas

Platforma

Reagent.dll

6.3.9600.16523

770,560

31-Jan-2014

09:51

x86

Pre všetky podporované verzie systému Windows 8.1 pre procesory typu x64

Názov súboru

Verzia súboru

Veľkosť súboru

Dátum

Čas

Platforma

Reagent.dll

6.3.9600.16523

770,560

31-Jan-2014

09:51

x86

Pre všetky podporované verzie systému Windows 8.1 ARM

Názov súboru

Verzia súboru

Veľkosť súboru

Dátum

Čas

Platforma

Reagent.dll

6.3.9600.16523

716,136

31-Jan-2014

11:43

Nevzťahuje sa

Informácie o ďalších súboroch

Informácie o ďalších súboroch pre systém Windows 8.1

Ďalšie súbory pre všetky podporované verzie systému Windows 8.1 pre procesory typu x86

Názov súboru

X86_1bde6b34d4495127215cb6156cd499cf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16523_none_41637eeaa4fede8a.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

707

Dátum (UTC)

31-Jan-2014

Čas (UTC)

22:38

Hodnota hash SHA-1

Nevzťahuje sa

MD5 hash

Nevzťahuje sa

Názov súboru

X86_microsoft-windows-winre-recoveryagent_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16523_none_4fac45758b4d4897.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

5,436

Dátum (UTC)

31-Jan-2014

Čas (UTC)

14:24

Hodnota hash SHA-1

Nevzťahuje sa

MD5 hash

Nevzťahuje sa

Ďalšie súbory pre všetky podporované verzie systému Windows 8.1 pre procesory typu x64

Názov súboru

Amd64_1bde6b34d4495127215cb6156cd499cf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16523_none_9d821a6e5d5c4fc0.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

709

Dátum (UTC)

01-Feb-2014

Čas (UTC)

01:18

Hodnota hash SHA-1

Nevzťahuje sa

MD5 hash

Nevzťahuje sa

Názov súboru

Amd64_8d0904a3f51b4e764efb62e4b62bdf06_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16523_none_26f94d8559424a53.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

711

Dátum (UTC)

01-Feb-2014

Čas (UTC)

01:18

Hodnota hash SHA-1

Nevzťahuje sa

MD5 hash

Nevzťahuje sa

Názov súboru

Amd64_microsoft-windows-winre-recoveryagent_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16523_none_abcae0f943aab9cd.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

5,440

Dátum (UTC)

31-Jan-2014

Čas (UTC)

16:48

Hodnota hash SHA-1

Nevzťahuje sa

MD5 hash

Nevzťahuje sa

Názov súboru

X86_microsoft-windows-winre-recoveryagent_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16523_none_4fac45758b4d4897.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

5,436

Dátum (UTC)

31-Jan-2014

Čas (UTC)

14:24

Hodnota hash SHA-1

Nevzťahuje sa

MD5 hash

Nevzťahuje sa

Ďalšie súbory pre všetky podporované verzie systému Windows 8.1 ARM

Názov súboru

Arm_cd382daf795b14873a5ec1d00d834431_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16523_none_090135fcb4587f1f.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

707

Dátum (UTC)

31-Jan-2014

Čas (UTC)

22:53

Hodnota hash SHA-1

Nevzťahuje sa

MD5 hash

Nevzťahuje sa

Názov súboru

Arm_microsoft-windows-winre-recoveryagent_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16523_none_4faeb7cd8b4a675d.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

5,436

Dátum (UTC)

31-Jan-2014

Čas (UTC)

11:57

Hodnota hash SHA-1

Nevzťahuje sa

MD5 hash

Nevzťahuje sa

Stav

Spoločnosť Microsoft potvrdila, že ide o problém v produktoch spoločnosti Microsoft, ktoré sú uvedené v časti Vzťahuje sa na.

Ďalšie informácie

Informácie o aktualizácii Windows Recovery obrázkyUpozornenie: Táto časť obsahuje kroky, ktoré by mali vykonávať len kvalifikovaný technické osoba oboznámení s mechanizmus obnovenie systému Windows. Ak vykonáte kroky nesprávne, môžu nastať vážne problémy. Nesprávne kroky môžete nechať mechanizmus obnovenie Windows neopraviteľná štátu. Postupujte preto presne podľa týchto krokov. Na dosiahnutie lepšej ochrany vykonanie úplnej zálohy systému pred pokračovaním. Uvedomte si, že budete potrebovať inštalačné médium systému Windows, ktorá bola pôvodne použitá na inštaláciu operačného systému.

Ďalšie informácie o terminológii použitej v tomto článku s postupmi, nájdete na nasledujúcich webových lokalitách spoločnosti Microsoft:

Tieto postupy by mali byť vykonávané správcom príkazový riadok. Tieto postupy obsahujú návod len pre generické zariadenia. Tieto pokyny sa môžu líšiť pre inštaláciu.

Vyhľadajte a skopírujte nainštalovanú verziu WinRE.wimAk WinRE.wim je nakonfigurovaná v systéme, postupujte nasledovne:

  1. Zadajte nasledujúci príkaz na vyhľadanie umiestnenia nainštalovaný Windows RE obrázok (Winre.wim):

    / info získať REAgentC

    Poznámky

    • Súbor WinRE.wim môže byť systému a skryté atribúty súbor. Použitie príkazu Attrib odstrániť tieto atribúty.

    • WinRE.wim môže byť skrytý adresár alebo skrytý oddiel. Použitie príkazu DIR /A nájsť skryté priečinky a súbory. V prípade potreby použiť pomôcke Diskpart Zobraziť oblasť.

  2. Poznamenajte si napríklad \WindowsRE\ < WinREdrive > < GUIID >.

  3. Kopírovať aktuálne nainštalovaný súbor WinRE.wim do priečinka ako C:\WinRE. Lokálny priečinok musí líšiť od umiestnenie inštalácie. Uistite sa, že môžete mať zálohu c:\WinRE\WinRE.wim.

Vyhľadajte a skopírujte WinRE.wim z inštalačného médiaAk WinRE.wim nie je nakonfigurovaná v systéme, postupujte nasledovne:

  1. Vyhľadajte súbor WinRE.wim inštalačné médium systému Windows, ktorý bol použitý na inštaláciu operačného systému.

  2. Vytvoriť nasledujúce lokálne priečinky:

    • C:\OS_Image

    • C:\OS_Image\Mount

    • C:\Winre

  3. Skopírujte súbor Install.wim z inštalačného média systému Windows na C:\OS_Image. Ak sa inštalačné médium na jednotke D, súbor Install.wim sa nachádza v priečinku D:\sources.

  4. Zadajte príkaz Nasadzovania pripojiť súbor Install.wim:

    DISM /mount-wim /wimfile:C:\OS_Image\Install.wim /index:1 /MountDir:C:\OS_Image\mount

  5. Zadajte nasledovný príkaz na kopírovanie súboru Windows RE obrázok (Winre.wim) z pripojeného obrazu systému Windows na C:\WinRE:


    Copy C:\OS_image\mount\windows\system32\recovery\WinRE.wim C:\winre\

  6. Zadajte nasledovný príkaz na odpojenie pripojeného obrazu systému Windows:


    DISM /unmount-wim /MountDir:C:\OS_Image\mount /discard

  7. C:\OS_Image a C:\OS_Image\Mount priečinky s súbor Install.wim skopírovaný ich odstrániť.

Balík s rýchlou KB2930296 vložte WinRE.wim

  1. Balík s rýchlou KB2930296 skopírujte priečinok C:\WindowsUpdate.

  2. Vytvorte nasledovný priečinok miestnych:

    • C:\WinRE\Mount

  3. Zadajte nasledovný príkaz na súbor Winre.wim:


    DISM /mount-wim /wimfile:C:\winre\WinRE.wim /index:1 /MountDir:C:\winre\mount

  4. Zadajte nasledujúci príkaz Vložiť bezpečnostný balík do pripojenej súbor Winre.wim:


    DISM /image:C:\Winre\mount /Add-Package /Packagepath:C:\WindowsUpdate

  5. Zadajte nasledujúci príkaz na overenie, že bezpečnostný balík bol úspešne integrované:

    DISM /image:C:\winre\mount /Get-Packages

  6. Zadajte nasledujúci príkaz potvrďte zmeny súbor Winre.wim:


    DISM /unmount-wim /MountDir:C:\Winre\mount/commit

Nasadiť alebo kopírovať upravené WinRE.wimAk WinRE.wim je už nainštalovaný a nakonfigurovaný, postupujte nasledovne:

  1. Presun C:\WinRE\WinRE.wim do priečinka, kde WinRE.wim bola umiestnená predtým. Napríklad, budete musieť presunúť na \WindowsRE\ < WinREdrive > < GUIID >. Prepísať existujúce WinRE.wim Ak sa zobrazí výzva na tom.

  2. Použitie príkazu Attrib obnoviť predchádzajúce nastavenie systému a skryté atribúty súborov.

  3. Ak < WinREdrive > bol predtým skrytý, používaní DiskPart skryť oddiel znova.

  4. Nasadenie a konfiguráciu prispôsobené Windows RE obrázok, ak nie bol umiestnený na inštalačnom médiu.

  5. Teraz môžete odstrániť priečinky C:\WinRe a C:\WinRE\Mount.

Overenie a vrátiť, ak je to potrebné

  1. Overte, či môžete spustiť upravené prostredie WINRE a že môžete vykonať predtým nakonfigurovali obnovenie funkcie.

  2. Ak overenie zlyhá, uistite sa, že ste vrátiť zmeny vykonané. Ak to chcete urobiť, postupujte nasledovne:

    1. Konfiguráciu a odstrániť súbor WinRE.wim, ak bol skopírovaný z inštalačného média.

    2. Ak ste upravili už nakonfigurovaný súbor WinRE.wim záložnú kópiu nahradiť upravené WinRE.wim.

Odkazy

Informácie o terminológii , ktorú spoločnosť Microsoft používa na popis aktualizácií softvéru.

Facebook LinkedIn E-mail
PRIHLÁSIŤ SA NA ODBER INFORMAČNÝCH KANÁLOV RSS

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Ponuka funkcií Komunita

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.

Výhody predplatného služby Microsoft 365

Školenie k službe Microsoft 365

Zabezpečenie od spoločnosti Microsoft

Centrum zjednodušenia ovládania

Komunity pomôžu s kladením otázok a odpovedaním na ne, s poskytovaním pripomienok a so získavaním informácií od odborníkov s bohatými znalosťami.

Opýtať sa na lokalite Microsoft Community

Microsoft Tech Community

Insideri pre Windows

Insideri pre Microsoft 365

Boli tieto informácie užitočné?

Aká je podľa vás jazyková kvalita textu?
Čo sa vám páčilo, prípadne čo nie?
Stlačením tlačidla Odoslať sa vaše pripomienky použijú na zlepšenie produktov a služieb spoločnosti Microsoft. Váš správca IT bude môcť tieto údaje zhromažďovať. Vyhlásenie o ochrane osobných údajov.

Ďakujeme za vaše pripomienky!

×