Editor videa Clipchamp ukladá vaše pokroky každých 5 sekúnd počas úprav, ale na vykonanie tohto postupu vyžaduje funkčné internetové pripojenie .
Ak nemáte funkčné internetové pripojenie, bude sa zálohovať do lokálnej vyrovnávacej pamäte, kým pripojenie nebude opäť k dispozícii. Tieto údaje sa však môžu stratiť, ak sa vyrovnávacia pamäť prepíše alebo vyprázdni.
Ak sa pri opätovnom otvorení projektu zobrazí stará verzia projektu, môže to byť spôsobené tým, že strata sieťového pripojenia zabránila programu Clipchamp uložiť zmeny. V takom prípade nebude možné načítať zmeny.
Odporúčame vám skontrolovať, či je sieťové pripojenie aktívne pred zatvorením videa Clipchamp, na ktorom pracujete, aby ste sa tomuto problému v budúcnosti vyhli.
Ak sa nevynechajú žiadne problémy so sieťovým pripojením, ale stále strácate pokrok, v systéme zálohovania môže dôjsť k závade. Obráťte sa na náš tím podpory (pomocou ikony chatu) a môžeme to pre vás preskúmať.
Ak máte ďalšie otázky, môžete si tiež prečítať o tom, ako uložiť video a ako zabezpečiť, aby clipchamp fungoval dobre pre vás.
Poznámka: Online sa zálohujú iba údaje o úpravách, nie vaše videosúbory, pretože zostanú vo vašom počítači.
