Príznaky
Predstavte si nasledujúcu situáciu:
-
Spustíte Windows 8.1 tablet a mobilného širokopásmového pripojenia pripájate prostredníctvom Internet Protocol Version 6 (IPv6).
-
Režim Lietadlo zapnutý, a potom nastavte OFF po 10 až 15 sekúnd.
-
Pripojení mobilného širokopásmového pripojenia siete.
V tomto prípade širokopásmové pripojenie je odpojený po niekoľkých sekundách a je potrebné pripojiť, ak chcete aktivovať pripojenie.
Príčina
Tento problém sa vyskytuje, pretože Windows 8.1 používa predchádzajúce jednosmerné adresy IPv6 chvíľu pri je širokopásmové pripojenie. Systém Windows sa pokúsi použiť predtým priradené adresy IP tak, aby skúsenosti existujúce aplikácie pripojenia protokolu TCP nie je odpojený od siete po strate pripojenia prechodné drôtové alebo bezdrôtové siete. Sieťach 3GPP však vyžadujú zariadenia čakať na nový identifikátor podsiete IPv6 zo smerovača na vytvorenie novej adresy IPv6 unicast vždy, keď je aktivovaný širokopásmové pripojenie.
Riešenie
Informácie o rýchlej oprave
Rýchla oprava je k dispozícii od spoločnosti Microsoft Support. Táto rýchla oprava je však určená iba opravu problému, ktorý je popísaný v tomto článku. Rýchlu opravu použite len v systémoch, v ktorých sa vyskytuje problém popísaný v tomto článku. Táto rýchla oprava môže byť ďalej testovaná. Ak nie ste výrazne ovplyvnení týmto problémom, odporúčame vám počkať na ďalšiu aktualizáciu softvéru, ktorá bude obsahovať túto rýchlu opravu.
Ak je rýchla oprava k dispozícii na stiahnutie, na začiatku tohto článku databázy Knowledge Base sa nachádza časť „K díspozícii je rýchla oprava na stiahnutie“. Ak sa táto časť nezobrazuje, obráťte sa na oddelenie služieb zákazníkom a technickej podpory spoločnosti Microsoft a požiadajte o poskytnutie tejto rýchlej opravy.
Poznámka: Ak sa vyskytnú ďalšie problémy alebo ak je potrebné riešiť problémy, je možné, že budete musieť vytvoriť samostatnú servisnú požiadavku. Na ďalšie žiadosti o podporu a problémy, ktoré sa netýkajú tejto konkrétnej rýchlej opravy, sa vzťahujú zvyčajné poplatky za poskytnutie technickej podpory. Ak si chcete pozrieť úplný zoznam telefónnych čísel oddelení služieb a technickej podpory zákazníkov spoločnosti Microsoft alebo vytvoriť samostatnú servisnú požiadavku, prejdite na nasledujúcu webovú lokalitu spoločnosti Microsoft:
Poznámka: Formulár "Prevzatie dostupnej rýchlej opravy" sa zobrazuje pre jazyky, pre ktoré je rýchla oprava k dispozícii. Ak nemôžete nájsť požadovaný jazyk, znamená to, že rýchla oprava nie je pre tento jazyk k dispozícii.
Požiadavky
Ak chcete použiť túto aktualizáciu, najskôr musíte aktualizácia nainštalované Windows 8.1 alebo Windows Server 2012 R2.
Požiadavka na reštartovanie
Po použití tejto rýchlej opravy je nutné reštartovať počítač.
Informácie o nahradení rýchlej opravy
Táto rýchla oprava nenahrádza predchádzajúcu rýchlu opravu.
Angličtina (USA) verzia tejto rýchlej opravy inštaluje súbory, ktorých atribúty sú uvedené v nasledujúcich tabuľkách. Dátumy a časy jednotlivých súborov sú uvedené vo formáte UTC (Coordinated Universal Time). Dátumy a časy pre tieto súbory v lokálnom počítači sú zobrazené v miestnom čase a podľa aktuálneho nastavenia funkcie prechodu na letný čas. Dátumy a časy sa okrem toho môžu zmeniť aj pri vykonávaní určitých operácií so súbormi.
Informácie o súbore Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2 a poznámkyDôležité upozornenie: Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2 rýchle opravy sú súčasťou rovnakých balíkov. Avšak iba "Windows 8.1" je uvedené na stránke žiadosti o rýchlu opravu. Ak chcete požiadať o opravu hotfix, ktorá je určená pre jeden alebo oba operačné systémy, vyberte rýchlu opravu, ktorá je uvedená v časti "Windows 8.1" na stránke. Vždy si pozrite časti "Vzťahuje sa na" v článkoch, aby ste zistili skutočný operačný systém, pre ktorý je daná rýchla oprava určená.
-
Súbory vzťahujúce sa na konkrétny produkt, medzník (RTM, SPn), a priečinok služby (LDR, GDR) je identifikovať na základe kontroly čísel verzií súborov tak, ako je uvedené v nasledujúcej tabuľke.
-
Súbory typu MANIFEST (.manifest) a súbory MUM (.mum) ktoré sa inštalujú pre jednotlivé prostredia, sú uvedené samostatne v časti "Ďalšie informácie o súboroch pre systém Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2". Súbory MUM a súbory MANIFEST a priradené súbory katalógu zabezpečenia (.cat), sú mimoriadne dôležité na zachovanie stavu aktualizovaných súčastí. Súbory katalógov zabezpečenia, pre ktoré nie sú uvedené atribúty, sú podpísané digitálnym podpisom spoločnosti Microsoft.
Stav
Spoločnosť Microsoft potvrdila, že ide o problém v produktoch spoločnosti Microsoft, ktoré sú uvedené v časti Vzťahuje sa na.
Ďalšie informácie
Windows 8.1 listy režim lietadlo, používa predchádzajúce adresy IPv6 cez širokopásmové pripojenie preto adresu ešte odstráni. však naznačuje, že 3GPP zariadenia nepoužívali po pokles pripojenia layer 2 adresy IPv6, a namiesto by čakať na novú adresu podsiete IPv6 smerovač protokolu IPv6. Windows 8.1 nepodporuje toto správanie 3GPP pripojenia, mobilného širokopásmového pripojenia siete odpojí Windows pri pokuse o použitie starých adresy IPv6. Preto používateľ musí manuálne aktivovať mobilného širokopásmového pripojenia rozhrania na opätovné pripojenie mobilného širokopásmového pripojenia siete.
Táto špeciálne IPv6 3GPP mobilného širokopásmového pripojenia je popísaný v časti 5.2 RFC6459 (IPv6 3 generácie partnerstva projektu (3GPP)). Tento dokument RFC tiež naznačuje, že "staré" predpona IPv6 Unicast by uplynul po výpadku pripojenia úroveň 2 aj v prípade, že životnosť smerovača predvoľbu je aktívne. Však Windows 8.1 v súčasnosti nepodporuje RFC usmernenia.
Odkazy
Informácie o , ktorú spoločnosť Microsoft používa na popis aktualizácií softvéru.
