Príznaky
V počítači so systémom Windows 7 nainštalujete tretej strany procesor digitálneho signálu (DSP) doplnok Windows Media Player. V takomto prípade pokúsite prehrávať zoznam skladieb prehrávača Windows Media Player prestane reagovať (zablokuje sa) alebo zlyhá.
Riešenie
Informácie o rýchlej oprave
Od spoločnosti Microsoft je k dispozícii podporovaná rýchla oprava. Táto rýchla oprava je však určená iba opravu problému, ktorý je popísaný v tomto článku. Rýchlu opravu použite len v systémoch, v ktorých sa vyskytuje problém popísaný v tomto článku. Táto rýchla oprava môže byť ďalej testovaná. Ak nie ste výrazne ovplyvnení týmto problémom, odporúčame vám počkať na ďalšiu aktualizáciu softvéru, ktorá bude obsahovať túto rýchlu opravu.
Ak je rýchla oprava k dispozícii na stiahnutie, na začiatku tohto článku databázy Knowledge Base sa nachádza časť „K díspozícii je rýchla oprava na stiahnutie“. Ak sa táto časť nezobrazuje, obráťte sa na oddelenie služieb zákazníkom a technickej podpory spoločnosti Microsoft a požiadajte o poskytnutie tejto rýchlej opravy.
Poznámka: Ak sa vyskytnú ďalšie problémy alebo ak je potrebné riešiť problémy, je možné, že budete musieť vytvoriť samostatnú servisnú požiadavku. Na ďalšie žiadosti o podporu a problémy, ktoré sa netýkajú tejto konkrétnej rýchlej opravy, sa vzťahujú zvyčajné poplatky za poskytnutie technickej podpory. Úplný zoznam telefónnych čísel služieb zákazníkom spoločnosti Microsoft a podpora alebo vytvoriť samostatnú servisnú požiadavku, nájdete na webovej lokalite spoločnosti Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPoznámka: Formulár "Prevzatie dostupnej rýchlej opravy" sa zobrazuje pre jazyky, pre ktoré je rýchla oprava k dispozícii. Ak nemôžete nájsť požadovaný jazyk, znamená to, že rýchla oprava nie je pre tento jazyk k dispozícii.
Požiadavky
Neexistujú žiadne požiadavky.
Požiadavka na reštartovanie
Po použití tejto rýchlej opravy je nutné reštartovať počítač.
Informácie o nahradení rýchlej opravy
Táto rýchla oprava nenahrádza predchádzajúcu rýchlu opravu.
Informácie o súboroch
Angličtina (USA) verzia tejto rýchlej opravy inštaluje súbory, ktorých atribúty sú uvedené v nasledujúcich tabuľkách. Dátumy a časy jednotlivých súborov sú uvedené vo formáte UTC (Coordinated Universal Time). Dátumy a časy pre tieto súbory v lokálnom počítači sú zobrazené v miestnom čase a podľa aktuálneho nastavenia funkcie prechodu na letný čas. Dátumy a časy sa okrem toho môžu zmeniť aj pri vykonávaní určitých operácií so súbormi.
Windows 7 súbor informácií poznámky
-
Súbory typu MANIFEST (.manifest) a súbory MUM (.mum), ktoré sa inštalujú pre jednotlivé prostredia, sú uvedené samostatne v časti Informácie o ďalších súboroch pre systém Windows 7. Súbory MUM a súbory MANIFEST a priradené súbory katalógu zabezpečenia (.cat), sú mimoriadne dôležité na zachovanie stavu aktualizovaných súčastí. Súbory katalógov zabezpečenia, pre ktoré nie sú uvedené atribúty, sú podpísané digitálnym podpisom spoločnosti Microsoft.
Pre všetky podporované verzie systému Windows 7 s procesorom typu x86
|
Názov súboru |
Verzia súboru |
Veľkosť súboru |
Dátum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Wmpeffects.dll |
12.0.7600.20614 |
352,256 |
11-Jan-2010 |
07:04 |
x86 |
Pre všetky podporované verzie systému Windows 7 s procesorom typu x64
|
Názov súboru |
Verzia súboru |
Veľkosť súboru |
Dátum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Wmpeffects.dll |
12.0.7600.20614 |
605,184 |
11-Jan-2010 |
07:59 |
x64 |
Stav
Spoločnosť Microsoft potvrdila, že ide o problém v produktoch spoločnosti Microsoft, ktoré sú uvedené v časti Vzťahuje sa na.
Ďalšie informácie
Ďalšie informácie o Windows Media Player DSP doplnkov, nájdete na nasledujúcej webovej lokalite Microsoft Developer Network (MSDN):
Všeobecné informácie o Windows Media Player DSP doplnkovĎalšie informácie o doplnkoch pre Windows Media Player nájdete na webovej lokalite spoločnosti Microsoft:
Všeobecné informácie o Doplnky pre prehrávač Windows Media PlayerĎalšie informácie o terminológii z oblasti aktualizácií softvéru získate po kliknutí na nasledujúce číslo článku publikovaného v databáze Microsoft Knowledge Base:
824684 Popis štandardnej terminológie použitej na popis aktualizácií softvéru od spoločnosti Microsoft
Informácie a riešenie v tomto dokumente predstavujú aktuálny pohľad spoločnosti Microsoft Corporation na tieto problémy k dátumu publikovania. Toto riešenie je dostupné prostredníctvom spoločnosti Microsoft alebo iného nezávislého poskytovateľa. Spoločnosť Microsoft výslovne neodporúča poskytovateľa ani riešenie tretej strany, ktoré tento článok popisovať. Môžu existovať aj iné poskytovatelia alebo riešenia, ktoré tento článok nepopisuje. Keďže spoločnosť Microsoft musí reagovať na meniace podmienky na trhu, tieto informácie by sa nemali interpretované ako záväzok spoločnosti Microsoft. Spoločnosť Microsoft nezaručuje ani nepodporuje presnosť akýchkoľvek informácií alebo riešení prezentovaných spoločnosťou Microsoft alebo všetky uvedené poskytovateľa.
Spoločnosť Microsoft neposkytuje žiadne záruky a vylučuje všetky vyjadrenia, záruk a podmienok, či výslovné, predpokladané alebo zákonné. Tieto zahŕňajú, ale nie sú obmedzené na požiadavky, záruky alebo podmienky názov neporušenia cudzích práv, podmienka spokojnosti, obchodovateľnosť a vhodnosť na určitý účel s ohľadom na všetky služby, riešením, produktom alebo inými materiálmi alebo informácie. Microsoft v žiadnom prípade nezodpovedá za akékoľvek tretej strany riešenie, ktoré uvádza tento článok.
Informácie o ďalších súboroch
Informácie o ďalších súboroch pre systém Windows 7
Ďalšie súbory pre všetky podporované verzie systému Windows 7 s procesorom typu x86
|
Názov súboru |
X86_cbf56195e254ab07dc5da0b54ed62958_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20614_none_a7b639563307cb26.manifest |
|
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
|
Veľkosť súboru |
710 |
|
Dátum (UTC) |
11-Jan-2010 |
|
Čas (UTC) |
10:15 |
|
Platforma |
Nevzťahuje sa |
|
Názov súboru |
X86_microsoft-windows-mediaplayer-wmpeffects_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20614_none_f9f88d2c09ab05c3.manifest |
|
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
|
Veľkosť súboru |
7,538 |
|
Dátum (UTC) |
11-Jan-2010 |
|
Čas (UTC) |
07:26 |
|
Platforma |
Nevzťahuje sa |
Ďalšie súbory pre všetky podporované verzie systému Windows 7 s procesorom typu x64
|
Názov súboru |
Amd64_5fa88bcc4d7e9030eed703f3f57a6145_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20614_none_41dc55155463fbf4.manifest |
|
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
|
Veľkosť súboru |
1 068 |
|
Dátum (UTC) |
11-Jan-2010 |
|
Čas (UTC) |
10:15 |
|
Platforma |
Nevzťahuje sa |
|
Názov súboru |
Amd64_microsoft-windows-mediaplayer-wmpeffects_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20614_none_561728afc20876f9.manifest |
|
Verzia súboru |
Nevzťahuje sa |
|
Veľkosť súboru |
7,540 |
|
Dátum (UTC) |
11-Jan-2010 |
|
Čas (UTC) |
08:24 |
|
Platforma |
Nevzťahuje sa |
