Príznaky
Aplikácie, ktoré sú vytvorené na Windows Portable Devices (WPD) môže niekedy zlyhať v počítači so systémom Windows 7. Tento problém sa vyskytuje v nasledujúcich situáciách:
-
Keď sa systém prepne z režimu spánku.
-
Po prenose obsahu z počítača s prenosným zariadením.
-
Pri čítaní vlastností z prenosného zariadenia, alebo zapísať vlastnosti s prenosným zariadením.
Napríklad zobrazí tento problém v softvéri Zune pri synchronizácii mediálnych súborov do zariadenia Zune v počítači so systémom Windows 7.
Tento problém sa týka aplikácie Zune klientskej aplikácie (softvér Zune), Windows Media Player a niektoré aplikácie nezávislých výrobcov.
Príčina
Toto je problém časovania. Sa vyskytne chyba pri plánovaní úlohy ThreadPool. Chyba spôsobí poškodenie haldy v aplikácii.
Riešenie
Informácie o rýchlej oprave
Rýchla oprava je k dispozícii od spoločnosti Microsoft. Je však určená iba na vyriešenie problému, ktorý je popísaný v tomto článku. Použite ju iba v počítačoch s týmto konkrétnym problémom. Môže, že táto rýchla oprava bude ďalej testovaná. Ak nie ste výrazne ovplyvnení týmto problémom, odporúčame vám počkať na ďalšiu aktualizáciu softvéru, ktorá bude obsahovať túto rýchlu opravu.
Ak chcete tento problém vyriešiť okamžite, obráťte sa na služby technickej podpory spoločnosti Microsoft a požiadajte o rýchlu opravu. Úplný zoznam telefónnych čísiel služby podpory zákazníkov spoločnosti Microsoft a informácie o poplatkoch za poskytnutie technickej podpory nájdete na webovej lokalite spoločnosti Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPoznámka: V niektorých zvláštnych prípadoch sa môžu zrušiť poplatky za telefonickú podporu, ak pracovník služieb technickej podpory spoločnosti Microsoft usúdi, že daný problém sa vyrieši nainštalovaním určitej aktualizácie. Ďalšie otázky a žiadosti o technickú podporu, ktoré sa netýkajú tejto špecifickej aktualizácie, podliehajú bežným sadzbám za poskytovanie technickej podpory.
Požiadavky
Ak chcete použiť túto rýchlu opravu, musíte mať nainštalovaný systém Windows 7.
Požiadavka na reštartovanie
Nemáte na reštartovanie počítača po použití tejto rýchlej opravy.
Informácie o nahradení rýchlej opravy
Táto rýchla oprava nenahrádza predchádzajúcu rýchlu opravu.
Informácie o databáze Registry
Ak chcete použiť niektorú z rýchlych opráv v tomto balíku, nemáte robiť žiadne zmeny v databáze registry.
Informácie o súboroch
Anglická verzia má atribúty súborov (alebo novšie atribúty) uvedené v nasledujúcej tabuľke. Dátumy a čas jednotlivých súborov sú uvedené vo formáte koordinovaného svetového času (UTC). Pri zobrazení informácií o súbore sa dátumy a čas prevedú na miestny čas. Ak chcete vyhľadať rozdiely medzi časom UTC a miestnym časom, použite kartu Časové pásmo v položke Dátum a čas v ovládacom paneli.
Pre všetky podporované verzie systému Windows 7 s procesorom typu x86
|
Názov súboru |
Verzia súboru |
Veľkosť súboru |
Dátum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Portabledeviceapi.dll |
6.1.7600.20525 |
547,840 |
11-Sep-2009 |
05:54 |
x86 |
|
Portabledeviceapi.mof |
Nevzťahuje sa |
5,105 |
10-Jun-2009 |
21:46 |
Nevzťahuje sa |
|
Portabledeviceclassextension.dll |
6.1.7600.16385 |
110,080 |
14-Jul-2009 |
01:16 |
x86 |
|
Portabledeviceclassextension.mof |
Nevzťahuje sa |
3,202 |
10-Jun-2009 |
21:46 |
Nevzťahuje sa |
|
Portabledeviceconnectapi.dll |
6.1.7600.16385 |
60,928 |
14-Jul-2009 |
01:16 |
x86 |
|
Portabledeviceconnectapi.mof |
Nevzťahuje sa |
1 777 |
10-Jun-2009 |
21:46 |
Nevzťahuje sa |
|
Portabledevicetypes.dll |
6.1.7600.16385 |
159,744 |
14-Jul-2009 |
01:16 |
x86 |
|
Portabledevicetypes.mof |
Nevzťahuje sa |
3,490 |
10-Jun-2009 |
21:46 |
Nevzťahuje sa |
Pre všetky podporované verzie systému Windows 7 s procesorom typu x64
|
Názov súboru |
Verzia súboru |
Veľkosť súboru |
Dátum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Portabledeviceapi.dll |
6.1.7600.20525 |
758,272 |
11-Sep-2009 |
06:22 |
x64 |
|
Portabledeviceapi.mof |
Nevzťahuje sa |
5,105 |
10-Jun-2009 |
21:07 |
Nevzťahuje sa |
|
Portabledeviceclassextension.dll |
6.1.7600.16385 |
125,952 |
14-Jul-2009 |
01:41 |
x64 |
|
Portabledeviceclassextension.mof |
Nevzťahuje sa |
3,202 |
10-Jun-2009 |
21:07 |
Nevzťahuje sa |
|
Portabledeviceconnectapi.dll |
6.1.7600.16385 |
77,824 |
14-Jul-2009 |
01:41 |
x64 |
|
Portabledeviceconnectapi.mof |
Nevzťahuje sa |
1 777 |
10-Jun-2009 |
21:07 |
Nevzťahuje sa |
|
Portabledevicetypes.dll |
6.1.7600.16385 |
219,648 |
14-Jul-2009 |
01:41 |
x64 |
|
Portabledevicetypes.mof |
Nevzťahuje sa |
3,490 |
10-Jun-2009 |
21:07 |
Nevzťahuje sa |
Stav
Spoločnosť Microsoft potvrdila, že ide o problém v produktoch spoločnosti Microsoft, ktoré sú uvedené v časti Vzťahuje sa na.
Ďalšie informácie
Ďalšie informácie o Windows prenosné zariadenia nájdete na webovej lokalite spoločnosti Microsoft:
http://msdn.microsoft.com/en-us/library/dd388998(VS.85).aspxĎalšie informácie o triede ThreadPool nájdete na webovej lokalite spoločnosti Microsoft:
http://msdn.microsoft.com/en-us/library/system.threading.threadpool(VS.71).aspx
Stav
Spoločnosť Microsoft potvrdila, že ide o problém v produktoch spoločnosti Microsoft, ktoré sú uvedené v časti Vzťahuje sa na.
