Príznaky
Predstavte si nasledujúcu situáciu:
-
Máte počítač, ktorý je spustený niektorý z nasledujúcich operačných systémov:
-
Windows Server 2008 R2
-
Windows 7
-
Windows Server 2008
-
Windows Vista
-
-
Nainštalujete aplikáciu, ktorá používa zapisovania transakcií v počítači, napríklad Microsoft SQL Server alebo Microsoft Exchange Server.
-
Denník aplikácie je uložený v koreňovom priečinku pripájací bod.
-
Pokúšate sa zálohovať aplikácie pomocou nástroja Zálohovanie systému Windows.
V tomto prípade zálohovanie zlyhá a zobrazí nasledujúce chybové hlásenie:
Denník súbory úspešne zálohoval "cesta k súboru denníka" Log súborov, ktoré zálohovanie zlyhalo "cesta k súboru denníka" zlyhania v Volume Shadow Copy Service. CHYBA - Volume Shadow Copy Service operácia chyba < 0x800423f0 > Tieňová kópia nastaviť len obsahuje iba podmnožinu zväzkov potrebné správne zálohovanie vybratých súčastí Writer.
Po zobrazení tohto chybového hlásenia, môžete spustiť príkaz Vssadmin list writers . Výsledkom zapisovač aplikácie v nasledovnom stave:
Štát: [8] Failed Last error: nekonzistentné Tieňová kópia
Príčina
Tento problém sa vyskytuje, pretože metaúdajov XML, vytvorený zapisovač denníka v počítači sa líši od metaúdajov, ktoré nástroja Zálohovanie systému Windows očakáva. Ak cesta k súboru denníka súbory bodov root pripojenia, nástroja Zálohovanie systému Windows očakáva fyzickú cestu pre súbory denníka končí koncové lomku. Však denníka writer vráti informácie o fyzickej cesty bez koncové lomku. Preto toto spôsobuje výskyt problému. Problémy s denníka môže iný problém, ktorý je zdokumentovaná v nasledujúcom článku databázy Microsoft Knowledge Base:
977179 "0x800423f0" chybové hlásenie zobrazí pri vykonávaní zálohy stavu systému Windows Server 2008 so systémom Exchange Server 2007 CCR klastrov v pasívnom uzle
Riešenie
Od spoločnosti Microsoft je k dispozícii podporovaná rýchla oprava. Táto rýchla oprava je však určená iba opravu problému, ktorý je popísaný v tomto článku. Rýchlu opravu použite len v systémoch, v ktorých sa vyskytuje problém popísaný v tomto článku. Táto rýchla oprava môže byť ďalej testovaná. Ak nie ste výrazne ovplyvnení týmto problémom, odporúčame vám počkať na ďalšiu aktualizáciu softvéru, ktorá bude obsahovať túto rýchlu opravu. Ak je rýchla oprava k dispozícii na stiahnutie, na začiatku tohto článku databázy Knowledge Base sa nachádza časť „K díspozícii je rýchla oprava na stiahnutie“. Ak sa táto časť nezobrazuje, obráťte sa na oddelenie služieb zákazníkom a technickej podpory spoločnosti Microsoft a požiadajte o poskytnutie tejto rýchlej opravy. Poznámka: Ak sa vyskytnú ďalšie problémy alebo ak je potrebné riešiť problémy, je možné, že budete musieť vytvoriť samostatnú servisnú požiadavku. Na ďalšie žiadosti o podporu a problémy, ktoré sa netýkajú tejto konkrétnej rýchlej opravy, sa vzťahujú zvyčajné poplatky za poskytnutie technickej podpory. Úplný zoznam telefónnych čísel služieb zákazníkom spoločnosti Microsoft a podpora alebo postup, ako vytvoriť samostatnú servisnú požiadavku, nájdete na nasledujúcej webovej lokalite spoločnosti Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPoznámka: Formulár "Prevzatie dostupnej rýchlej opravy" sa zobrazuje pre jazyky, pre ktoré je rýchla oprava k dispozícii. Ak nemôžete nájsť požadovaný jazyk, znamená to, že rýchla oprava nie je pre tento jazyk k dispozícii.
Požiadavky
Použiť túto rýchlu opravu, musíte používať jeden z nasledujúcich operačných systémov:
-
Windows Vista Service Pack 2 (SP2)
-
Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)
-
Windows 7
-
Windows 7 Service Pack 1 (SP1)
-
Windows Server 2008 R2
-
Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)
Ďalšie informácie o možnostiach získania balíka Windows Vista service pack, po kliknutí na nasledovné číslo článku publikovaného v databáze Microsoft Knowledge Base:
935791 Ako získať najnovší balík service pack pre systém Windows VistaĎalšie informácie o možnostiach získania balíka Service Pack pre systém Windows Server 2008 získate kliknutím na nasledujúce číslo článku publikovaného v databáze Microsoft Knowledge Base:
968849 Ako získať najnovší balík service pack pre systém Windows Server 2008Ďalšie informácie o možnostiach získania Windows 7 alebo Windows Server 2008 R2 service pack, po kliknutí na nasledovné číslo článku publikovaného v databáze Microsoft Knowledge Base:
976932 Informácie o balíku Service Pack 1 pre systémy Windows 7 a Windows Server 2008 R2
Požiadavka na reštartovanie
Po použití tejto rýchlej opravy nie je potrebné reštartovať počítač.
Informácie o nahradení rýchlej opravy
Táto rýchla oprava nenahrádza predchádzajúcu rýchlu opravu.
Informácie o súboroch
Angličtina (USA) verzia tejto rýchlej opravy inštaluje súbory, ktorých atribúty sú uvedené v nasledujúcich tabuľkách. Dátumy a časy jednotlivých súborov sú uvedené vo formáte UTC (Coordinated Universal Time). Dátumy a časy pre tieto súbory v lokálnom počítači sú zobrazené v miestnom čase a podľa aktuálneho nastavenia funkcie prechodu na letný čas. Dátumy a časy sa okrem toho môžu zmeniť aj pri vykonávaní určitých operácií so súbormi.
Windows Vista a Windows Server 2008 súbor informácií poznámky
Dôležité upozornenie: Rýchle opravy systémov Windows Vista a Windows Server 2008 sa nachádzajú v rovnakých balíkoch. Avšak iba "Windows Vista" je uvedené na stránke žiadosti o rýchlu opravu. Ak chcete požiadať o opravu hotfix, ktorá je určená pre jeden alebo oba operačné systémy, vyberte rýchlu opravu, ktorá je uvedená v časti "Windows Vista" na stránke. Vždy si pozrite časti "Vzťahuje sa na" v článkoch, aby ste zistili skutočný operačný systém, pre ktorý je daná rýchla oprava určená.
-
Súbory vzťahujúce sa na konkrétny produkt, SR_Level (RTM, SPn), a priečinok služby (LDR, GDR) je identifikovať na základe kontroly čísel verzií súborov tak, ako je uvedené v nasledujúcej tabuľke.
Verzia
Produkt
SR_Level
Priečinok služby
6.0.600 2. 22XXX
Windows Vista a Windows Server 2008
SP2
LDR
-
Súbory typu MANIFEST (.manifest) a súbory MUM (.mum) ktoré sa inštalujú pre jednotlivé prostredia, sú uvedené samostatne v sekcii "Ďalší súbor informácie pre systém Windows Server 2008 a Windows Vista". Súbory MUM a súbory MANIFEST a priradené súbory katalógu zabezpečenia (.cat), sú mimoriadne dôležité na zachovanie stavu aktualizovaných súčastí. Súbory katalógov zabezpečenia, pre ktoré nie sú uvedené atribúty, sú podpísané digitálnym podpisom spoločnosti Microsoft.
Pre všetky podporované verzie systému Windows Server 2008 a Windows Vista x86
|
Názov súboru |
Verzia súboru |
Veľkosť súboru |
Dátum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Spp.dll |
6.0.6002.22641 |
142,336 |
12-May-2011 |
15:11 |
x86 |
|
Sxproxy.dll |
6.0.6002.22641 |
28,160 |
12-May-2011 |
15:12 |
x86 |
Pre všetky podporované verzie systému Windows Server 2008 a Windows Vista x64
|
Názov súboru |
Verzia súboru |
Veľkosť súboru |
Dátum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Spp.dll |
6.0.6002.22641 |
188,928 |
12-May-2011 |
15:30 |
x64 |
|
Sxproxy.dll |
6.0.6002.22641 |
59,904 |
12-May-2011 |
15:30 |
x64 |
|
Spp.dll |
6.0.6002.22641 |
142,336 |
12-May-2011 |
15:11 |
x86 |
|
Sxproxy.dll |
6.0.6002.22641 |
28,160 |
12-May-2011 |
15:12 |
x86 |
Pre všetky podporované IA-64-bitových verziách systému Windows Server 2008
|
Názov súboru |
Verzia súboru |
Veľkosť súboru |
Dátum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Spp.dll |
6.0.6002.22641 |
393,216 |
12-May-2011 |
15:31 |
IA-64 |
|
Sxproxy.dll |
6.0.6002.22641 |
70,656 |
12-May-2011 |
15:31 |
IA-64 |
Poznámky k informáciám o súboroch systémov Windows 7 a Windows Server 2008 R2
-
Súbory vzťahujúce sa na konkrétny produkt, medzník (RTM, SPn) a priečinok služby (LDR, GDR) možno identifikovať na základe kontroly čísel verzií súborov, ako je to uvedené v nasledujúcej tabuľke:
Verzia
Produkt
Medzník
Priečinok služby
6.1.7600.20xxx
Windows 7 a Windows Server 2008 R2
RTM
LDR
6.1.7601.21xxx
Windows 7 a Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
Súbory MANIFEST (.manifest) a MUM (.mum), ktoré sa inštalujú pre jednotlivé prostredia, sú uvedené samostatne v časti „Ďalšie informácie o súboroch pre systémy Windows 7 a Windows Server 2008 R2“. Súbory MUM a súbory MANIFEST a priradené súbory katalógu zabezpečenia (.cat), sú mimoriadne dôležité na zachovanie stavu aktualizovaných súčastí. Súbory katalógov zabezpečenia, pre ktoré nie sú uvedené atribúty, sú podpísané digitálnym podpisom spoločnosti Microsoft.
Pre všetky podporované verzie systému Windows 7 s procesorom typu x86
|
Názov súboru |
Verzia súboru |
Veľkosť súboru |
Dátum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Spp.dll |
6.1.7600.20876 |
172,544 |
08-Jan-2011 |
05:35 |
x86 |
|
Spp.dll |
6.1.7601.21637 |
172,544 |
08-Jan-2011 |
05:36 |
x86 |
Pre všetky podporované verzie systému Windows Server 2008 R2 a Windows 7 x64
|
Názov súboru |
Verzia súboru |
Veľkosť súboru |
Dátum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Spp.dll |
6.1.7600.20876 |
244,224 |
08-Jan-2011 |
06:18 |
x64 |
|
Spp.dll |
6.1.7600.20876 |
172,544 |
08-Jan-2011 |
05:35 |
x86 |
|
Spp.dll |
6.1.7601.21637 |
244,224 |
08-Jan-2011 |
06:13 |
x64 |
|
Spp.dll |
6.1.7601.21637 |
172,544 |
08-Jan-2011 |
05:36 |
x86 |
Pre všetky podporované verzie systému Windows Server 2008 R2 s procesorom typu IA-64
|
Názov súboru |
Verzia súboru |
Veľkosť súboru |
Dátum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Spp.dll |
6.1.7600.20876 |
493,056 |
08-Jan-2011 |
05:16 |
IA-64 |
|
Spp.dll |
6.1.7601.21637 |
493,056 |
08-Jan-2011 |
05:12 |
IA-64 |
Stav
Spoločnosť Microsoft potvrdzuje, že ide o problém v produktoch spoločnosti Microsoft, ktoré sú uvedené v tomto článku v časti Informácie v tomto článku sa týkajú nasledujúcich produktov.
Ďalšie informácie
Ďalšie informácie o terminológii z oblasti aktualizácií softvéru získate po kliknutí na nasledujúce číslo článku publikovaného v databáze Microsoft Knowledge Base:
824684 Popis štandardnej terminológie používanej na popis aktualizácií softvéru od spoločnosti Microsoft
Ďalšie informácie o súboroch
Ďalšie informácie o súboroch pre systémy Windows Vista a Windows Server 2008
Ďalšie súbory pre všetky podporované verzie systémov Windows Vista a Windows Server 2008 s procesorom typu x86
|
File name |
Update.mum |
|
File version |
Nevzťahuje sa |
|
File size |
3,594 |
|
Date (UTC) |
12-May-2011 |
|
Time (UTC) |
18:07 |
|
Platform |
Nevzťahuje sa |
|
File name |
X86_microsoft-windows-spp-main_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22641_none_e68cd53ec340374e.manifest |
|
File version |
Nevzťahuje sa |
|
File size |
48,756 |
|
Date (UTC) |
12-May-2011 |
|
Time (UTC) |
15:26 |
|
Platform |
Nevzťahuje sa |
Ďalšie súbory pre všetky podporované verzie systémov Windows Vista a Windows Server 2008 s procesorom typu x64
|
File name |
Amd64_microsoft-windows-spp-main_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22641_none_42ab70c27b9da884.manifest |
|
File version |
Nevzťahuje sa |
|
File size |
48,778 |
|
Date (UTC) |
12-May-2011 |
|
Time (UTC) |
15:44 |
|
Platform |
Nevzťahuje sa |
|
File name |
Update.mum |
|
File version |
Nevzťahuje sa |
|
File size |
3,952 |
|
Date (UTC) |
12-May-2011 |
|
Time (UTC) |
18:07 |
|
Platform |
Nevzťahuje sa |
|
File name |
X86_microsoft-windows-spp-main_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22641_none_e68cd53ec340374e.manifest |
|
File version |
Nevzťahuje sa |
|
File size |
48,756 |
|
Date (UTC) |
12-May-2011 |
|
Time (UTC) |
15:26 |
|
Platform |
Nevzťahuje sa |
Ďalšie súbory pre všetky podporované IA-64-bitových verziách systému Windows Server 2008
|
File name |
Ia64_microsoft-windows-spp-main_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22641_none_e68e7934c33e404a.manifest |
|
File version |
Nevzťahuje sa |
|
File size |
48,767 |
|
Date (UTC) |
12-May-2011 |
|
Time (UTC) |
15:39 |
|
Platform |
Nevzťahuje sa |
|
File name |
Update.mum |
|
File version |
Nevzťahuje sa |
|
File size |
1 760 |
|
Date (UTC) |
12-May-2011 |
|
Time (UTC) |
18:07 |
|
Platform |
Nevzťahuje sa |
Ďalšie informácie o súboroch pre systém Windows Server 2008 R2 a Windows 7
Ďalšie súbory pre všetky podporované verzie systému Windows 7 s procesorom typu x86
|
File name |
X86_microsoft-windows-spp-main_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20876_none_e4b2c17e2744f74a.manifest |
|
File version |
Nevzťahuje sa |
|
File size |
34,814 |
|
Date (UTC) |
10-Jan-2011 |
|
Time (UTC) |
14:03 |
|
File name |
X86_microsoft-windows-spp-main_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21637_none_e6c55e7e244a0cc9.manifest |
|
File version |
Nevzťahuje sa |
|
File size |
34,814 |
|
Date (UTC) |
10-Jan-2011 |
|
Time (UTC) |
14:03 |
Ďalšie súbory pre všetky podporované verzie systému Windows Server 2008 R2 a Windows 7 x64
|
File name |
Amd64_microsoft-windows-spp-main_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20876_none_40d15d01dfa26880.manifest |
|
File version |
Nevzťahuje sa |
|
File size |
34,818 |
|
Date (UTC) |
10-Jan-2011 |
|
Time (UTC) |
14:07 |
|
File name |
Amd64_microsoft-windows-spp-main_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21637_none_42e3fa01dca77dff.manifest |
|
File version |
Nevzťahuje sa |
|
File size |
34,818 |
|
Date (UTC) |
10-Jan-2011 |
|
Time (UTC) |
14:07 |
|
File name |
X86_microsoft-windows-spp-main_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20876_none_e4b2c17e2744f74a.manifest |
|
File version |
Nevzťahuje sa |
|
File size |
34,814 |
|
Date (UTC) |
10-Jan-2011 |
|
Time (UTC) |
14:07 |
|
File name |
X86_microsoft-windows-spp-main_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21637_none_e6c55e7e244a0cc9.manifest |
|
File version |
Nevzťahuje sa |
|
File size |
34,814 |
|
Date (UTC) |
10-Jan-2011 |
|
Time (UTC) |
14:07 |
Ďalšie súbory pre všetky podporované verzie systému Windows Server 2008 R2 s procesorom typu IA-64
|
File name |
Ia64_microsoft-windows-spp-main_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20876_none_e4b4657427430046.manifest |
|
File version |
Nevzťahuje sa |
|
File size |
34,816 |
|
Date (UTC) |
10-Jan-2011 |
|
Time (UTC) |
14:00 |
|
File name |
Ia64_microsoft-windows-spp-main_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21637_none_e6c70274244815c5.manifest |
|
File version |
Nevzťahuje sa |
|
File size |
34,816 |
|
Date (UTC) |
10-Jan-2011 |
|
Time (UTC) |
14:00 |
