Príznaky
Keď kliknete na položku Pridať existujúcu aktivitu zo zoznamu aktivita v entite Automatizácia predajných síl v systéme Microsoft Dynamics CRM 4,0, záznamy o plánovanej činnosti a záznamy o aktivite služby sa nezobrazia na stránke vyhľadávania. Tento problém sa vyskytuje, ak majú aktivity plánovaný stav.
Príčina
Tento problém sa vyskytuje, pretože predvolený FetchXml príkaz, ktorý sa používa na načítanie aktivít na stránke Lookupdata. aspx, nenačíta plánované aktivity.
Riešenie
Dôležité Táto časť, metóda alebo úloha obsahuje kroky, ktoré vám informujú o tom, ako upraviť databázu Registry. Ak databázu Registry upravíte nesprávne, môžu sa však vyskytnúť vážne problémy. Preto dbajte na to, aby ste si pozorne vykonaním týchto krokov. Ak chcete pridať ochranu, zálohujte databázu Registry pred úpravou. Potom môžete databázu Registry obnoviť, ak sa vyskytne problém. Ďalšie informácie o tom, ako zálohovať a obnovovať databázu Registry, nájdete v článku databázy Microsoft Knowledge Base, ktorý sa zobrazí po kliknutí na nasledovné číslo článku:
322756 Zálohovanie a obnovovanie databázy Registry v systéme WindowsTento problém je vyriešený v poslednej kumulatívnej súhrnnej aktualizácii pre systém Microsoft Dynamics CRM 4,0. Ďalšie informácie nájdete v článku databázy Microsoft Knowledge Base, ktorý sa zobrazí po kliknutí na nasledovné číslo článku:
949256 Aktualizácie a rýchle opravy systému Microsoft Dynamics CRM 4,0Poznámka: Tento problém bol pôvodne vyriešený v súhrnnej aktualizácii 13 pre systém Microsoft Dynamics CRM 4,0. Ďalšie informácie nájdete v článku databázy Microsoft Knowledge Base, ktorý sa zobrazí po kliknutí na nasledovné číslo článku:
2267499 K dispozícii je súhrnná aktualizácia 13 pre systém Microsoft Dynamics CRM 4,0Ak chcete túto rýchlu opravu povoliť v počítači so systémom Microsoft Dynamics CRM 4,0, postupujte podľa týchto krokov:
-
Pod podkľúčom databázy Registry HKEY_LOCAL_MACHINE \software\microsoft\mscrm\na serveri Microsoft Dynamics CRM pridajte nasledujúcu položku databázy Registry REG_DWORD:
LookupActivityPointerScheduled
-
Nastavte hodnotu položky databázy Registry, ktorú ste práve pridali do 1.
Stav
Spoločnosť Microsoft potvrdzuje, že ide o problém v produktoch spoločnosti Microsoft, ktoré sú uvedené v tomto článku v časti Informácie v tomto článku sa týkajú nasledujúcich produktov.
Ďalšie informácie
Ďalšie informácie o terminológii aktualizácie softvéru nájdete v článku databázy Microsoft Knowledge Base, ktorý sa zobrazí po kliknutí na nasledovné číslo článku:
824684 Popis štandardnej terminológie, ktorá sa používa na popis aktualizácií softvéru od spoločnosti MicrosoftĎalšie informácie o balíku Microsoft Business Solutions CRM Software hotfix a aktualizácii balíka terminológie nájdete v článku databázy Microsoft Knowledge Base, ktorý sa zobrazí po kliknutí na nasledovné číslo článku:
887283 Rýchla oprava softvéru Microsoft Business Solutions CRM a aktualizácia názvov balíkov