Ak chcete zabrániť neoprávneným nákupom z konzoly, môžete ju nastaviť tak, aby vyžadovala heslo vždy, keď budete niečo kupovať. Môžete tiež používať počítač alebo mobilné zariadenie s Windowsom 10 tak, aby tieto zariadenia vyžadovali heslo pri nakupovaní.
Vyžadovanie hesla pri nákupoch pomocou Xboxu One:
-
Stlačením tlačidla Xboxna ovládači otvorte sprievodcu a potom vyberte položky System (Systém) > Settings (Nastavenia) > Account (Konto) > Sign-in, security & passkey (Prihlásenie, zabezpečenie a kľúč). Na pomoc pri ochrane vášho konta sa môže zobraziť výzva na zadanie hesla.
-
Vyberte položku Zmena prihlasovacích predvolieb a predvolieb zabezpečenia.
-
Posuňte sa doprava a vyberte položku Customize (Prispôsobiť).
-
Posuňte sa doprava a vyberte položku Ask for my passkey to make purchases (Požiadať o môj prístupový kľúč na nákupy).
-
Vyberte položku Passkey required (Vyžaduje sa prístupový kľúč).
Potrebujete pomoc s fakturáciou, vrátením peňazí alebo zabezpečením konta? Takto získate viac informácií:
-
Ak chcete zrušiť akékoľvek predplatné služby od spoločnosti Microsoft, pozrite si tému Zrušenie predplatného od spoločnosti Microsoft (platí aj pre služby Xbox Live a Microsoft 365).
-
Ak chcete zrušiť nákup, pozrite si tému Zrušenie objednávky alebo predobjednávky v obchode Microsoft Store.
-
V prípade neznámych nákupov sa pozrite, čo robiť v prípade neočakávaných poplatkov účtovaných spoločnosťou Microsoft.
-
Ak si myslíte, že niekto iný používa vaše konto, prečítajte si, ako znova získať kontrolu nad svojím kontom Microsoft, ak bolo narušené jeho zabezpečenie, a ako chrániť svoje konto Microsoft pred podvodmi. Ak máte problém s heslom, pozrite si tému Vytvorenie nového hesla pre konto Microsoft.
-
Sledujte nákupy dieťaťa. Ak dovolíte svojmu dieťaťu používať na nakupovanie v jeho konte vašu kreditnú kartu alebo iný spôsob platby, môžete sledovať zoznam nákupov dieťaťa v obchode Microsoft Store. Získajte viac informácií o tom, ako požadovať schválenie dospelých pre položky, ktoré chce vaše dieťa chce kúpiť v obchode Microsoft Storev zariadeniach s Windowsom 10 a v Xboxe One.
