Súhrn
Pri práci s HP, spoločnosť Microsoft identifikovala ovládač HP známe nekompatibility niektorých zariadení HP Windows 10 verzie 1803 1809. Na 11. októbra 2018 Microsoft odstránil ovládača z lokality Windows Update obmedziť počet zariadení, ktoré sú ovplyvnené. Okrem toho spoločnosť Microsoft vydala túto aktualizáciuodstránenie nekompatibilný ovládač zariadení čaká na reštartovanie. HP aktívne pracuje na tento problém.
Príznak
Po inštalácii ovládača HP, verzia 11.0.3.1, prostredníctvom služby Windows Update, alebo ak ste manuálne nainštalovali, zariadenia HP môže vyskytnúť chyba stop modrá obrazovka: WDF_VIOLATION.
Príčina
Tento ovládač má známe nekompatibility niektorých zariadení HP Windows 10 verzie 1803 1809.
Požiadavka na reštartovanie
Po použití tejto aktualizácie môže byť potrebné reštartovať počítač.
Ako získať túto aktualizáciu
Táto aktualizácia bude prevezmú a automaticky nainštaluje zo služby Windows Update. Na získanie samostatného balíka pre túto aktualizáciu, prejdite naKatalóg služby Microsoft Updatewebové stránky.