Príznaky
Predstavte si nasledujúcu situáciu:
-
Máte počítač so systémom Windows 8.1 alebo Windows Server 2012 R2.
-
Pripojíte zariadenie USB 2.0 na XHCI správcu v počítači.
-
Začnete USBView (Usbview.exe) a vás potvrdiť prítomnosť zariadenia USB.
-
Prechod do režimu spánku počítača a potom sa prebudiť.
-
Obnovení USBView displeja.
V tomto prípade zariadenie USB nie je prítomné v USBView.
Príčinou tohto problému je rozbočovač ovládač vypĺňanie nesprávne informácie ConnectionStatus IOCTL_USB_GET_NODE_CONNECTION_INFORMATION alebo IOCTL_USB_GET_NODE_CONNECTION_INFORMATION_EX. V takom prípade všetky polia, ktoré vrátia rozbočovač ovládač sú správne okrem ConnectionStatus.
Riešenie
Na vyriešenie tohto problému, nainštalujte aktualizáciu 2919355. Ďalšie informácie o možnostiach získania aktualizácie 2919355 získate po kliknutí na nasledovné číslo článku publikovaného v databáze Microsoft Knowledge Base:
2919355 Windows RT 8.1 Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2 aktualizácie apríli 2014
Stav
Spoločnosť Microsoft potvrdila, že ide o problém v produktoch spoločnosti Microsoft, ktoré sú uvedené v časti Vzťahuje sa na.
Ďalšie informácie
Ďalšie informácie o terminológii z oblasti aktualizácií softvéru získate po kliknutí na nasledujúce číslo článku publikovaného v databáze Microsoft Knowledge Base:
824684 Popis štandardnej terminológie použitej na popis aktualizácií softvéru od spoločnosti Microsoft
