Prihláste sa s kontom Microsoft
Prihláste sa alebo si vytvorte konto.
Dobrý deň,
Vyberte iné konto.
Máte viacero kont
Vyberte konto, s ktorým sa chcete prihlásiť.

Príznaky

Predstavte si nasledujúcu situáciu:

  • Vypnúť jeden alebo viacero z nasledujúcich nastavení skupinovej politiky umožňujú používať zariadenia USB:

    Konfigurácia počítača Templates\System\Removable Storage Access\Removable disky: Zakázať prístup na vykonanie

    Konfigurácia počítača Templates\System\Removable Storage Access\Removable disky: Zakázať prístup na čítanie

    Konfigurácia počítača Templates\System\Removable Storage Access\Removable disky: Zakázať prístup na zapisovanie

    Konfigurácia používateľa Templates\System\Removable Storage Access\Removable disky: Zakázať prístup na čítanie

    Konfigurácia používateľa Templates\System\Removable Storage Access\Removable disky: Zakázať prístup na zapisovanie

  • Používateľ prihlási na klientskom počítači sa použije predchádzajúce nastavenie politiky skupiny.

  • Používateľ pripojí viaceré zariadenia USB k počítaču.

V takomto prípade sa tento problém vyskytuje.

Riešenie

Ak chcete vyriešiť tento problém, vydali sme rýchlu opravu pre systém Windows 8 alebo Windows Server 2012 a vydali sme súhrnnú aktualizáciu Windows 8.1 alebo Windows Server 2012 R2.

Získajte súhrnnú aktualizáciu Windows 8.1 alebo Windows Server 2012 R2

Ak chcete vyriešiť tento problém, nainštalujte súhrnnú aktualizáciu, z augusta 2014.

Získajte súhrnná aktualizácia augusta 2014 Windows RT 8.1 Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2

Získanie rýchlej opravy pre systém Windows 8 alebo Windows Server 2012

Od spoločnosti Microsoft je k dispozícii podporovaná rýchla oprava. Táto rýchla oprava je však určená iba opravu problému, ktorý je popísaný v tomto článku. Rýchlu opravu použite len v počítačoch s týmto konkrétnym problémom.

Ak je rýchla oprava k dispozícii na stiahnutie, na začiatku tohto článku databázy Knowledge Base sa nachádza časť „K díspozícii je rýchla oprava na stiahnutie“. Ak sa táto sekcia nezobrazuje, odošlite požiadavku na služby zákazníkom spoločnosti Microsoft a podporu získať rýchlu opravu.

Poznámka: Ak sa vyskytnú ďalšie problémy alebo ak je potrebné riešiť problémy, je možné, že budete musieť vytvoriť samostatnú servisnú požiadavku. Na ďalšie žiadosti o podporu a problémy, ktoré sa netýkajú tejto konkrétnej rýchlej opravy, sa vzťahujú zvyčajné poplatky za poskytnutie technickej podpory. Úplný zoznam telefónnych čísel služieb zákazníkom spoločnosti Microsoft a podpora alebo vytvoriť samostatnú servisnú požiadavku, nájdete na nasledujúcej webovej lokalite spoločnosti Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPoznámka: "Rýchla oprava k dispozícii na prevzatie" formulár sa zobrazujú jazyky, pre ktoré je rýchla oprava k dispozícii. Ak nemôžete nájsť požadovaný jazyk, znamená to, že rýchla oprava nie je pre tento jazyk k dispozícii.

Požiadavky

Neexistuje žiadne predpokladom na inštaláciu tejto rýchlej opravy.

Informácie o databáze Registry

Ak chcete použiť rýchlu opravu v tomto balíku, nemáte robiť žiadne zmeny v databáze registry.

Požiadavka na reštartovanie

Musíte reštartovať počítač po použití tejto rýchlej opravy.

Informácie o nahradení rýchlej opravy

Táto rýchla oprava nenahrádza predchádzajúcu rýchlu opravu.

Ďalšie informácie

Globálna verzia tejto rýchlej opravy inštaluje súbory, ktorých atribúty sú uvedené v nasledujúcich tabuľkách. Dátumy a časy jednotlivých súborov sú uvedené vo formáte UTC (Coordinated Universal Time). Dátumy a časy pre tieto súbory v lokálnom počítači sú zobrazené v miestnom čase a podľa aktuálneho nastavenia funkcie prechodu na letný čas. Dátumy a časy sa okrem toho môžu zmeniť aj pri vykonávaní určitých operácií so súbormi.

Informácie o súboroch systému Windows 8 a Windows Server 2012 a poznámky

Dôležité upozornenie: Rýchle opravy systémov Windows 8 a Windows Server 2012 sú súčasťou rovnakých balíkov. Rýchle opravy na stránke žiadosti o rýchlu opravu sú však uvedené pre obidva operačné systémy. Ak chcete požiadať o opravu hotfix, ktorá je určená pre jeden alebo oba operačné systémy, vyberte rýchlu opravu, ktorá je uvedená v časti "Windows 8 a Windows Server 2012" na stránke. Vždy si pozrite časti "Vzťahuje sa na" v článkoch, aby ste zistili skutočný operačný systém, pre ktorý je daná rýchla oprava určená.

  • Súbory vzťahujúce sa na konkrétny produkt, medzník (RTM, SPn) a priečinok služby (LDR, GDR) možno identifikovať na základe kontroly čísel verzií súborov, ako je to uvedené v nasledujúcej tabuľke:

    Verzia

    Produkt

    Medzník

    Priečinok služby

    6.2.920 0.17xxx

    Windows 8, Windows RT a Windows Server 2012

    RTM

    GDR

    6.2.920 0.21xxx

    Windows 8, Windows RT a Windows Server 2012

    RTM

    LDR

  • Časti služieb GDR obsahujú iba opravy, ktoré boli vydané na riešenie častých kritických problémov. Priečinky služieb LDR obsahujú okrem všeobecne vydaných opráv aj rýchle opravy.

  • Súbory typu MANIFEST (.manifest) a súbory MUM (.mum), ktoré sa inštalujú pre jednotlivé prostredia, sú uvedené samostatne v časti Informácie o ďalších súboroch. Súbory MUM, MANIFEST a priradené súbory katalógov zabezpečenia (.cat) sú veľmi dôležité na zachovanie stavu aktualizovaných súčastí. Súbory katalógov zabezpečenia, pre ktoré nie sú uvedené atribúty, sú podpísané digitálnym podpisom spoločnosti Microsoft.


Pre všetky podporované verzie systému Windows 8 pre procesory typu x86

Názov súboru

Verzia súboru

Veľkosť súboru

Dátum

Čas

Platforma

Wpdbusenum.dll

6.2.9200.17192

79,872

22-Nov-2014

05:28

x86

Wpdbusenum.mof

Nevzťahuje sa

2,804

02-Jun-2012

14:39

Nevzťahuje sa

Wpdfs.mof

Nevzťahuje sa

2,749

02-Jun-2012

14:39

Nevzťahuje sa

Wpdbusenum.dll

6.2.9200.21309

79,872

22-Nov-2014

05:18

x86

Wpdbusenum.mof

Nevzťahuje sa

2,804

02-Jun-2012

14:39

Nevzťahuje sa

Wpdfs.mof

Nevzťahuje sa

2,749

02-Jun-2012

14:39

Nevzťahuje sa

Pre všetky podporované verzie systémov Windows 8 a Windows Server 2012 s procesorom typu x64

Názov súboru

Verzia súboru

Veľkosť súboru

Dátum

Čas

Platforma

Wpdbusenum.dll

6.2.9200.17192

103,936

22-Nov-2014

07:10

x64

Wpdbusenum.mof

Nevzťahuje sa

2,804

02-Jun-2012

14:39

Nevzťahuje sa

Wpdfs.mof

Nevzťahuje sa

2,749

02-Jun-2012

14:39

Nevzťahuje sa

Wpdbusenum.dll

6.2.9200.21309

105,984

22-Nov-2014

06:26

x64

Wpdbusenum.mof

Nevzťahuje sa

2,804

02-Jun-2012

14:39

Nevzťahuje sa

Wpdfs.mof

Nevzťahuje sa

2,749

02-Jun-2012

14:39

Nevzťahuje sa

Wpdbusenum.mof

Nevzťahuje sa

2,804

06-Jul-2012

19:47

Nevzťahuje sa

Wpdfs.mof

Nevzťahuje sa

2,749

06-Jul-2012

19:47

Nevzťahuje sa

Wpdbusenum.mof

Nevzťahuje sa

2,804

06-Jul-2012

20:01

Nevzťahuje sa

Wpdfs.mof

Nevzťahuje sa

2,749

06-Jul-2012

20:01

Nevzťahuje sa

Informácie o ďalších súboroch

Ďalšie informácie o súboroch pre systémy Windows 8 a Windows Server 2012

Ďalšie súbory pre všetky podporované verzie systému Windows 8 pre procesory typu x86

Vlastnosť súboru

Hodnota

Názov súboru

X86_5c691bcba47b88af781b3442d0cc314c_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17192_none_8741076ebfde13de.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

706

Dátum (UTC)

24-Nov-2014

Čas (UTC)

15:48

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

X86_a2621f9a5716317dfd385a5dcdd150c6_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21309_none_0d147e891cdb126f.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

706

Dátum (UTC)

24-Nov-2014

Čas (UTC)

15:48

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

X86_microsoft-windows-wpd-busenumservice_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17192_none_749c51229d733171.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

11,704

Dátum (UTC)

22-Nov-2014

Čas (UTC)

06:20

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

X86_microsoft-windows-wpd-busenumservice_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21309_none_758e4125b641844a.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

11,704

Dátum (UTC)

22-Nov-2014

Čas (UTC)

06:05

Platforma

Nevzťahuje sa

Ďalšie súbory pre všetky podporované verzie systémov Windows 8 a Windows Server 2012 s procesorom typu x64

Vlastnosť súboru

Hodnota

Názov súboru

Amd64_2f2e8575722942a82cff1744bd9672ce_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21309_none_a1ed8c617ccdff63.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

710

Dátum (UTC)

24-Nov-2014

Čas (UTC)

15:48

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

Amd64_3c3e1fd57b0efc3f3456d35c2bba5bf0_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21309_none_89085808efe115d0.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

1 062

Dátum (UTC)

24-Nov-2014

Čas (UTC)

15:48

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

Amd64_7bc718851e825d5010263cf56083c59b_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17192_none_dcc26693b49cd94b.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

710

Dátum (UTC)

24-Nov-2014

Čas (UTC)

15:48

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

Amd64_aac2c10abda28cf41145db119afd0f5a_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17192_none_3d2502a7b94bca67.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

710

Dátum (UTC)

24-Nov-2014

Čas (UTC)

15:48

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

Amd64_bb6f0e850860a6d96ee7b396e053b719_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17192_none_45437d1e1ae5e6d3.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

1 062

Dátum (UTC)

24-Nov-2014

Čas (UTC)

15:48

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

Amd64_d10a89ac980ff03a7adc83e7dc1cde59_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21309_none_564e92a77726c769.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

710

Dátum (UTC)

24-Nov-2014

Čas (UTC)

15:48

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

Amd64_microsoft-windows-wpd-busenumservice_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17192_none_d0baeca655d0a2a7.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

11,708

Dátum (UTC)

22-Nov-2014

Čas (UTC)

09:06

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

Amd64_microsoft-windows-wpd-busenumservice_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21309_none_d1acdca96e9ef580.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

11,708

Dátum (UTC)

22-Nov-2014

Čas (UTC)

08:11

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

Wow64_microsoft-windows-wpd-busenumservice_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17192_none_db0f96f88a3164a2.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

5,945

Dátum (UTC)

22-Nov-2014

Čas (UTC)

06:20

Platforma

Nevzťahuje sa

Názov súboru

Wow64_microsoft-windows-wpd-busenumservice_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21309_none_dc0186fba2ffb77b.manifest

Verzia súboru

Nevzťahuje sa

Veľkosť súboru

5,945

Dátum (UTC)

22-Nov-2014

Čas (UTC)

06:04

Platforma

Nevzťahuje sa


Stav

Spoločnosť Microsoft potvrdila, že ide o problém v produktoch spoločnosti Microsoft, ktoré sú uvedené v časti Vzťahuje sa na.

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.

Komunity pomôžu s kladením otázok a odpovedaním na ne, s poskytovaním pripomienok a so získavaním informácií od odborníkov s bohatými znalosťami.

Boli tieto informácie užitočné?

Aká je podľa vás jazyková kvalita textu?
Čo sa vám páčilo, prípadne čo nie?
Stlačením tlačidla Odoslať sa vaše pripomienky použijú na zlepšenie produktov a služieb spoločnosti Microsoft. Váš správca IT bude môcť tieto údaje zhromažďovať. Vyhlásenie o ochrane osobných údajov.

Ďakujeme za vaše pripomienky!

×