Applies ToExchange Online User and Domain Management_v1

Problém

Vy (správca) dostávať chyby overenia na portáli Office 365 alebo Microsoft Azure Active Directory modul pre Windows PowerShell.

  • Na portáli Office 365 sa vyskytnúť niektorý z nasledujúcich príznakov:

    • Vedľa používateľa sa zobrazí červený kruh s "X".

    • Nasledujúce chybové hlásenie sa zobrazí v hornej časti stránky Správa používateľov:

      Na jednom alebo viacerých používateľských kontách sa vyskytla chyba. Ak chcete zistiť, ktoré používatelia sú ovplyvnené a podrobné chybové hlásenie, filtrovať zoznam používateľov používateľmi s chybami, vyberte používateľa a potom kliknite na tlačidlo Upraviť.

      Okrem toho pri prezeraní vlastnosti používateľa, zobrazí sa hlásenie v nasledovnom formáte:

      < služba >: < chybové hlásenie >Nasleduje príklad takéto chybové hlásenie:

      Exchange: názov "< Name >" sa už používa. Prosím, skúste iný názov

  • V Azure Active Directory modul pre Windows PowerShell, dostanete overenie chybové hlásenie pri spustení rutiny cmdlet. Napríklad pri spustení Get-MsolUser-UserPrincipalName johnsmith@contoso.com | Vyberte chyby, ValidationStatus cmdlet, dostanete nasledovné chybové hlásenie:

    Chyby: {Microsoft. online. Administration. ValidationError, Microsoft. online. Administration. ValidationError, Microsoft. online. Administration. ValidationError} ValidationStatus: chyba

Spôsobiť

Príčina problému závisí od chyby overenia. Ďalšie informácie o konkrétnej chybe, spustite vhodné rutiny cmdlet prostredia Windows PowerShell na základe typu objektu v module Azure Active Directory pre prostredie Windows PowerShell.

Pre kontakty

Nasledovné cmdlet načíta všetky chyby objektu:

$errors = (Get-MsolContact –ObjectID <Object_ID>).Errors 

Nasledovné cmdlet iteruje cez každú chybu a načíta informácie o službe a chybové hlásenie:

$errors | foreach-object {"`nService: " + $_.ErrorDetail.Name.split("/")[0]; "Error Message: "+ $_.ErrorDetail.ObjectErrors.ErrorRecord.ErrorDescription} 

Napríklad, spustite nasledujúce rutiny cmdlet:

$errors = (Get-MsolContact –ObjectID 430ecced-b2c5-455b-94df-ab2b5756b060 ).Errors 
$errors | foreach-object {"`nService: "+ $_.ErrorDetail.Name.split("/")[0]; "Error Message: "+ $_.ErrorDetail.ObjectErrors.ErrorRecord.ErrorDescription} 

Pre skupiny

Nasledovné cmdlet načíta všetky chyby objektu:

$errors = (Get-MsolGroup –ObjectID <Object_ID>).Errors 

Nasledovné cmdlet iteruje cez každú chybu a načíta informácie o službe a chybové hlásenie:

$errors | foreach-object {"`nService: " + $_.ErrorDetail.Name.split("/")[0]; "Error Message: "+ $_.ErrorDetail.ObjectErrors.ErrorRecord.ErrorDescription} 

Napríklad, spustite nasledujúce rutiny cmdlet:

$errors = (Get-MsolGroup –ObjectID 430ecced-b2c5-455b-94df-ab2b5756b060 ).Errors 
$errors | foreach-object {"`nService: "+ $_.ErrorDetail.Name.split("/")[0]; "Error Message: "+ $_.ErrorDetail.ObjectErrors.ErrorRecord.ErrorDescription} 

Pre používateľov

Nasledovné cmdlet načíta všetky chyby na objekt záujmu:

$errors = (Get-MsolUser -UserPrincipalName "<User_ID>").Errors 

Nasledovné cmdlet načíta všetky chyby pre všetkých používateľov na Azure AD:

Get-MsolUser -HasErrorsOnly -All | ft DisplayName,UserPrincipalName,@{Name="Error";Expression={($_.errors[0].ErrorDetail.objecterrors.errorrecord.ErrorDescription)}} -AutoSize -wrap

Ak chcete získať chyby vo formáte CSV, použite nasledujúci cmdlet:

Get-MsolUser -HasErrorsOnly | select DisplayName,UserPrincipalName,@{Name="Error";Expression={($_.errors[0].ErrorDetail.objecterrors.errorrecord.ErrorDescription)}} | Export-csv c:\temp\validationerrors.csv

Nasledovné cmdlet iteruje cez každú chybu a načíta informácie o službe a chybové hlásenie:

$errors | foreach-object {"`nService: " + $_.ErrorDetail.Name.split("/")[0]; "Error Message: " + $_.ErrorDetail.ObjectErrors.ErrorRecord.ErrorDescription}

Napríklad, spustite nasledujúce rutiny cmdlet:

$errors = (get-msoluser -userprincipalname "johnsmith@contoso.com").Errors 
Get-MsolUser -HasErrorsOnly -All | ft DisplayName,UserPrincipalName,@{Name="Error";Expression={($_.errors[0].ErrorDetail.objecterrors.errorrecord.ErrorDescription)}} -AutoSize -wrap
Get-MsolUser -HasErrorsOnly | select DisplayName,UserPrincipalName,@{Name="Error";Expression={($_.errors[0].ErrorDetail.objecterrors.errorrecord.ErrorDescription)}} | Export-csv c:\temp\validationerrors.csv
$errors | foreach-object {"`nService: "+ $_.ErrorDetail.Name.split("/")[0]; "Error Message: "+ $_.ErrorDetail.ObjectErrors.ErrorRecord.ErrorDescription} 

Výstup bude podobať nasledujúcemu hláseniu:

Služba: MicrosoftCommunicationsOnline Chybové hlásenie: hodnota msRTCSIP-LineURI pole v lokálnej služby Active Directory nie je jedinečná, alebo pracovný telefón súbor pre používateľa v rozpore s ostatnými používateľmi. Opravte hodnotu v lokálnej služby Active Directory alebo nájomcu admin UI. Po oprave, hodnota sa aktualizuje v adresári služby Microsoft Online Services počas ďalšej synchronizácie služby Active Directory.

Riešenie

Nasledujúca tabuľka uvádza niektoré bežné chyby overenia. Poznámka: Toto nie je úplný zoznam chýb overenia. Chyby, ktoré nie sú v zozname, sa pokúste vyriešiť problém na základe informácií, ktoré sú zahrnuté v chybovom hlásení.

Chybové hlásenie

Príčina

Rozlíšenie

Exchange: názov... sa už používa. Prosím, skúste iný názov.

Neznámy

Spustite nasledujúci cmdlet:Set-MsolUser –UserPrincipalName <UserPrincipalName of the User>

Exchange: Nepodarilo sa nájsť objekt "< ObjectID >". Uistite sa, že bola napísaná správne alebo zadajte iný objekt.

Existuje iný objekt, ktorý odkazuje z tohto objektu (napríklad povolenia) a tento objekt sa nenašiel.

Skontrolujte povolenia, ako je úplný prístup, Odoslať ako, Odoslať v mene povolenia. Uistite sa, že títo používatelia existujú, alebo odstrániť povolenia.

Exchange: skupina "namprd03.prod.outlook.com/Microsoft Exchange Hosted organizácie/contoso. onmicrosoft. com/Puget Sound/BLDG 1" nie je možné konvertovať na zoznam miestnosti. Zoznamy miestnosti môžu mať iba poštové schránky miestnosti alebo zoznamy miestností ako členovia. "namprd03.prod.outlook.com/Microsoft Exchange Hosted organizácie/contoso. onmicrosoft. com/BLDG 1 \/Room100" nie je poštová schránka miestnosti alebo zoznam miestnosti.

Toto je zoznam miestností, ktorý obsahuje členov, ktorí nie sú poštovými schránkami miestnosti alebo inými zoznamami miestnosti.

Skontrolujte, či skupina obsahuje iba poštové schránky miestnosti alebo zoznamy miestností. Ďalšie informácie nájdete na nasledujúcich webových lokalitách Microsoft TechNet:

Exchange: nebol nájdený žiadny plán poštových schránok s SKU ' BPOS_L_Standard '. Používateľ nemá prístup k e-mailu.

Spoločnosť predtým mala kanceláriu 365 pre profesionálov alebo malé podniky plánu alebo Office 365 Small Business plánu.

Nič. Používateľ má prístup k e-mailovým správam.

Lync: hodnota msRTCSIP-LineURI pole v lokálnej služby Active Directory nie je jedinečná, alebo pracovný telefón súbor pre používateľa konflikty s ostatnými používateľmi. Opravte hodnotu v lokálnej služby Active Directory alebo nájomcu admin UI. Po oprave, hodnota sa aktualizuje v adresári služby Microsoft Online Services počas ďalšej synchronizácie služby Active Directory.

Viac ako jeden používateľ v balíku Office 365 má msRTCSIP-LineURI alebo workphone vlastnosti, ktoré zodpovedajú. To zahŕňa scenár, v ktorom dvaja alebo viacerí používatelia vo viacerých Office 365 spoločnosti majú rovnaké msRTCSIP-LineURI alebo workphone hodnoty.

MsRTCSIP-LineURI alebo workphone vlastnosť musí byť jedinečná v office365.

ĎALŠIE INFORMÁCIE

Ak chcete zobraziť objekty s chybou, ktoré s nimi súvisia, spustite nasledujúce príkazy prostredia Windows PowerShell v module Azure Active Directory pre prostredie Windows PowerShell.

  • Get-MsolUser | Where {$_.Errors –ne $null} | Select ObjectID, DisplayName 
  • Get-MsolContact | Where {$_.Errors –ne $null} | Select ObjectID, DisplayName 
  • Get-MsolGroup | Where {$_.Errors –ne $null} | Select ObjectID, DisplayName 

Poznámka: Príkazy prostredia Windows PowerShell v tomto článku vyžadujú Azure Active Directory modul pre Windows PowerShell. Ďalšie informácie o Azure Active Directory modul pre Windows PowerShell, nájdete na nasledujúcej webovej lokalite spoločnosti Microsoft:

Spravovanie Azure AD pomocou prostredia Windows PowerShell

Stále potrebujete pomoc? Prejdite na Microsoft Community.

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.

Komunity pomôžu s kladením otázok a odpovedaním na ne, s poskytovaním pripomienok a so získavaním informácií od odborníkov s bohatými znalosťami.