Ak máte zariadenie so systémom iOS alebo Android, môžete v aplikácii Fotografie v PC alebo zariadení Surface použiť fotografie a videá nasnímané pomocou tohto zariadenia. Vo väčšine prípadov to nie je problém. Ak však fotografie a videá, ktoré chcete použiť, sú súbory HEIF (High Efficiency Image File) alebo HEVC (High Efficiency Video Codec), v aplikácii Fotografie sa môže zobraziť hlásenie "Na používanie tohto súboru potrebujete príponu".
Napraviť to môžete tromi rôznymi spôsobmi.
Možnosť č. 1 (najjednoduchšia): zakúpiť rozšírenia HEIF a HEVC z Microsoft Storu
Zakúpte obidve tieto rozšírenia z Microsoft Storu a nainštalujte si ich do počítača (za predpokladu, že váš počítač spĺňa systémové požiadavky). Budete potrebovať obidve, a to aj v prípade, že máte v pláne používať len fotografie, a nie videá.
Rozšírenia obrázka vo formáte HEIF (zdarma)
Rozšírenia pre video HEVC (0,99 USD) z Microsoft Storu
Po ich nainštalovaní reštartujte aplikáciu Fotografie. Teraz budete môcť používať svoje súbory.
Možnosť č. 2: Automaticky skonvertovať súbory tak, že ich znova importujete si ich pošlete e-mailom
Mnohé zariadenia pri prenose alebo e-mailom súbory automaticky skonvertujú fotografie HEIC a videá HEVC na menej bežné formáty. Skúste zapojiť svoj iPhone alebo Android k počítaču a presunúť súbory. Alebo len sami sebe pošlite súbory e-mailom z telefónu a uložte si ich v PC.
Poznámka: Aby to fungovalo, budete musieť zmeniť nastavenia kamery a fotografií v iPhone alebo Androide.
Ak to nepomôže, postupujte podľa možnosti č. 1 (získajte rozšírenia pre aplikáciu Fotografie), alebo vyskúšajte na súbory fotografií možnosť č. 3.
Možnosť č. 3 (iba fotografie): pomocou OneDrivu automaticky skonvertujte súbory fotografií
Zistite, ako nahrať fotografie a videá vo formáte HEIF a HEVC do OneDrivu.
