Vzťahuje sa naWindows 11 Windows 10

Ak sa pokúsite prihlásiť do Windowsu a zobrazí sa chybové hlásenie Nemôžeme sa prihlásiť do vášho konta alebo sa zobrazí oznámenie s informáciou: Ste prihlásení pomocou dočasného profilu, Windows vytvorí dočasný profil a prihlási vás pomocou neho.

Tu je niekoľko tipov, ktoré môžete vyskúšať, aby ste sa znova prihlásili do svojho profilu vo Windowse:

Dôležité: Všetky súbory vytvorené alebo zmenené počas používania dočasného profilu sa po odhlásení stratia. Pomocou externého ukladacieho zariadenia môžete uložiť všetky práce, ktoré ste od posledného úspešného prihlásenia vykonali.

  • Reštartujte zariadenie v núdzovom režime a prihláste sa pomocou pôvodného profilu. Skontrolujte, či sú vaše nastavenia a súbory obnovené

  • Reštartujte zariadenie v normálnom režime a znovu sa prihláste pomocou pôvodného profilu. Skontroluje, či sú vaše nastavenia a súbory obnovené. (Je možné, že zariadenie bude potrebné reštartovať viackrát.)

  • Ak viacnásobné reštartovanie nepomôže, skúste dočasne vypnúť antivírusový softvér a všetky ostatné aplikácie, ktoré môžu počas prihlasovania kontrolovať vaše zariadenie.

    Poznámka: Niektoré antivírusové produkty môžu mať ďalšie súčasti, ktoré ovplyvňujú systém a môžu byť zakázané až po úplnom odstránení a reštarte systému.

  • Ak sa problémy s prihlásením do pôvodného profilu vyskytnú aj naďalej, vypnite služby Windows Defender: Otvorte aplikáciu Služby zadaním služieb do vyhľadávacieho poľa na paneli úloh a výberom zo zoznamu výsledkov. Potom vyhľadajte rozšírenú ochranu pred bezpečnostnými hrozbami v programe Windows Defender a Microsoft Defender Antivirus, kliknite pravým tlačidlom myši na každú z nich, vyberte položku Vlastnosti a zmeňte typ spustenia na možnosť Vypnuté a po každej zmene vyberte tlačidlo OK. Reštartujte zariadenie v normálnom režime a znovu sa pokúste prihlásiť pomocou pôvodného profilu.

    Poznámka: Po vyriešení problému nezabudnite nastaviť služby Windows Defender späť na možnosť Automatické.

  • Ak sa stále nemôžete prihlásiť, skúste vytvoriť nové konto lokálneho správcu, prihláste sa do tohto nového konta a potom podľa krokov v časti Oprava poškodeného používateľského profilu skopírujte svoje osobné údaje zo starého profilu do novovytvoreného profilu.

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.