Najčastejšie otázky o obnovení pripojeného systému
Tu je niekoľko bežných otázok o obnovení pripojeného systému. Vyberte ľubovoľný nadpis a otvorí sa, aby sa zobrazili ďalšie informácie:
Connected System Recovery je funkcia obnovenia systému Windows, ktorú môžete použiť, keď je váš problém natoľko závažný, že sa zariadenie nespustie a budete chcieť úplne vymazať a obnoviť výrobné nastavenia zariadenia. Táto funkcia dopĺňa existujúce funkcie obnovenia Windowsu a odporúčame, aby ste najskôr skúsili použiť obnovenie tlačidlom , aby ste mohli zachovať svoje údaje a prispôsobenie zariadenia. Ak sa to nepodarí, služba Connected System Recovery úplne obnoví výrobné nastavenia zariadenia a stiahne novú kópiu Windowsu a niektoré prispôsobenia, s ktorými bolo zariadenie pôvodne vyrobené.
Upozornenie: Počas obnovenia pripojeného systému sa zo zariadenia vymažú všetky lokálne súbory a osobné údaje a nebude možné ich obnoviť. Postupujte opatrne.
Pripojené obnovenie systému sa zavádza na základe každého zariadenia, preto vám odporúčame pozrieť sa na webovú lokalitu výrobcu zariadenia a zistiť, či podporuje obnovenie pripojeného systému. Prípadne môžete skontrolovať SYSTÉM BIOS zariadenia a zistiť, či existuje možnosť obnovenia pripojeného systému.
Keďže sa z vášho zariadenia odstránia všetky vaše aplikácie, prispôsobenia zariadení a osobné údaje, nástroj Connected System Recovery by sa mal použiť ako nástroj na obnovenie, ktorý je poslednou možnosťou, keď sa vaše zariadenie nespustá a vy budete rýchlo potrebovať funkčný počítač. Okrem toho ho môžete použiť aj vtedy, ak chcete zariadenie úplne obnoviť na továrenský stav z akéhokoľvek dôvodu (recyklácia, darovanie, zmena vlastníctva atď.) a nepotrebujete žiadne z lokálnych údajov uložených v zariadení. Nemali by ste ho používať, ak máte v zariadení uložené dôležité lokálne údaje, ktoré chcete zachovať. Túto funkciu neodporúčame, ak je počítač pomalý. Ak potrebujete pomoc s týmto problémom, pozrite si tému Tipy na zlepšenie výkonu počítača vo Windowse.
Po vykonaní obnovenia pripojeného systému sa zariadenie obnoví na továrenský stav, ako keby ste zariadenie dostali prvýkrát. Na nastavenie zariadenia budete musieť prejsť štandardným nastavením. Zariadenie bude mať iba aplikácie UWP, jazykové balíky a voliteľné funkcie. Najnovšie požadované ovládače hardvéru sa stiahnu počas obnovenia pripojeného systému. Počítačové aplikácie Win32 bude potrebné po spustení zariadenia preinštalovať.
Connected System Recovery sa obráti na servery spoločnosti Microsoft a stiahne naše windows recovery environment. Toto prostredie Windows Recovery Environment potom použije informácie uložené v systéme BIOS výrobcom počítača na úplné stiahnutie a opätovné zostavenie Windowsu vo vašom zariadení, čo zahŕňa vymazanie úložiska zariadenia a ich zmenu ich častí tak, ako ho postavil výrobca počítača. Po stiahnutí a inštalácii Windowsu a jeho sprievodných funkcií sa zariadenie reštartuje do nového prostredia zariadenia, aby používateľ mohlo zariadenie nastaviť tak, ako keby bolo úplne nové.
Získanie pomoci pri chybách obnovenia pripojeného systému
Existuje niekoľko dôvodov, prečo sa môže pri pokuse o obnovenie zariadenia s Windowsom pomocou funkcie Connected System Recovery zobraziť chybové hlásenie. Niektoré bežné chyby sú uvedené v nasledujúcom grafe. Tieto chyby môžete opraviť niekoľkými jednoduchými krokmi, ktoré môžete vykonať sami.
Poznámky:
-
Connected System Recovery odstráni všetky osobné údaje vo vašom zariadení a obnoví predtým neobnoviteľný systém na novú kópiu poslednej známej verzie Windowsu, ktorú ste mali vo svojom zariadení.
-
V prípade nahradenia základnej dosky zariadenia s Windowsom nebude funkcia Connected System Recovery vo vašom zariadení fungovať. Skúste použiť obnovenie tlačidlom alebo sa obráťte na výrobcu počítača a požiadajte ho o ďalšiu pomoc.
-
Office sa po vykonaní obnovenia pripojeného systému nemusí obnoviť. Ak chcete preinštalovať Office do počítača, navštívte https://www.office.com .
Ak sa počas obnovenia pripojeného systému dostanete k chybovej obrazovke, vypnite počítač manuálne podržaním tlačidla napájania. Potom sa môžete znova pokúsiť o obnovenie pripojeného systému alebo porovnať kód chyby v zariadení s informáciami v nasledujúcom grafe a diagnostikovať problém.
Ak obnovenie pripojeného systému nefunguje
Ak obnovenie pripojeného systému zlyhá, skontrolujte nasledovné:
Je zariadenie úspešne pripojené k Wi-Fi: Toto by ste mali skontrolovať po výbere možnosti Connected System Recovery v ponuke SYSTÉMU BIOS.
Je vaše zariadenie pripojené k napájaciemu prúdu: Aj keď to nie je potrebné, ak vaše zariadenie má dostatočnú výdrž batérie, je možné, že to môže viesť k zlyhaniu pri inicializácia Connected System Recovery.
Funguje smerovač správne: Skúste reštartovať smerovač a modem a potom sa znova pokúste o obnovenie pripojeného systému.
Reštartujte systém: Ak žiadny z vyššie uvedených návrhov problém nevyrieši, skúste reštartovať zariadenie tak, že podržíte stlačené tlačidlo napájania, kým sa zariadenie úplne nevypne, uvoľní, niekoľko sekúnd počkajte a potom ho znova zapnete a skúste znova vykonať obnovenie pripojeného systému.
