Na spektre softvéru sa na jednej strane nachádzajú čisté aplikácie a na druhej strane malvér. Medzi nimi sa nachádza sivá oblasť aplikácií, ktorým príliš nedôverujeme alebo ktoré môžu mať nejaké znepokojujúce správanie, ale nespadajú do úrovne malvéru. Softvér v sivej oblasti nazývame potenciálne nechcené aplikácie alebo „PUA“.
Slovo malvér (malware) vzniklo z anglických slov malicious software, tedľa škodlivý softvér. Môže to byť vírus, ktorý sa sám replikuje, „trójsky kôň“, ktorý predstiera, že je niečo, čo nie je, aby ste si ho nainštalovali, alebo nejaký iný druh útoku. Jeho cieľom môže byť odcudzenie vašich osobných údajov, krádež vašej identity, využitie vášho systému na spustenie útokov voči iným používateľom alebo páchanie iných kybernetických zločinov. Program Microsoft Defender Antivirus sa pokúša zablokovať malvér ešte predtým, než infikuje zariadenie.
Potenciálne nechcené aplikácie nie sú malvér, ale môžu zobrazovať nechcenú reklamu, tajne používať váš počítač na ťažbu kryptomien, ponúkať ďalšie neočakávané aplikácie alebo robiť iné veci, ktoré nechcete, aby robili.
V prípade potenciálne nechcených aplikácií vám Windows môže zobraziť informácie o podozreniach a vy sa rozhodnete, či chcete pokračovať v ich inštalácii alebo nie. Ďalšie informácie o zapnutí ochrany pred potenciálne nechcenými aplikáciami nájdete v téme Ochrana počítača pred potenciálne nechcenými aplikáciami.
Ďalšie informácie
Ďalšie informácie o tom, ako spoločnosť Microsoft klasifikuje malvér, neželaný softvér a potenciálne nechcené aplikácie, nájdete v téme Ako spoločnosť Microsoft identifikuje malvér a potenciálne nechcené aplikácie.
Zníženie šance získania nechceného softvéru
-
Aplikácie sťahujte iba z dôveryhodných zdrojov, napríklad z obchodu Microsoft Store, a dobre si premyslite, ktoré aplikácie si nainštalujete.
-
Uistite sa, že používate pravidelne aktualizovaný antivírusový program, ako je napríklad Microsoft Defender Antivirus, ktorý je súčasťou všetkých moderných verzií Windowsu.
-
Používajte modernný prehliadač, napríklad nový Microsoft Edge. Microsoft Edge používa filter Microsoft Defender SmartScreen, ktorý pomáha blokovať potenciálne nechcené aplikácie.
-
Udržujte svoje zariadenie v aktualizovanom stave s najnovšími aktualizáciami Windowsu, prehliadača a aplikácii.
Tip: Aspoň raz týždenne počítač reštartujte. Vďaka tomu bude fungovať plynulejšie a uistíte sa, že sa najnovšie aktualizácie budú pravidelne inštalovať.
Domnievate sa, že už máte nainštalovaný nechcený softvér?
-
Odinštalujte softvér, ktorý nepotrebujete, pomocou možnosti Nastavenia > Aplikácie > Aplikácie a funkcie (Pridať alebo odstrániť programy v starších verziách Windowsu).
-
V nástroji Windows Zabezpečenie získajte najnovšie analytické nástroje zabezpečenia a potom pomocou programu Microsoft Defender Antivirus spustite úplnú kontrolu. Ďalšie informácie
-
Ak sa nechcený softvér neodstránil, môžete odoslať súbory spoločnosti Microsoft.
-
Vykonajte offline kontrolu pomocou programu Microsoft Defender Offline.
Ak je váš počítač súčasťou podnikovej siete, podrobné informácie o nechcenom softvéri nájdete na webovej lokalite Microsoft Security Intelligence.
Nahlásenie sťahovania, ktoré podľa vás bolo označené nesprávne
Pri pokuse o stiahnutie súboru v prehliadači Microsoft Edge sa môže zobraziť upozornenie, že Edge považuje súbor za škodlivý alebo za potenciálne nechcenú aplikáciu. Ak máte istotu, že súbor je bezpečný, toto upozornenie môže byť falošne pozitívne. Môžete nám to nahlásiť, aby sme sa mohli na súbor pozrieť a overiť, či je bezpečný a v budúcnosti by sa nemal blokovať.
Ak chcete nahlásiť falošnú pozitivitu, vyberte tri bodky vedľa upozornenia na stiahnutie a v zobrazenej ponuke vyberte položku Nahlásiť tento súbor ako bezpečný.
