Táto chyba sa zvyčajne vyskytuje po inštalácii nového hardvéru alebo aplikácií, ktoré nefungujú s vaším počítačom. Tu je niekoľko vecí, ktoré môžete vyskúšať:
-
Reštartujte počítač. Vyberte tlačidlo Štart a potom vyberte položky Napájanie > Reštartovať. Počas spúšťania viackrát rýchlo stlačte kláves F8 na klávesnici. Keď sa zobrazí ponuka Rozšírené možnosti ponuky spúšťania, pomocou klávesov so šípkami vyberte položku Núdzový režim a potom stlačte kláves Enter.
-
Zistite, či môžete otvoriť ikony novonainštalovaného zariadenia alebo softvéru. Ak nie, odinštalujte ich.
-
Skontrolujte, či máte v počítači najnovšie aktualizácie. Vyberte tlačidlo Štart , do vyhľadávacieho poľa vedľa tlačidla Štart napíšte aktualizácie Windowsu a v zozname výsledkov vyberte položku Hľadať aktualizácie. V ponuke nastavení vyberte tlačidlo Vyhľadať aktualizácie . Po dokončení reštartujte počítač. Vyberte tlačidlo Štart a potom vyberte položky Napájanie > Reštartovať.
-
Z webovej lokality výrobcu si nainštalujte najnovší ovládač.
Ďalšie informácie nájdete v téme Riešenie chýb s modrou obrazovkou.
