Vzťahuje sa na
Windows 11 Windows 10

Ak sa váš používateľský profil poškodí, tu sú kroky na vytvorenie nového profilu.

  1. Pridajte nové používateľské konto a nakonfigurujte ho ako správcu. Podrobný postup nájdete v článku Správa používateľských kont vo Windowse

  2. Prihláste sa pomocou novovytvoreného konta a skopírujte súbory z poškodeného profilu:

  • Otvorte priečinok Používateľ výberom položky Štart, zadaním prieskumníka do vyhľadávacieho poľa a výberom Prieskumník v zozname výsledkov.

  • Vyberte položku Tento počítač a vyberte pevný disk, na ktorom je nainštalovaný Windows (zvyčajne ide o jednotku C:), potom vyberte priečinok Používatelia a nakoniec vyberte priečinok s názvom vášho konta.

    Upozornenie: Nemeňte možnosti zobrazenia v Prieskumníkovi tak, aby sa zobrazovali skryté súbory a priečinky alebo skryté chránené súbory operačného systému.

  • Vyhľadajte priečinok C:\Users\<Old_Username> , kde C je jednotka, na ktorej je nainštalovaný Systém Windows, a Old_Username je názov profilu, z ktorého chcete kopírovať súbory.

  • Vyberte všetky súbory a priečinky v tomto priečinku, potom vyberte ponuku Upraviť a vyberte položku Kopírovať.

  • Vyhľadajte priečinok C:\Users\<New_Username> , kde C je jednotka, na ktorej je nainštalovaný Systém Windows, a New_Username je názov nového používateľského profilu, ktorý ste vytvorili.

  • Vyberte ponuku Upraviť a vyberte položku Prilepiť.

  • Reštartujte počítač a potom sa znova prihláste ako nový používateľ.

Dôležité: Ak máte konto Microsoft, uistite sa, že nového používateľa zmeníte z lokálneho konta na konto Microsoft. Ďalšie informácie nájdete v téme Zmena z lokálneho konta na konto Microsoft.

Ak máte e-mailové správy v e-mailovom programe, musíte importovať e-mailové správy a adresy do nového používateľského profilu samostatne.

Niektoré aplikácie, ktoré boli predtým nainštalované, možno bude potrebné prekonfigurovať alebo preinštalovať.

Ak ste boli prihlásení do aplikácií z Microsoft Storu, ako sú Obchod alebo Filmy & TV, možno sa budete musieť prihlásiť späť do týchto aplikácií, aby sa zobrazili vaše predchádzajúce nákupy alebo nastavenia obnovenia.

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.