Prihláste sa s kontom Microsoft
Prihláste sa alebo si vytvorte konto.
Dobrý deň,
Vyberte iné konto.
Máte viacero kont
Vyberte konto, s ktorým sa chcete prihlásiť.

Keď je počítač pripojený do elektrickej siete, môže sa zobraziť hlásenie o stave, ktoré hovorí, že váš počítač sa po ukázaní na ikonu batérie na paneli úloh pomaly nabíja alebo sa vybíja. Môže sa to stať, ak používate nabíjačku, ktorá nebola dodaná so zariadením. Na zrýchlenie nabíjania použite nabíjačku a kábel, ktoré ste s ním dostali.

Počítač sa nabíja pomaly alebo sa vybíja, keď je zapojený do elektrickej siete

Možné príčiny

Možné riešenia

  • Nabíjačka nie je kompatibilná s počítačom.

    Poznámka: Niektoré USB nabíjačky, napríklad micro USB a USB-C nabíjačky, používajú originálnu nabíjačku navrhnutú výrobcom. Preto je možné, že váš počítač môže používať iba nabíjačku od jeho výrobcu.

  • Nabíjačka nemá dostatočný výkon na nabitie vášho počítača.

  • Nabíjačka nie je pripojená k nabíjaciemu portu počítača.

  • Nabíjací kábel nespĺňa požiadavky na napájanie nabíjačky alebo počítača.

    Poznámky: 

    • Počítač s konektormi USB-C má vyššie limity napájania ako počítač, ktorý sa nenabíja cez pripojenie USB-C. USB-C podporuje až 5 V, 3 A a 15 W. Ak konektor podporuje USB Power dodanie, čo je štandard, môže sa účtovať rýchlejšie a na vyšších úrovniach výkonu.
       

    • Na rýchlejšie nabíjanie musí počítač, nabíjačka a kábel spĺňať priemyselné štandardy. Nabíjačka a nabíjací kábel musia tiež podporovať hodnoty napájania, ktoré váš počítač vyžaduje na rýchlejšie nabíjanie. Napríklad, ak váš počítač na rýchlejšie nabíjanie vyžaduje hodnoty 12 V a 3 A, nabíjačka s hodnotami 5 V, 3 A nebude úplné vhodná na rýchlejšie nabíjanie počítača.

  • Použite nabíjačku a kábel, ktoré ste dostali s počítačom.

  • Skontrolujte, či nabíjačku pripájate do nabíjacieho portu na počítači.

  • Ak chcete zrýchliť nabíjanie, nabíjajte počítač, keď je v režimu spánku alebo vypnutý.

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.

Komunity pomôžu s kladením otázok a odpovedaním na ne, s poskytovaním pripomienok a so získavaním informácií od odborníkov s bohatými znalosťami.

Vyhľadajte riešenia bežných problémov alebo získajte pomoc od agenta podpory.

Boli tieto informácie užitočné?

Aká je podľa vás jazyková kvalita textu?
Čo sa vám páčilo, prípadne čo nie?
Stlačením tlačidla Odoslať sa vaše pripomienky použijú na zlepšenie produktov a služieb spoločnosti Microsoft. Váš správca IT bude môcť tieto údaje zhromažďovať. Vyhlásenie o ochrane osobných údajov.

Ďakujeme za vaše pripomienky!

×