Riešenie problémov pri prihlasovaní do aplikácie Xbox

  • V počítači prejdite na lokalitu Xbox.com a vyberte položku Prihlásiť sa. Ak sa vyskytnú problémy s vaším kontom, podľa pokynov ich môžete vyriešiť. Ak sa nedokážete prihlásiť, vyberte možnosť Nepamätám si heslo a postupujte podľa pokynov.

  • Ak to nepomohlo, vyberte tlačidlo Štart > položky Nastavenia > Čas a jazyk. V časti Dátum a čas skontrolujte, či je nastavenie Automatické nastavenie času zapnuté.

  • Ak žiadna z týchto možností nepomôže, prejdite na ponuku Štart > položky Nastavenia > Kontáa vyhľadajte konto Microsoft, pomocou ktorého ste sa prihlásili do aplikácie Xbox, a vyberte položku Odstrániť. Potom sa vráťte do aplikácie Xbox a prihláste sa pomocou konta Microsoft, ktoré ste práve odstránili.

Ďalšie informácie o tom, čo robiť, keď sa nemôžete prihlásiť do konta Microsoft

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Rozšírte svoje zručnosti
Preskúmať školenie
Buďte medzi prvými, ktorí získajú nové funkcie
Pripojiť k Microsoft insiderov chcú

Považujete poskytnuté informácie za užitočné?

Ďakujem za vaše pripomienky!

Ďakujeme vám za pripomienky. Pravdepodobne vám pomôže, ak vás spojíme s pracovníkom podpory pre Office.

×