Ak máte problém s používaním prehrávača Groove vo Windowse 10, môže to spôsobovať chyba aplikácie alebo nesprávne nastavenie.
Riešenie č. 1: overenie nastavenia
Overte správne nastavenie času, dátumu, jazyka a miestnych nastavení v počítači. Ak chcete skontrolovať, stlačte kláves s logom Windows + I a potom vyberte položku time & jazyk.
Riešenie č. 2: Vymažte priečinok TEMP
Postupujte takto:
-
Stlačte kláves s logom Windows + R.
-
Do okna Spustiť zadajte Temp, potom stlačte kláves Enter.
-
Stlačením klávesov Ctrl + A vyberte všetky súbory a priečinky, potom na ne kliknite pravým tlačidlom myši, potom ťuknite alebo kliknite na položku Odstrániť. Poznámka: Môže sa zobraziť upozornenie, že niektoré súbory alebo priečinky sa používajú v iných aplikáciách. Ak sa vám zobrazí táto správa, vyberte položku Preskočiť.
Riešenie č.3: Obnovenie výrobných nastavení Internet Exploreru
Ak chcete obnoviť svoj prehliadač, pozrite si tému Obnovenie pôvodných nastavení programu Internet Explorer.
Riešenie č. 4: Obnovenie predvolených knižníc
Ak chcete v počítači obnoviť predvolené knižnice, postupujte takto:
Poznámka: Odstránenie a opätovné vytvorenie knižníc nemá vplyv na údaje v knižniciach.
-
Otvorte Prieskumníka.
-
Na ľavej table kliknite na položku Knižnice.
Poznámka: Ak sa položka knižnice nezobrazuje, ťuknite alebo kliknite na položku Zobraziť v hornej časti obrazovky. Uistite sa, že v rozbaľovacej ponuke navigačnej tably je začiarknutá položka Zobraziť knižnice. -
Kliknite pravým tlačidlom myši na každú knižnicu (Dokumenty, Hudba, Obrázky a videá) a potom ťuknite alebo kliknite na položku Odstrániť.
-
Na ľavej table kliknite pravým tlačidlom myši na položku knižnice (alebo na ňu ťuknite a podržte ho) a potom vyberte položku Obnoviť predvolené knižnice. Táto akcia znova vytvorí knižnice. Všetky údaje v priečinkoch knižníc by znova mali byť prístupné prostredníctvom Prieskumníka.
Riešenie 5: Použitie Kontroly systémových súborov
V prípade, že niektoré mediálne súbory chýbajú, sú poškodené alebo inak chybné, pozrite si tému Oprava chýbajúcich alebo poškodených systémových súborov pomocou nástroja Kontrola systémových súborov.
