Applies ToWindows 7

Podpora pre Windows 7 sa skončila 14. januára 2020

Odporúčame vám prejsť na počítač s Windowsom 11, aby ste naďalej dostávali aktualizácie zabezpečenia od spoločnosti Microsoft.

Ďalšie informácie

V tejto téme nájdete riešenia niektorých bežných problémov so zvukom v aplikácii Windows Media Center.

Môžete tiež skúsiť poradcu pri riešení problémov na diagnostiku a opravu bežných problémov s prehrávaním zvuku alebo poradcu pri riešení problémov na diagnostiku a opravu bežných problémov s CD alebo DVD jednotkou.

Spustenie poradcu pri riešení problémov s prehrávaním zvuku

  1. Vyberte toto tlačidlo: Obrázok tlačidla Fix it  

    Vyriešenie tohto problému

  2. V dialógovom okne Stiahnutie súboru vyberte položku Spustiť a postupujte podľa pokynov sprievodcu.

Spustenie poradcu pri riešení problémov s CD alebo DVD jednotkou

  1. Vyberte toto tlačidlo: kliknite Obrázok tlačidla Fix it Vyriešiť tento problém

  2. V dialógovom okne Stiahnutie súboru vyberte položku Spustiť a postupujte podľa pokynov sprievodcu.

V aplikácii Windows Media Center sa hudba nemusí zobraziť pre niektorú z týchto príčin:

  • Do počítača nebola pridaná žiadna hudba. Môžete vložiť CD do CD-ROM jednotky a výberom položky Kopírovať disk CD ho pridať do počítača.

  • Do počítača bola pridaná hudba, v aplikácii Windows Media Center ale nie sú určené žiadne umiestnenia priečinkov s hudbou. Ak chcete pridať umiestnenia priečinkov, ktoré sa nachádzajú v počítači alebo sieti, na obrazovke Štart sa pomocou myši posuňte na položku Hudba a potom vyberte položku Knižnica hudby.

  • Umiestnenie priečinka obsahujúceho hudbu nie je momentálne k dispozícii, pretože je v sieti, ktorá je vypnutá, počítač nie je pripojený k sieti alebo momentálne nie je k dispozícii sieťové umiestnenie obsahujúce vašu hudbu. Uistite sa, že sú všetky počítače zapnuté a pripojené k sieti.

Informácie o albume alebo obal albumu sa nemusia zobraziť v aplikácii Windows Media Center, pretože v čase kopírovania albumu do počítača neboli tieto informácie a obal albumu k dispozícii. Pri kopírovaní albumov do počítača nezabudnite počítač pripojiť k internetu. Potom skúste stiahnuť dostupné informácie o albume a jeho obal pomocou prehrávača Windows Media Player.Titulné obrázky albumu sa niekedy nemusia zobraziť, pretože sú vo nepodporovanom formáte súboru. Na stiahnutie iného obalu albumu v inom formáte súboru môžete použiť Windows Media Player.  Môžete si tiež stiahnuť príslušný kodek pre tento formát súboru (v prehrávači Windows Media Player vyberte položku Nástroje ,vyberte položku Stiahnuť a potom vyberte položku Stiahnuť doplnky.) Ak chcete prejsť do prehrávača Windows Media Player, vykonajte nasledovné:

  1. V aplikácii Windows Media Center vyberte položku Minimalizovať Obrázok tlačidla Minimalizovať.

  2. Vyberte položku Ikona tlačidla Štart štart na paneli úloh a potom vyberte položku Windows Media Player.

Ak sa pri prehrávaní zvukového súboru zobrazí chyba kodeku, skúste súbor otvoriť vo Windows Media Playeri. Ak máte Windows Media Player nakonfigurovaný na automatické sťahovanie kodekov a je k dispozícii správny kodek, kodek sa stiahne, keď sa pokúsite otvoriť zvukový súbor vo Windows Media Playeri. Na stiahnutie kodeku musí byť počítač pripojený k internetu.Ak na to chcete použiť prehrávač Windows Media Player, vykonajte nasledovné:

  1. V aplikácii Windows Media Center vyberte položku Minimalizovať Obrázok tlačidla Minimalizovať.

  2. Vyberte položku Ikona tlačidla Štart štart na paneli úloh a potom vyberte položku Windows Media Player.

  3. V ponuke Nástroje vyberte položku Stiahnuť a potom vyberte položku Stiahnuť doplnky.

Zvuk nemusí byť počuť z rôznych dôvodov. Vyskúšajte nasledujúci postup:

  • Skontrolujte, či hlasitosť nie je príliš nízka, a to zapnutím hlasitosti (vyberte kombináciu klávesov VOL + Obrázok tlačidiel ovládacieho prvku hlasitosti).

  • Skontrolujte, či nie je zvuk stlmený. (Zvuk zapnete výberom Obrázok tlačidla Stlmiť stlmiť zvuk.)

  • Skontrolujte, či sú reproduktory pripojené do správneho konektora na počítači a či správne fungujú.

  • Skontrolujte, či nie je potrebné upraviť hlasitosť systému Microsoft Windows.

  • Uistite sa, že sú v nastaveniach DVD vybraté príslušné možnosti. (Na domovskej obrazovke sa posuňte na položku Úlohy ,vyberte položku Nastavenia, vyberte položku DVD, vyberte položku Jazyk DVD a potom v časti Zvuková stopa vyberte možnosť – alebo +.) Ak chcete, aby zvuk funguje podľa očakávania, budete musieť nakonfigurovať nastavenia DVD zvuku.

  • Skúste nakonfigurovať reproduktory pomocou funkcie Nastavenie reproduktorov v aplikácii Windows Media Center. (Na obrazovke Štart sa posuňte na časť Úlohy, vyberte nastavenia, vyberte položku Všeobecné, potom položku Nastavenie aplikácie Windows Media Center a nakoniec položku Nastavenie reproduktorov.)

  • Uistite sa, že systém rozpoznal zvukovú kartu a že má najnovšie ovládače.

V aplikácii Windows Media Center sa hudobný súbor nemusí prehrať z rôznych dôvodov:

  • Súbor nie je v podporovanom formáte.

  • Súbor môže byť poškodený.

  • Súbor môže byť v sieťovom umiestnení, ktoré momentálne nie je k dispozícii. Uistite sa, že sú všetky počítače zapnuté a pripojené k sieti.

  • Váš počítač pravdepodobne nemá aktualizované práva na používanie médií, ktoré umožňujú súbor prehrať. Windows Media Center zobrazí výzvu na stiahnutie práv na používanie médií pred začatím prehrávania súboru.

Prehrávanie CD nemusí byť možné, keď bola zakázaná CD-ROM jednotka. Skontrolujte, či je CD-ROM jednotka povolená.Cd sa tiež nemusí spustiť automaticky, ak je funkcia automatického prehrávania vypnutá v nastaveniach Windowsu.  

Postupujte takto:

  1. Otvorte automatické prehrávanie výberom tlačidla Štart Ikona tlačidla Štart, výberom položky Ovládací panel, výberompoložky Hardvér a zvuk a výberom položky Automatické prehrávanie.

  2. Ak vôbec nechcete zobrazovať dialógové okno Automatické prehrávanie, vyberte položku Nevykonať žiadnu akciu. Ak chcete vybrať akciu vždy, keď zapojíte zariadenie alebo vložíte disk, vyberte položku Vždy sa opýtať. Ako sa má zakaždým automaticky otvoriť niektorý program, vyberte ho.

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.

Komunity pomôžu s kladením otázok a odpovedaním na ne, s poskytovaním pripomienok a so získavaním informácií od odborníkov s bohatými znalosťami.

Vyhľadajte riešenia bežných problémov alebo získajte pomoc od agenta podpory.