Odpravljanje težav s pridružitvijo skupnostim v Brezplačna aplikacija Microsoft Teams

Če imate težave pri pridružitvi skupnosti v Brezplačna aplikacija Microsoft Teams, lahko poskusite odpraviti težavo z nekaterimi stvarmi.

Za uporabnike Androida s službenim in osebnim profilom v telefonu

Če imate aplikacijo Teams nameščeno v službenem profilu v telefonu, ne pa tudi v osebnem profilu, tapnite povezavo za pridružitev v službenem profilu. Nato izberite Pridobite aplikacijo Teams ali Pridružite se skupnosti. Če to ne deluje, poskusite s temi koraki.

V službenem profilu:

1. Kopirajte prejeto povezavo za pridružitev in jo prilepite v brskalnik.
2. Tam se dotaknite Pridruži se skupnosti. Aplikacija Teams bi se morala odpreti in vam omogočiti, da se pridružite skupnosti. S tem boste dodali tudi osebni račun v aplikacijo Teams v vašem službenem profilu. Če to ni mogoče zaradi omejitev IT, upoštevajte spodnja navodila za osebni profil.

Iz vašega osebnega profila:

1. V povezavi za pridružitev tapnite Pridobite aplikacijo Teams , da namestite aplikacijo Teams.
2. Dotaknite se možnosti Pridruži se skupnosti. Če imate aplikacijo Teams že nameščeno v službenem profilu, jo boste znova namestili v svoj osebni profil.

Če imate aplikacijo Teams nameščeno v osebnem računu v telefonu, ne pa tudi v službenem profilu, priporočamo, da se pridružite skupnosti tako:

1. Kopirajte povezavo za pridružitev skupnosti, ki ste jo prejeli, in jo prilepite v brskalnik iz svojega osebnega profila.
2. Dotaknite se možnosti Pridruži se skupnosti in aplikacija Teams bi se morala odpreti in vam omogočiti, da se pridružite skupnosti.

Pridruževanje skupnosti iz druge aplikacije

Če se poskušate pridružiti skupnosti v aplikaciji Teams s povezavo, ki je bila v skupni rabi v drugi aplikaciji, kot je aplikacija za sporočila, platforma družabnih omrežij ali brskalnik drugega izdelovalca, se povezava morda ne bo pravilno odprla. To se lahko zgodi, če aplikacija ne podpira neposrednega odpiranja povezav Microsoft Teams.

Če se želite izogniti tej težavi, lahko:

• Kopiranje povezave za pridružitev iz aplikacije
• Odprite spletni brskalnik, na primer Microsoft Edge, Chrome ali Safari
• Prilepite povezavo v naslovno vrstico brskalnika in tapnite Enter
• Upoštevajte pozive, da se pridružite skupnosti v aplikaciji Microsoft Teams

Stik z nami

Če potrebujete dodatno pomoč, se obrnite na podporo ali zastavite vprašanje v skupnosti Microsoft Teams.