Če ste kupili Office ali Microsoft 365 s ključem izdelka, ga vnesete na enem od spodaj navedenih spletnih mest za svoj izdelek. Ko vnesete ključ, lahko prenesete in namestite Office ali pa podaljšate naročnino na Microsoft 365.
Primer ključa izdelka za Office ali Microsoft 365:
XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX
Microsoft 365, Office 2024, Office 2021, Office 2019 in Office 2016 (računalniki s sistemom Windows in računalniki Mac)
Opomba
Podpora za Office 2016 for Mac in Office 2019 for Mac se je končala. Več o tem
Unovčenje novega nakupa
1. korak: Pojdite na www.office.com/setup ali Microsoft365.com/setup.
2. korak: Vpišite se s svojim Microsoftovim računom ali ga ustvarite, če ga nimate. Ta račun si morate zapomniti, da boste lahko pozneje namestili ali znova namestili Office brez ključa izdelka.
Pomembno
Če podaljšujete naročnino na Microsoft 365, vnesite Microsoftov račun, ki je povezan z vašo naročnino. Pozabil sem Microsoftov račun.
3. korak: Vnesite ključ izdelka brez vezajev, če ste pozvani. Če možnost za vnos ključa izdelka ni prikazana, je bil vnesen samodejno.
4. korak: Upoštevajte navodila, da dokončate postopek prevzema.
Namestitev ali vnovična namestitev Officea
Če se prikaže napaka Ta ključ izdelka je bil že uporabljen , ko ste vnesli ključ izdelka v www.office.com/setup ali Microsoft365.com/setup, to pomeni, da je bil ključ izdelka že unovčen in ga ne potrebujete več.
Namesto tega se s svojim Microsoftovim računom vpišite v account.microsoft.com in namestite Officeov izdelek.
Opomba
Če poskušate omogočiti namestitev Officea z vašo naročnino na Microsoft 365 Family za največ 5 drugih oseb, glejte Skupna raba ugodnosti naročnine na Microsoft 365 Family.
Microsoftov program za popust na delovno mesto
Ta navodila veljajo samo za Office Professional Plus, Visio Professional ali Project Professional.
1. korak: Zaženite Officeovo aplikacijo, na primer Word, Project ali Visio, odvisno od vašega nakupa.
2. korak: V oknu Vpis za namestitev Officea izberite Ne želim se vpisati ali ustvariti račun (majhna povezava na dnu okna).
3. korak: Vnesite ključ izdelka za Office brez vezajev. Če nimate ključa, glejte Pridobivanje ključa izdelka programa popustov za delovno mesto.
Microsoft Store
1. korak: Pojdite na www.microsoftstore.com in se vpišite (v zgornjem desnem kotu) z Microsoftovim računom, ki ste ga uporabili za nakup Officea.
2. korak: ko se vpišete, izberite svoje ime v zgornjem desnem kotu, nato pa izberite Zgodovina naročil.
3. korak: Poiščite Officeov enkratni nakup ali posamezno Officeovo aplikacijo in nato izberite Namesti Office , da si ogledate ključ izdelka (s tem dejansko ne namestite Officea).
4. korak: Znova izberite Namesti Office v oknu, kjer je prikazan ključ izdelka.
5. korak: Na Hi. Začnimo , sledite pozivom, da se znova vpišete in povežete izdelek z Microsoftovim računom.
Microsoft 365 Business Standard
1. korak: pojdite na signup.microsoft.com/get-started/setupkey
2. korak: Vnesite ključ izdelka za Office brez vezajev in nato izberite Naprej.
3. korak: Upoštevajte navodila, da dokončate postopek prevzema in namestitve.
Ali imate težave s ključem izdelka?
Ne najdem ključa izdelka
Za pomoč pri iskanju ključa izdelka spodaj izberite svojo različico sistema Office:
Moj ključ izdelka ne deluje
Če ključ izdelka za zbirko Office ne deluje ali je prenehal delovati, se obrnite na prodajalca in zahtevajte vračilo denarja. Če ste kupili ključ izdelka ločeno od programske opreme, je zelo možno, da je bil ključ izdelka ukraden ali kako drugače pridobljen z goljufijo in nato blokiran za uporabo. Žal je veliko nepoštenih prodajalcev, ki prodajajo ukradene, zlorabljene ali kako drugače nepooblaščene Microsoftove ključe izdelka. Včasih so takšni ključi izdelka natisnjeni na ponarejenih nalepkah ali karticah s povezavo za prenos Microsoftove programske opreme, včasih pa so distribuirani z nosilci programske opreme, ki so nepooblaščeni za nadaljnjo prodajo, kot so promocijski nosilci, nosilci za vnovično namestitev proizvajalcev strojne opreme ali drugi nosilci za Microsoftovo programsko opremo.
Stik s podporo
Če še vedno potrebujete pomoč s ključem izdelka, za pomoč obiščite našo stran Microsoftove podpore .