Preden začnete, se prepričajte, da vaš računalnik s sistemom Windows ali računalnik Mac izpolnjuje sistemske zahteve.
Če znova nameščate Office, ste že prevzeti ključ izdelka ali pa nameščate Office v službi ali šoli in veste, da imate licenco, pojdite na razdelek Vpis in namestitev Officea v računalnik s sistemom Windows ali računalnik Mac.
Če pa Office nameščate prvič, boste morda morali najprej namestiti nekaj korakov pred namestitvijo. Če želite več informacij, razširite spodnji razdelek Več informacij.
Če Office nameščate prvič, boste morda morali najprej izvesti nabor korakov pred namestitvijo ali pa boste morali izvesti drugačne korake, kot je prikazano spodaj. Kaj naredite, je odvisno od tega, ali je vaš izvod Officea izdelek zbirke Office za domačo uporabo ali Office za podjetja in ali imate ključ izdelka, ki ga morate prevzeti, obstoječi račun, povezan z Officeom, ali vnaprej dodeljeno licenco.
Office za domačo uporabo
Če imate izdelek office za domačo uporabo in ste ga prejeli s ključem izdelka*, morate pred prvo namestitvijo (ali skupno rabo , če ste jo Microsoft 365 Family ) najprej prevzeti ključ izdelka.
Pojdite na office.com/setup in se vpišite z obstoječim ali novim Microsoftovim računom* in nato vnesite ključ izdelka, da ga unovčite. Ko prevzamete ključ, dodate svoj Microsoftov račun v Office in to morate narediti le enkrat. Če želite podaljšati naročnino na Microsoft 365 naročnino z novim ključem izdelka, uporabite isti Microsoftov račun, ki ste ga že prej uporabili za naročnino na poteklo različico.
Namig: Ko to naredite, lahko greste takoj, ko želite namestiti ali znova namestiti Office, takoj v naslednjem razdelku Vpišite se, da prenesete Office in izberete zavihek za pomoč pri namestitvi v računalnik s sistemom Windows ali računalnik Mac. Vpišite se z istim Microsoftovim računom, s katerega ste unovčili ključ izdelka na office.com/setup.
Office za podjetja
Če vaš paket naročnineOffice za podjetja vključuje namizne različice Officeovih aplikacij, ne boste videli možnosti za namestitev, razen če je neka oseba v vaši organizaciji dodelila licenco vam.
Preberite, kako to preverite v članku Kateri izdelek ali licenco storitve Microsoft 365 za podjetja imam? ali če ste skrbnik storitve Microsoft 365, ki je odgovoren za dodeljevanje licenc osebam v vaši organizaciji, glejte Dodeljevanje licenc uporabnikom.
Ko preverite, ali imate licenco, lahko takoj, ko namestite ali znova namestite Office, odprete spodnji razdelek Vpišite se, da prenesete Office in izberete zavihek za navodila za namestitev v računalnik s sistemom Windows ali računalnik Mac. Za te različice Officea se boste vpisati s službenim ali šolskim računom.
*Če nimate ključa izdelka ali računa
Nekatere različice Officea, kot je Office Professional Plus 2019, Office Standard 2019 ali samostojna aplikacija, kot sta Word 2019 ali Project 2019, nimajo povezanega Microsoftovega računa oziroma službenega ali šolskega računa.
Navodila za namestitev teh različic so lahko drugačna, odvisno od tega, ali ste Office kupili na enega od teh načinov:
Microsoft HUP: Office ste kupili za osebno uporabo prek programa ugodnosti podjetja in imate ključ izdelka, glejte Namestitev Officea prek programa HUP.
Različice količinskega licenciranja: Oddelki za IT morda uporabljajo drugačen način pri nameščanju Officea za osebe v organizaciji. Za pomoč pri namestitvi se obrnite na oddelek za IT.
Neodvisnega prodajalca: Office ste kupili pri neodvisnem ponudniku in imate težave s ključem izdelka.
Vpišite se, da prenesete in namestite Office
Vpišite se za prenos Officea
-
Pojdite na spletno mesto www.office.com in če še niste vpisani, izberite Vpis.
Pojdite v login.partner.microsoftonline.cn in če še niste vpisani, se vpišite s svojim službeni ali šolski račun imenom uporabnika in obstoječim geslom.
Pojdite na portal.office.de in se vpišite, če še niste vpisani s svojim uporabniškim službeni ali šolski račun imenom in obstoječim geslom.
-
Vpišite se z računom, ki ste ga povezali s to različico Officea. Ta račun je lahko Microsoftov račun ali pa službeni ali šolski račun. Pozabil sem, kateri račun uporabljam z Officeom
-
Po vpisu sledite korakom, ki se ujemajo z vrsto računa, v katerega ste se prijavili.
Vpisani ste z Microsoftovim računom
-
Na Officeovi domači strani izberite Namesti Office.
-
Izberite Namesti (ali odvisno od vaše različice Namesti Officea >).
Vpisani ste s službenim ali šolskim računom
-
Na domači strani izberite Namesti Office (Če ste nastavili drugo začetne strani, pojdite na aka.ms/office-install.)
Na domači strani izberite Namesti Office (Če ste nastavili drugo začetne strani, odprite login.partner.microsoftonline.cn/account.)
Na domači strani izberite Namesti Office (Če ste nastavili drugo domačo stran, odprite portal.office.de/account.)
-
Izberite Aplikacije storitve Office 365 za začetek namestitve.
Privzeto je nameščena 64-bitna različica, razen če Office zazna, da imate že nameščeno 32-bitno različico Officea (ali samostojno Officeovo aplikacijo, na primer Project ali Visio). V takem primeru bo nameščena 32-bitna različica Officea.
Če želite 32-bitno različico zamenjati s 64-bitno ali obratno, morate najprej odstraniti Office (vključno z vsemi samostojnimi Officeovimi aplikacijami, ki jih uporabljate, kot je Project ali Visio). Po dokončani odstranitvi se znova vpišite na spletno mesto www.office.com in izberite Druge možnosti namestitve, izberite želeni jezik in različico (64- ali 32-bitno) ter izberite Namesti. (Oglejte si Namestitev Visia ali Namestitev Projecta, če želite znova namestiti ti samostojni aplikaciji.)
Če želite 32-bitno različico zamenjati s 64-bitno ali obratno, morate najprej odstraniti Office (vključno z vsemi samostojnimi Officeovimi aplikacijami, ki jih uporabljate, kot je Project ali Visio). Ko je odstranitev dokončana, se znova vpišite v login.partner.microsoftonline.cn in izberite Druge možnosti namestitve, izberite želeni jezik in različico (64 ali 32-bitna), nato pa izberite Namesti. (Oglejte si Namestitev Visia ali Namestitev Projecta, če želite znova namestiti ti samostojni aplikaciji.)
Če želite 32-bitno različico zamenjati s 64-bitno ali obratno, morate najprej odstraniti Office (vključno z vsemi samostojnimi Officeovimi aplikacijami, ki jih uporabljate, kot je Project ali Visio). Ko je odstranitev dokončana, se znova vpišite v portal.office.de in izberite Druge možnosti namestitve, izberite želeni jezik in različico (64 ali 32-bitno), nato pa izberite Namesti. (Oglejte si Namestitev Visia ali Namestitev Projecta, če želite znova namestiti ti samostojni aplikaciji.)
-
-
Prenos Officea v napravo je s tem končan. Za dokončanje namestitve upoštevajte navodila v spodnjem razdelku »Namestitev Officea«.
Namig: Ali ne vidite možnosti za namestitev, ko se vpišete? Morda je prišlo do težave z vašim računom. Izberite Potrebujete pomoč? zgoraj in si oglejte rešitve v razdelku Vprašanja o računu.
Namestite Office
-
Odvisno od brskalnika, ki ga uporabljate, kliknite Zaženi (v brskalniku Edge ali Internet Explorerju), Nastavitve (v brskalniku Chrome) ali Shrani datoteko (v brskalniku Firefox).
Če se prikaže poziv Upravljalca uporabniškega računa s sporočilom Ali želite tej aplikaciji dovoliti spreminjanje vaše naprave?, kliknite Da.
Namestitev se začne.
-
Postopek namestitve je končan, ko vidite sporočilo »Vse je pripravljeno. Office je zdaj nameščen.« Predvaja se animacija, ki prikazuje, kje v računalniku najdete Officeove aplikacije. Izberite Zapri.
Težave pri namestitvi ali vpisu?
Namig: Če želite pomoč pri težavah z namestitvijo storitve Microsoft 365 v računalnik, lahko prenesete in namestite Microsoftovega pomočnika za podporo in obnovitev. Če želite več informacij, glejte O Microsoftovem pomočniku za podporo in obnovitev.
Če imate težave z namestitvijo, kot je npr. dolgotrajno nameščanje Officea, si v razdelku Potrebujete pomoč? oglejte seznam pogostih težav.
Aktiviranje Officea
-
Če želite odpreti Officeovo aplikacijo, izberite gumb Start (spodnji levi kot zaslona) in vnesite ime Officeove aplikacije, kot je Word.
Če uporabljate Windows 8.1 ali 8.0, vnesite ime Officeove aplikacije na začetni zaslon. Ne najdete Officeovih aplikacij?
-
Če želite odpreti Officeovo aplikacijo, izberite njeno ikono v rezultatih iskanja.
-
Ko se Officeove aplikacija odpre, sprejmite pogoje licenčne pogodbe. Office je aktiviran in pripravljen za uporabo.
Opomba: Čarovnik za aktiviranje se prikaže, če pride do težav z aktiviranjem Officea. Izvedite korake v čarovniku, da dokončate aktiviranje Officea.
Pogosta vprašanja glede vpisa ali namestitve
V nadaljevanju je nekaj pogostejših vprašanj ali težav, ki se nanašajo na namestitev Officea.
Namig: Ali vaša težava ni navedena? Za dodatne težave in njihove možne rešitve glejte tudi Odpravljanje težav pri namestitvi storitve Office.
Vprašanja o računu:
Če želite namestiti Microsoft 365 ali Office 2019, ju morate najprej povezati z Microsoftovim računom oziroma s službenim ali. šolskim računom.
Če imate izdelek Office za domačo uporabo in ste Office kupili v maloprodaji ali spletni trgovini, vendar pa nimate Microsoftovega računa, morda še niste prevzeli ključa izdelka (če ste ga prejeli) ali pa ste izpustili korak povezave nedavnega nakupa s svojim računom. Upoštevajte spodnja navodila, da povežete račun z Officeom.
Za izdelek Office za domačo uporabo pojdite na spletno stran office.com/setup in ustvarite nov Microsoftov račun ali se vpišite z obstoječim, nato pa sledite preostalim navodilom na strani, na primer za vnos ključa izdelka (če ga imate). Vaš račun je uspešno povezan z Officeom, ko se prikaže stran, Moj račun za Office, ki mu sledi vaš e-poštni naslov Microsoftovega računa in gumb za namestitev Officea. Izberite zgornja zavihka za računalnike s sistemom Windows ali Mac in si oglejte navodila za preostalo namestitev.
Če Microsoftov račun ali službeni oz. šolski račun ne deluje, glejte Pozabil sem uporabniško ime ali geslo za račun, ki ga uporabljam za Office.
Ko se vpišete s službenim ali šolskim računom, možnost za namestitev namiznih aplikacij ni prikazana na domači strani storitve Microsoft 365, pojdite neposredno na stran s programsko opremo Microsoft 365 . Izberite želeni jezik in želeno bitno različico (uporabniki računalnikov s sistemom Windows lahko izbirajo med 32- in 64-bitnima različicama), nato pa kliknite Namestitev. Oglejte si 2. in 3. korak na zgornjih zavihkih za računalnike s sistemom Windows ali računalnike Mac, kjer so na voljo navodila za preostalo namestitev.
Ko se vpišete s službenim ali šolskim računom, možnost za namestitev namiznih aplikacij ni prikazana na domači strani storitve Microsoft 365, pojdite neposredno na stran Aplikacije & naprave na spletnem mestu https://portal.partner.microsoftonline.cn/OLS/MySoftware.aspx. Izberite želeni jezik in želeno bitno različico (uporabniki računalnikov s sistemom Windows lahko izbirajo med 32- in 64-bitnima različicama), nato pa kliknite Namestitev. Oglejte si 2. in 3. korak na zgornjih zavihkih za računalnike s sistemom Windows ali računalnike Mac, kjer so na voljo navodila za preostalo namestitev.
Ko se vpišete s službenim ali šolskim računom, možnost za namestitev namiznih programov ni prikazana na domači strani storitve Microsoft 365, se premaknite neposredno na stran Aplikacije & naprave na spletnem mestu https://portal.office.de/OLS/MySoftware.aspx. Izberite želeni jezik in želeno bitno različico (uporabniki računalnikov s sistemom Windows lahko izbirajo med 32- in 64-bitnima različicama), nato pa kliknite Namestitev. Oglejte si 2. in 3. korak na zgornjih zavihkih za računalnike s sistemom Windows ali računalnike Mac, kjer so na voljo navodila za preostalo namestitev.
Če možnost za namestitev Officea na strani s programsko opremo storitve Microsoft 365 še vedno ni prikazana, vam skrbnik morda ni dodeli licence. Preverite, ali imate licenco za namestitev Officea.
Če ste študent ali učitelj in vam ustanova ni dodelila licence, preverite, ali ste upravičeni do brezplačne uporabe storitve Microsoft 365.
Če se na spletno mesto www.office.com poskušate vpisati s službenim ali šolskim računom, vendar se ne morete vpisati, je vaš skrbnik storitve Microsoft 365 verjetno nastavil varnostni pravilnik, ki vam preprečuje vpis na to mesto.
Če želite namestiti Office, se poskusite raje vpisati neposredno na stran s programsko opremo Microsoft 365 . Izberite želeni jezik in želeno bitno različico (uporabniki računalnikov s sistemom Windows lahko izbirajo med 32- in 64-bitnima različicama), nato pa kliknite Namestitev. Oglejte si 2. in 3. korak na zgornjih zavihkih za računalnike s sistemom Windows ali računalnike Mac, kjer so na voljo navodila za preostalo namestitev.
Opombe:
-
Če vaša organizacija uporablja Microsoft 365 ponudnika 21vianet na Kitajskem, se vpišite na stran s programsko opremo storitve Microsoft 365 na naslovu https://portal.partner.microsoftonline.cn/OLS/MySoftware.aspx.
-
Če vaša organizacija uporablja Microsoft 365 Germany, se vpišite na stran s programsko opremo storitve Microsoft 365 na naslovu https://portal.office.de/OLS/MySoftware.aspx.
Če se še vedno ne morete vpisati, se obrnite na skrbnika.
Ključ izdelka, nakup in namestitev starejših različic Officea:
Vse različice Microsoft 365 ne vsebujejo ključa, če ga vaša vsebuje, ga morate najprej prevzeti, preden lahko namestite Microsoft 365. Pojdite na spletno stran office.com/setup in se vpišite z obstoječim Microsoftovim računom ali ustvarite novega, nato pa vnesite ključ izdelka. Sledite preostalim pozivom, da dokončate povezavo Microsoftovega računa s to različico sistema Office.
Ni ključa izdelka ali ne veste, če ga potrebujete? Glejte članek Uporaba ključev izdelka za Office.
V navodilih v tej temi se predvideva, da imate sistem Microsoft 365 or Office 2019in ste pripravljeni na namestitev ali vnovično namestitev. Še nimate najnovejše različice Officea?
Preberite več o razlikah med storitvijo Microsoft 365 in različicami brez naročnine.
Pomoč za namestitev starejših različic Officea:
Vprašanja glede namestitve ali napak med namestitvijo
Le Microsoft 365 naročnine: Office lahko namestite v vseh napravah in prijavljeni ste lahko v petih napravah hkrati. Če želite izvedeti več, glejte Kako deluje vpis v Microsoft 365.
Če ste član Microsoft 365, lahko svojo naročnino na Microsoft 365 Family delite z največ petimi družinskimi člani ali drugimi osebami. Vsaka oseba lahko namesti Office v vseh napravah in je prijavljena v petih napravah hkrati.
Za enkratni nakup Officea, kot je Office Home & Student, Office Home & Business ali Office Professional:Lahko te različice Officeov brez naročnine namestite le v en računalnik. Vendar lahko Office prenesete v svoj drug računalnik, če pride do okvare strojne opreme ali kupite nov računalnik. Če želite več informacij, preberite Microsoftove licenčne pogoje za svoj izdelek ali pa preberite objavo v spletnem dnevniku Office je zdaj prenosljiv.
Ko nameščate Office v računalnik s sistemom Windows, morate biti skrbnik v računalniku s sistemom Windows, v katerega želite namestiti Office. Če niste prepričani, si oglejte Preverite, ali imate lokalne skrbniške pravice za namestitev Officea.
Če ste kupili samostojno različico Officeovega programa, na primer Visio ali Word, morate v večini primerov program namestiti enako kot zbirko Office, tako da se vpišite na spletnem mestu www.office.com z vašim Microsoftov računali službeni ali šolski račun in izberete Namestitev za samostojni izdelek.
Če ste naročeni na Project Online Professional, Project Online Premium ali Visio Pro za Microsoft 365, si oglejte članek Namestitev Projecta ali Namestitev Visia, kjer najdete navodila za namestitev aplikacij, ki so del teh naročnin.
Officeove aplikacije lahko namestite v telefon iPhone in napravo iPad, napravo s sistemom Android ali telefon in tablični računalnik s sistemom Windows. Glejte Nastavitev Officeovih aplikacij in e-pošte v prenosni napravi.
Če namestitev traja zelo dolgo, so lahko vzrok za težave internetna povezava, požarni zid ali protivirusna programska oprema. Če želite poiskati možne rešitve, glejte razdelek Namestitev Officea traja tako dolgo.
Namestitev Officea lahko traja dolgo tudi zaradi počasne internetne povezave (na primer pri povezavi na klic). Če nimate dobre povezave, namestite Office z uporabo namestitvenega programa brez povezave za Office.
Officea ni mogoče namestiti: V računalniku mora biti nameščen podprt operacijski sistem za namestitev Officea. Seznam podprtih sistemov najdete na strani s sistemskimi zahtevami. Na primer, namestitev ne bo uspešna, če poskušate Office namestiti v računalnik z operacijskim sistemom Windows Vista ali Windows XP. Če v računalnik ne morete namestiti polne namizne različice Officea, poskusite brezplačne aplikacije storitve Office Online z namiznim brskalnikom.
Prejel sem sporočilo o napaki: Če med nameščanjem Officea prejmete sporočilo o napaki, ki mu je priložena povezava Več o tem, jo izberite, da pridobite informacije o tem, kako odpraviti določeno težavo. Če povezave ni bilo na voljo, glejte Odpravljanje težav z namestitvijo Officea.
Prejel sem sporočilo o nepodprtem operacijskem sistemu: če prejmete sporočilo o napaki zaradi nepodprtega operacijskega sistema, morda poskušate namestiti Office v nepodprto napravo, kot je na primer namestitev različice Officea za računalnike Mac v računalnik s sistemom Windows ali obratno, ali pa poskušate namestiti Office v računalnik Chromebook oz. drugo prenosno napravo. Glejte Napaka zaradi nepodprtega operacijskega sistema pri nameščanju Officea ali Nastavitev Officeovih aplikacij in e-pošte v prenosni napravi.
Pomoč za določene aplikacije in pomoč za skrbnike storitve Microsoft 365:
Če želite informacije o tem, kako prenesete namizno različico OneNote 2016, glejte Po namestitvi sistema Office 2019 ali Microsoft 365 OneNote manjka.
Če ste namestili sistem Office in potrebujete pomoč z osnovami pri uporabi Officea, ali želite izvedeti, kako izvedete določeno opravilo, na primer kako natisnete dokument, nastavite račun v Outlooku ali uporabite funkcijo VLOOKUP v Excelu, pojdite na vrh te strani in izberite Aplikacije ali Spoznajte Office.
Vnesete lahko tudi iskalne izraze v iskalno vrstico v zgornjem desnem kotu.
Če ste skrbnik storitve Microsoft 365 v paketu Office za podjetja, lahko uporabniki v vaši organizaciji namestijo Office le tako, da končate korake v tej temi, če vaš paket vključuje namizno različico Officea, uporabniku pa ste dodelili licenco in jim podelili dovoljenje za namestitev Officea (Upravljanje nastavitev za prenos programske opreme v storitvi Microsoft 365).
Če želite več informacij o dodeljevanju licenc, glejte Dodeljevanje licenc uporabnikom v storitvi Microsoft 365 za podjetja.
Če vam je potekla licenca in morate kupiti več, glejte Nakup licenc za naročnino na Microsoft 365 za podjetja.
Obrnite se na Microsoft
Če niste odpravili težave, se obrnite na Microsoftovo podporo.