Za dodatno opremo za Microsoftov računalnik velja omejena garancija za strojno opremo , odvisno od naprave.
Opomba
Za dodatno opremo »Designed by Microsoft« si oglejte Pridobivanje podpore za dodatno opremo »Designed by Microsoft« podjetja Incase
Za Microsoftovo sodobno dodatno opremo
Spodnje informacije veljajo za naslednje naprave:
- Microsoft Modern Webcam
- Microsoft Modern USB-C Speaker
- Microsoft Modern Wireless Headset
- Microsoftove sodobne slušalke USB-C
- Microsoftove sodobne slušalke USB
Če želite preveriti garancijo in začeti naročanje:
- Odprite Microsoftov račun | Naprave
- Najprej registrirajte svojo napravo tako, da izberete »registriraj napravo«
- Izberite »Druga Microsoftova dodatna oprema«
- Vnesite serijsko številko Poiščite serijsko številko v napravi Microsoft ali Surface
Za vso drugo Microsoftovo dodatno opremo za računalnike preverite dokazilo o nakupu in določite garancijsko dobo
Če želite pridobiti garancijsko podporo, morate predložiti veljaven račun o prodaji/nakupu. Na veljavnem potrdilu o prodaji/nakupu bo jasno navedeno ime prodajalca , datum nakupa in kupljeni izdelek , kot je prikazano v spodnjem primeru (samo v angleščini). Če na potrdilu o prodaji/nakupu ti elementi niso jasno navedeni, ne bo sprejeto.
Sorodne teme
Potrebujete dodatno pomoč?
Tehnična podpora
Če potrebujete tehnično podporo, odprite aplikacijo Surface, opišite težavo in izberite Poišči pomoč.
Podpora skupnosti
Skupnosti vam lahko pomagajo postavljati vprašanja in prisluhniti strokovnjakom z bogatim znanjem. Vprašajte skupnost.
Druga podpora
Če ne morete uporabljati naprave Surface ali imate vprašanje o nečem drugem, odprite pomoč in poiščite drugo podporo v spletu.
