Iskanje serijske številke za napravo Surface in dodatno opremo ali Microsoftovo dodatno opremo

Velja za
Surface Pro Surface Laptop Surface Go Surface Studio Surface Book Surface Accessories Microsoft accessories

Serijsko številko za napravo Surface, dodatno opremo za Surface ali drugo Microsoftovo dodatno opremo lahko poiščete na več načinov. Serijska številka je običajno:

  • 12-mestno številsko kodo ali
  • 14-mestna alfanumerična koda (brez presledkov ali pomišljajev)

Če želite izvedeti, kako poiščete serijsko številko, izberite enega od spodnjih zavihkov.

Da lahko registrirate svoj izdelek Surface ali ga pošljete na servis, morate poznati njegovo serijsko številko. Najprej je dobro vedeti, kateri model naprave Surface imate.

Serijsko številko naprave Surface najdete tako:

Iskanje serijske številke v aplikaciji Surface

Svojo serijsko številko najlažje poiščete v aplikaciji Surface. Prikazuje serijsko številko za vašo napravo Surface in za vsako dodatno opremo za Surface.

  1. Izberite ikono začetnega menijaza ikono z logotipom sistema Windows , poiščite površino in nato izberite aplikacijo na seznamu rezultatov.

    Opomba

    Če med rezultati iskanja ne vidite aplikacije Surface, boste morda morali aplikacijo Surface prenesti iz trgovine Microsoft Store.

  2. Razširite informacije o napravi in si oglejte vrednost poleg serijske številke.

    Iskanje serijske številke vaše naprave Surface v aplikaciji Surface.

Iskanje serijske številke v nastavitvah sistema Windows

V napravah s sistemom Windows 11 ali Windows 10 lahko serijsko številko poiščete v Nastavitvah:

  1. Z desno tipko miške kliknite (ali pritisnite in pridržite tipko) ikono začetnega menija za ikono z logotipom sistema Windows , nato pa izberite ikono »Nastavitve« za ikono> aplikacije Nastavitve Ikona sistema za priklopno postajo Ikona>»Vizitka« za ikono »Informacije«.
  2. Na tej strani poiščite specifikacije sistema Windows in serijsko številko.

Iskanje serijske številke na svoji napravi

Serijsko številko poiščite na zadnji ali spodnji strani naprave Surface. Pogosto so navedeni ob podatkih o modelu in prostoru za shranjevanje. Če je prikazanih več skupin znakov, je zaporedna številka po navadi zadnja skupina.

Primer:

Mesto označene serijske številke naprave Surface

Če imate to napravo Surface Najdete jo tukaj
Surface Laptop, kateri koli Surface Laptop Goin Surface Laptop SE Poglejte pod tipkovnico blizu tečaja.
Mesto serijske številke v napravi Surface Book
Kateri koli Surface Laptop Studio Ko začnete v načinu prenosnega računalnika, nežno zasukajte vrh zaslona nazaj za 180 stopinj. Serijska številka je prikazana na zadnji strani zaslona blizu sredine.
Prikazuje, da je serijska številka na sredini zadnje strani naprave Surface Laptop Studio.
Kateri koli model Surface Pro, kateri koli model Surface Go, Surface 2, Surface 3 in Surface RT Iztaknite stojalo in poiščite niz številk blizu podnožja stojala.
Prikazuje serijsko številko za napravo Surface Pro na spodnjem robu pod stojalom.
Kateri koli Surface Book (na odložišču) Poglejte na spodnji rob odložišča, kjer je povezano s tipkovnico (najbližje magnetu na levi). Zaslon boste morali odklopiti s tipkovnice.
Opomba: to je ista serijska številka, ki bo prikazana v aplikaciji Surface ali v nastavitvah sistema.
Mesto serijske številke na odložišču naprave Surface Book
Kateri koli Surface Book (spodnji del tipkovnice) Poglejte na dno tipkovnice.
Mesto serijske številke v napravi Surface Book
Kateri koli Surface Studio Položite napravo Surface Studio z zaslonom navzdol in si oglejte spodnji del podstavka.
surfacestudio-serial-number_en
Surface Duo (na pladnju za kartico SIM) Vstavite orodje za odstranitev kartice SIM v luknjico na desni strani in ga nežno potisnite, da odstranite pladenj za kartico SIM. Previdno izvlecite pladenj za kartice SIM, da najdete serijsko številko na njegovi strani.
serijska številka naprave Surface Duo na pladnju za kartico SIM
Opomba: če je odbijač pritrjen, pladenj za kartico SIM morda ne bo povsem izvlečen. Če pride do tega, orodje za odstranitev kartice SIM rahlo vstavite nazaj v luknjo za pladenj za kartico SIM, nato pa orodje nežno nagnite in pladenj izvlecite do konca. Morda boste lahko daljši konec pladnja za kartice SIM zgrabili z nohti in ga odstranili.
Surface Duo 2 (na pladnju za kartico SIM) Ko je naprava Surface Duo 2 zaprta, zadnja kamera s tremi lečami pa je obrnjena navzgor, vstavite orodje za odstranitev kartice SIM v luknjico na dnu levega zaslona in ga nežno potisnite, da odstranite pladenj za kartico SIM. Previdno izvlecite pladenj za kartice SIM, da najdete serijsko številko na njegovi strani.
Pladenj za kartico SIM naprave Surface Duo 2.

Iskanje serijske številke v vmesniku UEFI za Surface

Serijsko številko najdete v razdelku » Podatki o računalniku « vmesnika UEFI za Surface. Če želite izvedeti več, si oglejte Kako uporabljati vmesnik UEFI za napravo Surface.

Iskanje serijske številke na strani za servisiranje & popravilo naprave

Obiščite spletno mesto Servisiranje in popravila naprav ter se vpišite s svojim Microsoftovim računom, da si ogledate naprave, ki so registrirane za vaš račun.

Iskanje serijske številke na embalaži

Če ste shranili originalno embalažo naprave Surface, lahko serijsko številko najdete na nalepki s črtno kodo.

Serijska številka na embalaži naprave Surface

Iskanje serijske številke dodatne opreme naprave Surface

Tipkovnica Surface ali Type Cover naprave Surface

Poiščite serijsko številko v aplikaciji Surface. To naredite tako:

  1. Izberite ikono začetnega menijaza ikono z logotipom sistema Windows , poiščite Surface in nato izberite aplikacijo na seznamu rezultatov.

    Opomba

    Če med rezultati iskanja ne vidite aplikacije Surface, boste morda morali aplikacijo Surface prenesti iz trgovine Microsoft Store.

  2. Izberite informacije o tipkovnici Surface Pro 12-inch (1. izdaja) ali tipkovnici>Surface Pro FlexInformacije. Tam je navedena serijska številka.

Iskanje serijske številke na tipkovnici Surface Type Cover ali tipkovnici Surface Pro Signature Keyboard

Serijska številka na tipkovnici Cover Serijsko številko tipkovnice za Surface Pro (ali Type Cover) lahko najdete blizu leve strani ali sredine hrbtne strani (območja, ki se pritrdi na napravo Surface). Serijska številka je niz števil, ki je videti nekako tako:

XXXXXXXXXXXX

Iskanje serijske številke na embalaži

Če ste shranili originalno embalažo, lahko serijsko številko najdete na nalepki s črtno kodo:

črtna koda na embalaži tipkovnice Surface Cover Če ste tipkovnico Type Cover ali tipkovnico Surface Pro Signature Keyboard kupili ločeno, je nalepka s črtno kodo serijske številke na škatli, v kateri ste dobili tipkovnico.
Serijska številka naslovnice na škatli Če ste kupili napravo Surface, ki je bila priložena tipkovnici Type Cover ali tipkovnici Signature Keyboard, bo serijska številka na nalepki s črtno kodo na škatli skupaj s serijsko številko za vašo napravo Surface.

Tanko pero za Surface ali pero za Surface

Poiščite serijsko številko peresa v aplikaciji Surface. To naredite tako:

  1. Izberite ikono začetnega menijaza ikono z logotipom sistema Windows , poiščite Surface in nato izberite aplikacijo na seznamu rezultatov.

    Opomba

    Če med rezultati iskanja ne vidite aplikacije Surface, boste morda morali aplikacijo Surface prenesti iz trgovine Microsoft Store.

  2. Izberite informacijeotankem peresu za Surface 2, tankem peresu za Surface ali peresu za> Surface. Tam je navedena serijska številka.

Priklopne postaje za napravo Surface

Poiščite serijsko številko v aplikaciji Surface. To naredite tako:

  1. Izberite ikono začetnega menijaza ikono z logotipom sistema Windows , poiščite Surface in nato izberite aplikacijo na seznamu rezultatov.

    Opomba

    Če med rezultati iskanja ne vidite aplikacije Surface, boste morda morali aplikacijo Surface prenesti iz trgovine Microsoft Store.

  2. Izberite priklopno postajo Surface USB4, Microsoft Surface Thunderbolt™ 4 Dock ali Surface Dock 2>Informacije o napravi. Tam je navedena serijska številka.

Iskanje serijske številke na priklopni postaji Surface Dock

Serijska številka na priklopni postaji Surface Dock Če želite najti serijsko številko na priklopni postaji Surface Dock, poiščite 12-mestni niz številk na spodnji strani naprave. Serijska številka bo videti takole: XXXXXXXXXXXX.

Iskanje serijske številke na embalaži

Serijska številka na embalaži naprave Surface Če ste shranili originalno embalažo priklopne postaje Surface Dock, boste serijsko številko našli na nalepki s črtno kodo.

Slušalke Surface Headphones ali ušesne slušalke Surface Earbuds

Poiščite serijsko številko svojih slušalk Surface Headphones ali slušalk Surface Earbuds.

Iskanje serijske številke v aplikaciji Surface

Spodaj je opisano, kako poiščete serijsko številko slušalk Surface Headphones ali ušesnih slušalk Surface Earbuds v aplikaciji Surface:

  • V računalniku s sistemom Windows 10/11: izberite ikonozačetnega menijaza ikono logotipa sistema Windows , nato pa izberite Surface na seznamu vseh aplikacij. Izberite informacijeo napravis slušalkami Surface Headphones ali Surface Earbuds>. Tam je navedena serijska številka.
  • V napravi s sistemom iOS ali Android: Odprite aplikacijo Surface in tapnite Račun>Informacije o slušalkah Surface Headphones ali Surface Earbuds>Informacije o napravi. Serijsko številko boste našli v razdelku Podrobnosti .

Iskanje serijske številke na slušalkah Surface Headphones

Če želite poiskati serijsko številko na slušalkah Surface Headphones, morate z naprave odstraniti desno ušesno blazinico.

Odstranjevanje ušesne blazinice:

  1. Zasukajte desno ušesno blazinico slušalk Surface Headphones proti sebi – notranjost ušesne blazinice bi morala biti prikazana.
  2. Medtem ko trdno držite desno ušesno blazinico, jo obrnite v nasprotni smeri urinega kazalca. Dvignite ušesno blazinico navzgor in jo snemite s slušalk.
  3. 12-mestna serijska številka bo na naglavnem delu. Zabeležite si serijsko številko, preden ponovno pritrdite ušesno blazinico.

Slika, ki prikazuje, kako odstraniti desno slušalko iz slušalk Surface Headphones.

Če želite ponovno pritrditi ušesno blazinico:

  1. Utore na ušesni blazinici poravnajte s slušalkami. Ušesna blazinica se mora naglavnega dela slušalk dotikati po celotnem obodu.
  2. Notranjost ušesne blazinice obrnite proti sebi in jo zavrtite v smeri urinega kazalca, da jo pritrdite na naglavni del slušalk.

Škatlica za polnjenje ušesnih slušalk Surface Earbuds

Serijsko številko svojih slušalk Surface Earbuds poiščite v ohišju za polnjenje ušesnih slušalk Surface.

  1. Odprite ohišje za polnjenje in odstranite desno slušalko.

  2. Obrnite primer nazaj. 12-mestna serijska številka je navedena v predalu za desno slušalko.

    Serijska številka v desnem predalčku torbice za prenašanje

Opomba

Potrebujete dodatno pomoč?

Tehnična podpora

Ikona, ki prikazuje ikono aplikacije Surface.

Če potrebujete tehnično podporo, odprite aplikacijo Surface ali spletni brskalnik, opišite težavo in izberite Poišči pomoč.

Podpora skupnosti

Ikona, ki prikazuje ozadje skupnosti.

Skupnosti vam lahko pomagajo postavljati vprašanja in prisluhniti strokovnjakom z bogatim znanjem. Vprašajte skupnost.

Druga podpora

Ikona, ki prikazuje ikono aplikacije Pridobite pomoč.

Če ne morete uporabljati naprave Surface ali imate vprašanje o nečem drugem, odprite pomoč in poiščite drugo podporo v spletu.

Potrebujete več pomoči.