Ponastavitev slušalk Surface Headphones
Če imate težave s slušalkami Surface Headphones, jih lahko ponastavite na izvirne tovarniške nastavitve ali ponastavite njihovo vdelano programsko opremo. Vrsta uporabljene ponastavitve je odvisna od vrste težave.
|
Vrsta ponastavitve |
Uporabite, ko |
|
Slušalk Surface Headphones po nekaj poskusih ne morete povezati z računalnikom ali telefonom. |
|
|
Ponastavitev slušalk na tovarniške nastavitve
Ko ponastavite slušalke, se odstranijo morebitne informacije za vzpostavljanje povezave med napravama, prilagoditve izenačevalnika ter jezikovne nastavitve in slušalke so ponastavljene na izvirne tovarniške nastavitve. Ko izvedete ponastavitev, morate slušalke znova nastaviti. Slušalke lahko ponastavite na dva načina.
1. Uporabite gumb za vklop/izklop
Pritisnite in pridržite stikalo za vklop (št. 3 v spodnjem diagramu) 20 sekund, dokler ne slišite, da so bile slušalke ponastavljene na tovarniške nastavitve.
2. Uporabite aplikacijo Surface
Najprej povežite slušalke z računalnikom s sistemom Windows 10/11 s priloženim kablom USB ali brezžično povežite slušalke prek povezave Bluetooth z napravo s sistemom iOS, napravo s sistemom Android ali računalnikom (če lahko).
-
V računalniku Windows 10/11: Odprite aplikacijo Surface , nato pa izberite Slušalke Surface Headphones > o napravi. Pod možnostjo Ponastavitevtovarniških nastavitev izberite Ponastavi zdaj in nato izberite Ponastavi zdaj za potrditev.
-
V napravi s sistemom iOS ali Android: Odprite aplikacijo Surface, nato pa tapnite Account > Surface Headphones> Device (Podatki o napravi). Nato za potrditev izberite Ponastavi slušalke Surface Headphones > Ponastavi zdaj.
Za več informacij o nastavitvi slušalk glejte Surface Headphones Nastavitev slušalk Surface Headphones.
Ponastavitev vdelane programske opreme slušalk
Vdelano programsko opremo ponastavite tako:
-
Priključite kabel USB v računalnik s sistemom Windows 10/11 ali na napajalnik USB (ni priložen) za stensko vtičnico.
-
Pritisnite in pridržite stikalo za vklop na slušalkah.
-
Medtem ko držite stikalo za vklop, priključite del kabla USB-C na slušalke.
-
Sprostite stikalo za vklop.
Povezane teme
Če imate težave s slušalkami Surface Headphones, jih lahko ponastavite na izvirne tovarniške nastavitve ali ponastavite njihovo vdelano programsko opremo. Vrsta uporabljene ponastavitve je odvisna od vrste težave.
|
Vrsta ponastavitve |
Uporabite, ko |
|
Slušalk Surface Headphones po nekaj poskusih ne morete povezati z računalnikom ali telefonom. |
|
|
Ponastavitev slušalk na tovarniške nastavitve
Ko ponastavite slušalke, se odstranijo vse informacije o seznanjanju za naprave, ki ste jih dodali, prilagoditve izenačevalnika in jezikovne nastavitve. Slušalke se pomaknejo nazaj na prvotne tovarniške nastavitve in slušalke boste morali znova nastaviti .
Opomba: Ko ponastavite slušalke Surface Headphones 2+, bodo še vedno seznanjene z vašo povezavo Microsoft Surface USB, ker so v tovarni seznanjene skupaj.
Slušalke lahko ponastavite na dva načina.
1. Uporabite gumb za vklop/izklop
Pritisnite in pridržite gumb za vklop/izklop (#1 v diagramu spodaj) 20 sekund, dokler ne slišite, da so bile slušalke ponastavljene na tovarniške nastavitve.
2. Uporabite aplikacijo Surface
Najprej povežite slušalke z računalnikom s sistemom Windows 10/11 s priloženim kablom USB ali brezžično povežite slušalke prek povezave Bluetooth z napravo s sistemom iOS, napravo s sistemom Android ali računalnikom (če lahko).
-
V računalniku Windows 10/11: Odprite aplikacijo Surface , nato pa izberite Slušalke Surface Headphones > o napravi. Pod možnostjo Ponastavitevtovarniških nastavitev izberite Ponastavi zdaj in nato izberite Ponastavi zdaj za potrditev.
-
V napravi s sistemom iOS ali Android: Odprite aplikacijo Surface, nato pa tapnite Account > Surface Headphones> Device (Podatki o napravi). Nato za potrditev izberite Ponastavi slušalke Surface Headphones > Ponastavi zdaj.
Za več informacij o nastavitvi slušalk glejte Surface Headphones Nastavitev slušalk Surface Headphones.
Ponastavitev vdelane programske opreme slušalk
Vdelano programsko opremo ponastavite tako:
-
Priključite kabel USB v računalnik s sistemom Windows 10/11 ali na napajalnik USB (ni priložen) za stensko vtičnico.
-
Pritisnite in pridržite stikalo za vklop na slušalkah.
-
Medtem ko držite stikalo za vklop, priključite del kabla USB-C na slušalke.
-
Sprostite stikalo za vklop.
Povezane teme
Pomembno: Nekatere funkcije Cortane za slušalke Surface Headphones (prva različica) ne bodo več na voljo v začetku leta 2021. Če želite več informacij, glejte Pogosta vprašanja o spremembah Cortane za slušalke Surface Headphones (Prva različica).
Če imate težave s slušalkami Surface Headphones, jih lahko ponastavite na izvirne tovarniške nastavitve ali ponastavite njihovo vdelano programsko opremo. Vrsta uporabljene ponastavitve je odvisna od vrste težave.
|
Vrsta ponastavitve |
Uporabite, ko |
|
Slušalk Surface Headphones po nekaj poskusih ne morete povezati z računalnikom ali telefonom. |
|
|
Ponastavitev slušalk na tovarniške nastavitve
Ko ponastavite slušalke, se odstranijo morebitne informacije za vzpostavljanje povezave med napravama, prilagoditve izenačevalnika ter jezikovne nastavitve in slušalke so ponastavljene na izvirne tovarniške nastavitve. Ko izvedete ponastavitev, morate slušalke znova nastaviti. Slušalke lahko ponastavite na dva načina.
1. Uporabite gumb za vklop/izklop
Pritisnite in pridržite stikalo za vklop (št. 3 v spodnjem diagramu) 20 sekund, dokler ne slišite, da so bile slušalke ponastavljene na tovarniške nastavitve.
2. Uporabite aplikacijo Surface
Najprej povežite slušalke z računalnikom s sistemom Windows 10/11 s priloženim kablom USB ali brezžično povežite slušalke prek povezave Bluetooth z napravo s sistemom iOS, napravo s sistemom Android ali računalnikom (če lahko).
-
V računalniku Windows 10/11: Odprite aplikacijo Surface , nato pa izberite Slušalke Surface Headphones > o napravi. Pod možnostjo Ponastavitevtovarniških nastavitev izberite Ponastavi zdaj in nato izberite Ponastavi zdaj za potrditev.
-
V napravi s sistemom iOS ali Android: Odprite aplikacijo Surface, nato pa tapnite Account > Surface Headphones> Device (Podatki o napravi). Nato za potrditev izberite Ponastavi slušalke Surface Headphones > Ponastavi zdaj.
Za več informacij o nastavitvi slušalk glejte Surface Headphones Nastavitev slušalk Surface Headphones.
Ponastavitev vdelane programske opreme slušalk
Vdelano programsko opremo ponastavite tako:
-
Priključite kabel USB v računalnik s sistemom Windows 10/11 ali na napajalnik USB (ni priložen) za stensko vtičnico.
-
Pritisnite in pridržite stikalo za vklop na slušalkah.
-
Medtem ko držite stikalo za vklop, priključite del kabla USB-C na slušalke.
-
Sprostite stikalo za vklop.
Povezane teme
Ali potrebujete dodatno pomoč?
Ali želite več možnosti?
Raziščite ugodnosti naročnine, prebrskajte izobraževalne tečaje, preberite, kako zaščitite svojo napravo in še več.
Skupnosti vam pomagajo postaviti vprašanja in odgovoriti nanje, posredovati povratne informacije in prisluhniti strokovnjakom z bogatim znanjem.
Poiščite rešitve za pogoste težave ali poiščite pomoč pri posredniku za podporo.
