Ta naprava je trenutno v obdobju servisiranja, kot je določeno zživljenjskim ciklom gonilnika in vdelane programske opreme naprav Surface za naprave s sistemom Windows. Še naprej je upravičena do prejemanja novih posodobitev gonilnikov in vdelane programske opreme do datuma konca servisiranja.

Če želite poskrbeti za brezhibno delovanje vašega prenosnika Surface Laptop, preverite, ali imate najnovejše posodobitve za Surface. 

Pridobivanje posodobitev

Posodobitve za Surface so izdane po stopnjah – ne bodo vse naprave Surface prejele posodobitve hkrati, ampak bodo dostavljene v vse naprave. Če še niste prejeli posodobitev, lahko ročno posodobite tako, da sledite korakom v prenesite gonilnike in vdelano programsko opremo za Surface

Z aplikacijo Surface lahko hitro preverite stanje gonilnikov in vdelane programske opreme naprave Surface.

Odprite aplikacijo Surface

  1. V aplikaciji Surface razširite razdelek Pomoč in podpora in preverite stanje posodobitve.

  2. Če so na voljo posodobitve, izberite gumb Preveri za posodobitve, da odprete Windows Update in namestite posodobitve, ki so na voljo. 

Če nimate nameščene aplikacije Surface, lahko aplikacijo Surface prenesete iz trgovine Microsoft Store. Ko je prenos dokončan, izberite Začetek in vnesite Surface v Iskanje. Nato na seznamu rezultatov izberite aplikacijo.

Opombe: 

  • Posodobitev vdelane programske opreme ni mogoče odstraniti ali povrniti na starejšo različico.

  • Ko namestite najnovejšo posodobitev, boste prav tako dobili vse prejšnje posodobitve, če jih vaš Surface še ne vključuje. Prenesene in nameščene bodo le posodobitve, ki veljajo za Surface.

  • Ko namestite posodobitve, znova zaženite napravo, da dokončate postopek namestitve. Če želite znova zagnati napravo, izberite začetni in nato Power> Znova zaženite.

Izboljšave in popravki v posodobitvah

Posodobitve v maju 2025

Izdaja z dne 28. maja

Naslednja posodobitev je na voljo za naprave Surface Laptop 13-palčni 1. izdaje s sistemom Windows 11, različica 24H2 ali novejša.

Izboljšave in popravki:

  • Učinkovitost delovanja in uporabnost:

    • Odpravi težavo, ki je povzročala občasno izgubo funkcij tipkovnice in sledilne tablice med pogostimi delovnimi scenariji

Izdaja z dne 20. maja

Naslednja posodobitev je na voljo za naprave Surface Laptop 13-palčni 1. izdaje s sistemom Windows 11, različica 24H2 ali novejša.

Izboljšave in popravki:

  • Zanesljivost:

    • Izboljša stabilnost sistema in zmanjša pogostost nepričakovane zaustavitve ali pojava črnega zaslona med gledanjem orodja Netflix.

    • Ublaži težavo, ki lahko povzroči utripanje zaslona ali prazen zaslon med prehodi stanja napajanja.

    • Izboljša izkušnjo z dotikom tako, da odpravlja težavo, pri kateri je funkcionalnost na dotik lahko izgubljena, ko naprava dlje časa ostaja v stanju pripravljenosti.

    • Odpravili smo težavo, pri kateri je ikona baterije po prehodu iz stanja pripravljenosti nepravilno prikazana kot priključena, tudi če ni bila priključena na vir napajanja.

  • Interoperabilnost:

    • Odpravlja težave s povezljivostjo, ki so povzročile, da je naprava izgubila dostop do žičnega omrežja ali ni zaznala zunanjih monitorjev, ko je bila naprava priključena prek usb-C.

  • Učinkovitost delovanja in uporabnost:

    • Izboljša stabilnost kamere z zmanjšanjem nepričakovanih zrušitev in odpravljanjem težav, vključno z zamrzovanjem videoklicev, ko je omogočen HDR, napakami pri zagonu aplikacije Kamera ali zajemanjem fotografij ter težavami pri preklapljanju med sprednjo in zadnjo kamero v nekaterih aplikacijah.

    • Ublaži težavo, zaradi katere se aplikacija Nastavitve lahko zruši pri nastavljanju prepoznavanja prstnih odtisov.

Dodatni koraki za Surface Laptop 13-palčni 1. izdaja

Prisluhnimo vam in kakovost je glavna prioriteta. Želimo vas o dodatnih informacijah in korakih, ki jih boste morda morali poznati po namestitvi najnovejše posodobitve.

  • Priporočamo, da znova zaženete napravo Surface, da dokončate preostali del namestitve. Če želite znova zagnati napravo, izberite Začetek in nato Napajanje > Ponovni zagon. Če menite, da vaša naprava Surface ne deluje pravilno, obiščite našo spletno stran s pomočjo za naprave Surface, izberite, kako želite pridobiti podporo, vnesite, za kaj potrebujete pomoč, in nato upoštevajte priporočeno pomoč ali članke.

Sorodne teme

Ali potrebujete dodatno pomoč?

Ali želite več možnosti?

Raziščite ugodnosti naročnine, prebrskajte izobraževalne tečaje, preberite, kako zaščitite svojo napravo in še več.