Kazalo vsebine
×

Posodobitve ohranjajo brezhibno delovanje naprave Surface. Poleg posodobitev programske opreme za Windows 10 ali Windows 11 je pomembno, da opravite posodobitve strojne opreme, znane tudi kot posodobitve gonilnikov in vdelane programske opreme.

V tem članku boste našli navodila za pripravo naprave Surface pred posodabljanjem, nato pa boste izvedeli več o možnostih posodobitve:

Našli boste tudi razdelek o zajem slik za strokovnjake za IT in informacije o diagnostiki za odpravljanje težav.

Priprava naprave Surface pred posodabljanjem

Če se želite pripraviti na posodobitve:

  • Priključite tipkovnico Surface Type Cover ali priklopno postajo Surface Dock (če jo imate), da bodo na voljo tudi najnovejše posodobitve.

  • Preverite, ali imate internetno povezavo.

  • Priključite napravo Surface v vtičnico in se pred namestitvijo posodobitev prepričajte, da je napolnjena vsaj 40 odstotkov. Med posodabljanjem naj bo naprava Surface priključena in vklopljena.

Samodejno posodabljanje gonilnikov Windows 10, Windows 11 in vdelane programske opreme za Surface

Če želite izvedeti, kako preverite, ali so na voljo posodobitve in jih namestite Windows po končani pripravi glejte Posodobite posodobitve. Ali pa izberite spodnji gumb Preveri Windows ali so na voljo posodobitve, da odprete Windows Update v Nastavitve.

Preverite, ali Windows posodobitve

Opomba: Če imate težave, glejte Imate težave z nameščanjem naprave Surface in Windows posodobitve? Če namestite posodobitev in se nato zavedate, da morate odstraniti posodobitev ali povrniti prejšnjo različico sistema Windows, glejte Možnosti obnovitve v Windows.

Ko se namestitev posodobitev konča, priporočamo, da namestite vse izbirne posodobitve, ki so na voljo. Če želite namestiti izbirne posodobitve, pojdite v iskalno polje v opravilni vrstici, vnesite Ogled izbirnih posodobitev in ga izberite na seznamu rezultatov. Če so posodobitve na voljo v posodobitvah gonilnikov, se prepričajte, da so nameščeni vsi gonilniki, imenovani »Surface«.

Preverjanje, ali so na voljo izbirne posodobitve

Vaš brskalnik ne podpira videoposnetka. Namestite Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player ali Internet Explorer 9.

Opomba: Ta video velja za Windows 10.

Ročno posodabljanje gonilnikov in vdelane programske opreme za Surface

Ročne posodobitve so uporabne, če želite posodobiti napravo brez povezave, posodobiti številne naprave, ki so enakega modela, ali če ustvarjate sistemskih slik za svojo organizacijo.

Opomba: Če želite ročno posodobiti operacijski sistem za Windows 10 ali Windows 11, uporabite načine v razdelku Prenos Windows 10ali Prenos Windows 11.

Najprej potrebujete nekaj podatkov o vaši napravi:

  • Model Surface – če ne poznate svojega modela Surface, izberite iskalno polje v opravilni vrstici in vnesite Surface, v meniju izberite aplikacijo Surface, nato pa izberite Podatki o vaši napravi Surface ali Napravi . Če nimate aplikacije Surface, jo lahko prenesete iz naprave Microsoft Store ali pa najdete informacije o modelu v Nastavitve ali Informacije o sistemu.

  • Windows različico – če želite izvedeti, katero različico Windows graditev sistema Windows uporabljate, izberite začetni meni > Nastavitve > Sistem > Vizitka , nato pa v razdelku Specifikacije poiščite različico operacijskega sistema Windows številko graditve operacijskega sistema.
    Odprite nastavitve Vizitke

Zdaj lahko začnete ročno posodobitev.

  1. Če želite poiskati povezavo za gonilnik, ki ga potrebujete, izberite spustni seznam spodaj, nato pa se pomaknite po njem in poiščite vrsto naprave Surface, ki jo imate. Ko jo izberete, boste videli povezave, ki so na voljo za to vrsto modela naprave Surface. Izberite povezavo za svoj model, da pridobite najnovejšo vdelano programsko opremo in gonilnike za zvok, zaslon, ethernet in Wi-Fi.

    Model Surface

    Povezava

    Priklopna postaja Surface Dock in priklopna postaja Surface Dock 2

    https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=101317

    Če želite več informacij, pojdite na Posodobitev priklopne postaje Surface Dock.

    Model Surface

    Povezava

    Surface Go 3

    https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=103504

    Surface Go 2 in Surface Go 2 LTE

    https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=101304

    Surface Go

    https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=57439

    Surface Go s standardom LTE Advanced

    https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=57601

    *Datoteke .msi ne bodo delovale za sistem Windows 10 v načinu S.

    Model Surface

    Povezava

    Surface Hub 2

    https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=101974

    Če želite več informacij, glejte Upravljanje in uvajanje posodobitev gonilnikov in vdelane programske opreme za Surface.

    Model Surface

    Povezava

    Surface Laptop Studio

    https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=103505

    Surface Laptop Go 2

    Še ni na voljo. Delamo na tem.

    Surface Laptop Go

    https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=102261

    Surface Laptop 4 s procesorjem Intel

    https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=102924

    Surface Laptop 4 s procesorjem AMD

    https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=102923

    Surface Laptop 3 s procesorjem Intel

    https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=100429

    Surface Laptop 3 s procesorjem AMD

    https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=100428

    Surface Laptop 2

    https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=57515

    Surface Laptop (1. generacije)

    https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=55489

    Model Surface

    Povezava

    Surface Pro X

    Uporabite Windows Update, da ohranite posodobljenost gonilnikov in vdelane programske opreme za Surface Pro X. Izberite Začni > Nastavitve > posodobitev & varnostno > Windows Update.     Komercialne stranke lahko več o servisiranju in Pro X izvejo v članku Uvajanje, upravljanje in servisiranje Surface Pro X.

    Surface Pro 8

    https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=103503

    Surface Pro 7+ in Surface Pro 7+ LTE

    https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=102633

    Surface Pro 7

    https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=100419

    Surface Pro 6

    https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=57514

    Surface Pro s standardom LTE Advanced

    https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=56278

    Surface Pro (5. generacije)

    https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=55484

    Surface Pro 4

    https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=49498

    Surface Pro 3

    https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=38826

    Surface Pro 2

    https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=49042

    Surface Pro

    https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=49038

    Model Surface

    Povezava

    Surface Studio 2

    https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=57593

    Surface Studio (1. generacije)

    https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=54311

    Model Surface

    Povezava

    Surface 3 (Wi-Fi)

    https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=49040

    Surface 3 (AT&T 4G LTE)

    https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=49039

    Surface 3 (Verizon 4G LTE)

    https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=49920

    Surface 3 (4G LTE) v Severni Ameriki (non-AT&T)

    https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=49037

    Surface 3 (Y! mobilni 4G LTE) in Surface 3 (4G LTE) zunaj Severne Amerike

    https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=49041

    Drug model Surface

    Če v zgornji tabeli ni vaše naprave Surface – na primer, če imate starejši izdelek, kot je Surface RT – to pomeni, da datoteke .msi za posodobitev trenutno niso na voljo za to napravo. Priporočamo, da se za posodobitev teh modelov Surface povežete s storitvijo Windows Update. To naredite tako:

    1. Izberite Začetni > Nastavitve > posodobitev & varnostno > Windows Update .

    2. Izberite Preveri, ali so na voljo posodobitve. Če so posodobitve na voljo, se bodo namestile samodejno. Po namestitvi posodobitev boste morda morali znova zagnati napravo Surface.
      Preverite, ali Windows posodobitve

  2. Na strani s podrobnostmi centra za prenose izberite Prenos.

  3. Če je na voljo več prenosov in želite napravo Surface posodobiti z najnovejšimi gonilniki in vdelano programsko opremo iz centra za prenose, izberite ime datoteke .msi, ki se ujema z vašim modelom in različico naprave Surface Windows. Na primer:

    • Če želite posodobiti Surface Pro 7 z graditvijo 19041 Windows 10, izberiteSurfacePro7_Win10_19041_22.011.9935.0.msi.

    • Če želite posodobiti Surface Pro 7 z graditvijo 22000 Windows 11, izberiteSurfacePro7_Win11_22000_22.011.9935.0.msi.

    Opomba: Če ne obstaja datoteka .msi, ki ustreza graditvi sistema Windows, ki ste jo namestili, izberite datoteko .msi, ki je najbližje (vendar še vedno nižja od) vaše številke graditve.

Če želite več informacij o poimenovanju naprave Surface MSI, glejte Upravljanje in uvajanje posodobitev gonilnikov in vdelane programske opreme za Surface.

Podpora za zajem slik

Če ste strokovnjak za IT in pripravljate ali posodabljate slike naprav Surface Windows meri, glejte Upravljanje in uvajanje posodobitev gonilnikov in vdelane programske opreme za Surface.

Diagnostika

Če želite posodobiti napravo Surface, da odpravite težavo, priporočamo, da uporabite komplet diagnostičnih orodij za Surface. Posodobi vašo napravo Surface, nato pa izvede niz preskusov, s katerimi ugotovi, ali deluje po pričakovanjih.

Povezane teme

Ali potrebujete dodatno pomoč?

Pridružite se razpravi
Vprašajte skupnost
Dobite podporo
Stik z nami

Vam je bila informacija v pomoč?

Kako ste zadovoljni s kakovostjo jezika?
Kaj je vplivalo na vašo izkušnjo?

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije.

×