Na raspolaganju vam je mnogo nagrada – od Amazona do XBOX-a – sve od korporacije Microsoft.
Kada budete skupili dovoljno poena, na stranici programa Rewards postaće vidljive nagrade koje ispunjavaju uslove. Uštedite za veliki artikal i usput potrošite poene na manje nagrade – kako god želeli da iskoristite poene, mi smo uz vas. Pratićemo vaš napredak u poenima kako biste mogli da nastavite da zarađujete i trošite bez brojanja prstiju.
Napomena
Ponude se razlikuju u zavisnosti od zemlje. Uverite se da iskoristite svoje nagradne poene u istom regionu u kojem ste se upisali. Nemojte da koristite VPN dok pokušavate da iskoristite poene. Prilikom preuzimanja poena koristite broj mobilnog ili fiksnog telefona za potvrdu identiteta, a ne VoIP broj telefona.
Ne vidim Microsoft Rewards poklon-karticu koju želim
Neke poklon-kartice nisu uvek dostupne preko programa Microsoft Rewards – proverite ponovo uskoro!
U međuvremenu, uvek su dostupne sjajne aplikacije, filmovi, igre, nagradne igre i još mnogo toga – sve od korporacije Microsoft.
Istražite stranicu za preuzimanje da biste videli šta je trenutno dostupno.
Napomena
Nažalost, naši predstavnici korisničke podrške ne mogu da pruže detalje o tome kada će se poklon-kartice obnoviti ili ukloniti.
Imam problem sa korišćenjem poena u programu Microsoft Rewards
Ako imate problema sa korišćenjem Microsoft Reward poena, to može biti neki od sledećih problema:
Možda ste uneli pogrešan kôd: Uverite se da se kôd koji je poslat na vaš broj telefona podudara sa kodom koji unosite. Ako ste imali previše neuspešnih pokušaja da dovršite verifikaciju telefonom, morate sačekati 48 sati pre nego što pokušate ponovo.
Navedeni broj telefona je možda već korišćen na više naloga za Microsoft Rewards: Postoji ograničenje broja naloga (najviše 6 naloga po domaćinstvu) koji mogu biti povezani sa jednim brojem telefona. Navedite drugi broj telefona da biste mogli da preuzmete Microsoft Rewards poene.
Možda ste pokušali da iskoristite Microsoft Rewards poene koristeći VoIP broj telefona: Da biste preuzeli poene u programu Microsoft Rewards, potreban vam je broj mobilnog telefona ili broj fiksne linije. Voice over IP (VoIP) brojevi nisu dozvoljeni. Ovaj zahtev je naveden u Microsoft ugovoru o pružanju usluga. Da biste preuzeli poene, moraćete da navedete broj telefona koji nije VoIP.
Ako ste primili poruku o grešci koja navodi da trenutno putujete: Poeni u programu Microsoft Rewards moraju da se iskoriste u istom regionu kao i vaš Microsoft nalog i ne mogu se iskoristiti tokom putovanja na drugo tržište/region. Sačekajte da se vratite u svoju matičnu zemlju/region da biste nastavili da koristite Microsoft nagrade.
Napomena
Pokušaj da se otkupi stavka izvan trenutnog tržišta predstavlja kršenje smernica programa. Trebalo bi da iskoristite samo nagrade ponuđene na vašem trenutnom tržištu jer ponude i nagrade variraju u zavisnosti od naloga, regiona i tržišta. Uverite se da ne koristite proxy ili VPN uslugu koja može sakriti vašu pravu lokaciju.
Pogledajte koliko Microsoft Rewards poena imate
Da biste videli koliko Microsoft Rewards poena imate, proverite kontrolnu tablu programa Microsoft Rewards:
Savet
Ako ste nedavno obavili kupovinu u Microsoft prodavnici, u maloprodaji ili na mreži, možete da vidite i detaljne informacije o kupovini. Prijavite se na svoj Microsoft nalog i pogledajte istoriju porudžbina. Imajte u vidu da će poeni u programu Microsoft Rewards isteći ako ništa ne osvojite ili ne iskoristite u roku od 12 meseci.
Takođe pogledajte
Korišćenje verifikacije QR šifrom za korišćenje programa Microsoft Rewards
Potrebna vam je dodatna pomoć?
Ako ovde ne možete da pronađete ono što tražite, popunite obrazac za podršku za Microsoft Rewards, pa će vam se obratiti neko od članova tima za korisničku podršku.