Dodatak izjavi o privatnosti za Microsoft Lync Server 2010

Sadržaj

• Arhiviranje

• Feed o aktivnostima

• Usluga adresara

• Kontrola dopuštenja poziva

• Prikupljanje podataka zapisa o detaljima poziva (CDR) i izveštavanje

• Delegiranje poziva

• Kontrole ID-a pozivaoca

• Prikaz imena pozivaoca

• Evidentiranje na strani klijenta

• Hitne službe (911)

• Infrastruktura lokacije

• Lync Web App Server

• Aspekti lokacije za zaobilazak medija

• Prilozi sastanaka

• Peer to Peer File Transfer

• Lična slika

• PIN potvrda identiteta

• Anketiranje

• Informacije o prisutnosti i kontakt informacije

• PowerPoint saradnja

• Režim privatnosti

• Privatna linija

• Prikupljanje podataka i izveštavanje o kvalitetu sesije (QoE)

• Kontrola pristupa na osnovu uloga

• Snimanje

• Usluga grupe odgovora – anonimna agent

• Evidentiranje na strani servera

• Pretraga veština

• Objedinjeno skladište kontakata

• Poboljšanja kvaliteta glasa u programu Lync 2010

• Saradnja na beloj tabli

Ova stranica je dodatak Izjavi o privatnosti za Microsoft Lync proizvode. Pročitajte izjavu o privatnosti za Microsoft Lync proizvode i ovaj dodatak da biste razumeli načine prikupljanja podataka i njihovog korišćenja u vezi sa određenim Microsoft Lync proizvodom ili uslugom.

Ovaj dodatak izjavi o privatnosti odnosi se na primenu i upotrebu Softvera Microsoft Lync Server 2010 koji je priment na mreži preduzeća. Ako vaše preduzeće koristi Lync Server 2010 kao uslugu (drugim rečima, ako treće lice [na primer Microsoft] hostuje servere na kojima se softver pokreće), informacije će biti prenete tom trećem okviru.

Arhiviranje

Svrha ove funkcije: Funkcija "Arhiviranje" omogućava administratoru preduzeća da arhivira razgovore putem trenutnih poruka, aktivnosti sastanka i sadržaj, kao i karakteristike korišćenja, kao što su prijave korisnika i razgovori počinju i pridružuju se.

Prikupljene, obrađene ili prenete informacije: Arhiviranje skladišti sadržaj razgovora putem trenutnih poruka, informacije o upotrebi trenutnih poruka krajnjeg korisnika, sadržaju sastanka i informacijama o sastanku na serveru koji konfiguriše administrator preduzeća. Informacije se ne šalju korporaciji Microsoft.

Upotreba informacija: Administrator preduzeća može da koristi ove informacije da bi upravljao upotrebom sistema Lync Server 2010 u preduzeću.

Izbor/kontrola: Arhiviranje je podrazumevano isključeno i administrator preduzeća može da ga uključi tako što će otići na stranicu Microsoft Lync Server 2010 Kontrolna tabla Nadgledanje i arhiviranje Postavke i ažurirati smernice za arhiviranje i konfiguraciju arhiviranja.

Feed o aktivnostima

Svrha ove funkcije: Feed o aktivnostima omogućava krajnjim korisnicima da vide "novosti na društvenim mrežama" od kontakata na spisku kontakata. Funkcija omogućava krajnjim korisnicima da prikažu drugim osobama nedavne lične beleške, promene slike, promene zvanja ili lokacije kancelarije.

Prikupljene, obrađene ili prenete informacije: Krajnji korisnici će putem prisutnosti objaviti sledeće informacije u programu Microsoft Lync 2010:

• Vreme ažuriranja poslovne slike (iz poslovnog direktorijuma preduzeća, na primer usluge domena funkcije Active Directory)

• Veb sliku (koju krajnji korisnik otpremi i želi da je drugi vide) sa ažuriranim vremenom

• Vreme kad je njihovo zvanje promenjeno i samo zvanje (iz korporacijskog direktorijuma)

• Vreme kad je lokacija kancelarije njihovog preduzeća promenjena i sama lokacija kancelarije (iz korporacijskog direktorijuma)

• Istorija poslednjih nekoliko ličnih beležaka koje su objavljene

• Beleška „Odsutan iz kancelarije“ iz sistema Microsoft Exchange Server

Informacije se ne šalju korporaciji Microsoft.

Upotreba informacija: ove informacije će se deliti sa kontaktima na spisku kontakata krajnjeg korisnika koji prikazuju feed o aktivnostima i nalaze se u odnosima privatnosti „Porodica i prijatelji“, „Radna grupa“, „Kolege“ ili „Spoljni kontakti“.

Izbor/kontrola: Administrator preduzeća može da konfiguriše unutrašnju postavku PersonalNoteHistoryDepth koja će kontrolisati broj ličnih beležaka koje će se čuvati za krajnjeg korisnika. Ako se podesi na vrednost 0, istorija beležaka se neće sačuvati, a uskladištiće se samo trenutna beleška (kao što je bilo u prošlim izdanjima). Svaki krajnji korisnik će takođe imati mogućnost da ništa ne objavi u feedu o aktivnostima tako što će proveriti odgovarajuću postavku u opcijama programa Lync 2010.

Usluga adresara

Svrha ove funkcije: Usluga adresara omogućava da klijenti Lync servera, kao što su Lync, Microsoft Lync 2010 Mobile i tako dalje, pretražuju kontakte.

Prikupljene, obrađene ili prenete informacije: krajnji korisnik unosi nisku za pretragu koja se zatim koristi za traženje podudaranja u bazi podataka adresara ili u preuzetim datotekama adresara. Svi pronađeni zapisi koji se podudaraju sa datom niskom za pretragu vraćaju se klijentu.

Upotreba informacija: informacije u niski za pretragu koristiće se za traženje zapisa koji se podudaraju.

Izbor/kontrola: usluga adresara podrazumevano je omogućena. Ne postoji opcija za onemogućavanje te usluge.

Kontrola dopuštenja poziva

Svrha ove funkcije: kontrola dopuštenja poziva omogućava administratorima preduzeća da kontrolišu količinu audio/video saobraćaja Lync servera na WAN vezi.

Prikupljene, obrađene ili prenete informacije: kontrola dopuštenja poziva prikuplja, obrađuje i prima IP adrese pozivaoca i primaoca poziva, informacije o lokaciji krajnje tačke (unutar ili izvan mreže preduzeća) ili obe strane, kao i informaciju o tome da li je poziv spoljni. Informacije se ne šalju korporaciji Microsoft.

Upotreba informacija: administrator preduzeća može da koristi te informacije za upravljanje upotrebom određene WAN veze za audio/video pozive Lync servera.

Izbor/kontrola: Kontrola dovršavanja poziva podrazumevano je isključena i administrator preduzeća može da je uključi tako što će otići na stranicu sa postavkama Lync Server 2010 Kontrolna tabla Konfiguracija mreže i ažurirati globalne smernice da bi se omogućilo upravljanje propusnim opsegom.

Prikupljanje podataka zapisa o detaljima poziva (CDR) i izveštavanje

Svrha ove funkcije: Funkcija prikupljanja podataka zapisa o detaljima poziva (CDR) i izveštavanja prikuplja i izveštava o detaljima peer-to-peer komunikacija i sastanaka koji su se dogodili pomoću Lync servera.

Prikupljene, obrađene ili prenete informacije: Ako su omogućene, podaci iz svih peer-to-peer komunikacija i sastanaka zapisuju se u CDR bazi podataka. (Sadržaj nije snimljen.) CDR podaci se skladište u bazi podataka servera za nadgledanje koja je primenjena u preduzeću i prijavljena u skupu standardnih Monitoring Server izveštaja. Informacije se ne šalju korporaciji Microsoft.

Upotreba informacija: CDR podatke je moguće koristiti za pregled istorije peer-to-peer komunikacija i sastanaka koji su se dogodili u organizaciji.

Izbor/kontrola: CDR je podrazumevano uključen, ali administrator preduzeća mora da instalira server za nadgledanje povezan sa potpornom bazom podataka servera za nadgledanje da bi prikupljao CDR podatke. Administrator preduzeća može da primeni standardne izveštaje servera za nadgledanje ili da kreira prilagođene izveštaje upitima za bazu podataka servera za nadgledanje.

Delegiranje poziva

Svrha ove funkcije: Funkcija "Delegiranje poziva" omogućava krajnjim korisnicima da dodele jednog ili više delegata koji mogu da upućuju pozive i odgovaraju na pozive u njihovo ime i da zakažu i pridruže se sastancima na mreži u svoje ime.

Prikupljene, obrađene ili prenete informacije: Kada delegati odgovore na pozive u ime krajnjih korisnika, krajnji korisnici će primiti obaveštenje putem e-pošte koje ih obaveštava o ovom događaju. Informacije se ne šalju korporaciji Microsoft.

Upotreba informacija: Krajnji korisnici mogu da koriste ovu funkciju za rad sa delegatima kako bi delegati mogli da upravljaju svojim rasporedom i sastancima. Krajnji korisnici takođe mogu da prate delegate o pozivima koji su upućeni ili odgovoreni u njihovo ime.

Izbor/kontrola: Funkcija "Delegiranje poziva" podrazumevano je isključena i administrator preduzeća mora da je uključi tako što će postavku Omogući delegiranje postaviti na opciju "Tačno".

Kontrole ID-a pozivaoca

Svrha ove funkcije: Funkcija "Kontrole ID-a pozivaoca" kontroliše broj telefona koji se prikazuje pozvanoj strani. Administrator preduzeća može odabrati da spreči ID pozivaoca po usmeravanju tako što će obezbediti alternativni broj. Alternativni broj će se prikazati kao ID pozivaoca za sve pozive koji prolaze tom rutom. Primer za to bi bio kada krajnji korisnik upućuje poziv sa ličnog poslovnog broja telefona, pozvana strana će videti opšti broj preduzeća umesto ličnog poslovnog broja korisnika.

Prikupljene, obrađene ili prenete informacije: Prikazuje se broj telefona pozivaoca

Upotreba informacija: Koristi se za sprečavanje pojavljivanja broja telefona pozivaoca i prikaz alternativnog broja.

Izbor/kontrola: Sprečavanje prikaza ID-a pozivaoca može se proveriti ili opozvati tako što ćete otići na Lync Server 2010 Kontrolna tabla Usmeravanje. Ako se stavka Sprečavanje prikaza ID-a pozivaoca ne izabere, prikazivaće se broj telefona pozivaoca. Ako se izabere Sprečavanje ID-a pozivaoca neophodno je obezbediti alternativni broj koji će se prikazivati pozvanoj strani

Prikaz imena pozivaoca

Svrha ove funkcije: ime za prikaz sadrži ime krajnjeg korisnika koje je uskladišteno u lokalnom spremištu sistema Lync Server (Usluga adresara). Za odlazne pozive krajnjih korisnika na Lync serveru na javnu standardnu telefonsku mrežu (PSTN) ova funkcija šalje bilo kakve informacije o imenu za prikaz na izlaznom PSTN mrežnom prolazu/IP-PBX/ivičnom kontroloru sesije.

Prikupljene, obrađene ili prenete informacije: Za odlazne pozive sa mreže Lync servera ime za prikaz se šalje na izlazni PSTN mrežni prolaz/IP-PBX/ivični kontroler sesije ako na Lync serveru ne postoje ograničenja privatnosti za obezbeđivanje ovih informacija. Te informacije se zatim mogu prikazati odredišnoj strani za poziv.

Upotreba informacija: informacije se koriste kako bi pozvana strana videla prikazano ime pozivaoca zajedno sa brojem telefona pozivaoca. To ne treba smatrati definitivnim.

Izbor/kontrola: Trenutno ne postoje kontrole u okviru Lync servera za postavljanje ograničenja privatnosti za obezbeđivanje informacija o imenu za prikaz. Ime za prikaz se uvek prenosi sa servera. Određeni PSTN mrežni prolazi/IP-PBX-ovi/ivični kontroleri sesije mogu da imaju mogućnost filtriranja ili zamene imena za prikaz po pravcu poziva (izlaznom ili dolaznom).

Evidentiranje na strani klijenta

Svrha ove funkcije: Funkcija "Evidentiranje na strani klijenta" omogućava krajnjim korisnicima da evidentiraju informacije o upotrebi programa Lync na svom računaru u korisničkom profilu.

Prikupljene, obrađene ili prenete informacije: Ako su omogućene, informacije kao što su sledeće skladištiće se na računaru krajnjeg korisnika: tema sastanka, lokacija, sesija initiation protocol (SIP) poruke, odgovori na njihove Lync razgovore, informacije o pošiljaocu i primaocu svake Lync poruke, usmeravanje poruke, spisak kontakata i informacije o prisutnosti. Sadržaji Lync razgovora se ne skladište. Informacije se ne šalju automatski korporaciji Microsoft, ali krajnji korisnici ili administrator preduzeća mogu odabrati da ručno pošalju evidencije korporaciji Microsoft.

Upotreba informacija: Evidencije na strani klijenta mogu da se koriste za rešavanje problema sa programom Lync.

Izbor/kontrola: Client-Side evidentiranje je podrazumevano isključeno i administrator preduzeća mora da ga uključi tako što će postavku ucEnableUserLogging na vrednost 1.

Hitne službe (911)

Svrha ove funkcije: kada ih administrator preduzeća učini dostupnima, hitne službe omogućavaju programu Lync da prenosi lokaciju nezavisnom dobavljaču usluga kojeg je odabrao korisnik. Nezavisni dobavljač usluga za usmeravanje će potom preneti lokaciju hitnim odzivnim uređajima kad god se izabere broj hitnih službi (na primer, 911 u SAD). Administrator preduzeća može da ograniči mogućnost hitnog pozivanja na radnu lokaciju krajnjeg korisnika kako bi administrator trebalo da komunicira sa krajnjim korisnikom u meri u kojoj je funkcionalnost hitnih poziva dostupna. Kada se omoguće, informacije o lokaciji prenete osoblju hitne službe predstavljaju lokaciju koju je administrator preduzeća dodelio lokaciji krajnjeg korisnika (na primer, broj kancelarije) i uneseo u bazu podataka lokacije ili, ako takva lokacija nije dostupna, lokaciju koju su krajnji korisnici možda ručno uneli u polje lokacije. Ako krajnji korisnici pozivaju hitne službe dok koriste Lync preko bežične internet veze dok su još uvek na radnoj lokaciji, informacije o lokaciji prenete hitnim odzivnim uređajima biće samo približna lokacija jer će to biti lokacija određene bežične krajnje tačke sa kojom njihov računar komunicira. Štaviše, informacije o lokaciji te bežične krajnje tačke ručno unosi administrator preduzeća i stoga informacije o lokaciji prenete osoblju hitne službe možda neće biti stvarna lokacija krajnjeg korisnika. Da bi ova funkcija bila potpuno funkcionalna, ova funkcija zahteva da preduzeće zadrži uslugu usmeravanja koju obezbeđuju certifikovani dobavljači rešenja i usluga je dostupna samo u SAD.

Prikupljene, obrađene ili prenete informacije: Informacije o lokaciji koje Lync dobavi određuju se po automatskim informacijama o lokaciji koje popunjava server za informacije o lokaciji preduzeća ("LIS") ili informacija o lokaciji koje je krajnji korisnik ručno uneo u polje za lokaciju. Ove informacije se skladište u memoriji na računaru krajnjeg korisnika, tako da kada se unese broj hitnih službi, informacije o lokaciji se prenose sa pozivom radi usmeravanja odgovarajućem dobavljaču hitnih službi i obezbeđivanju približne lokacije. Lokacija krajnjeg korisnika takođe može biti poslata putem trenutne poruke lokalnom bezbednosnom stolu. Za hitne pozive zapis sa detaljima poziva sadržaće informacije o lokaciji pozivaoca. Informacije se ne šalju korporaciji Microsoft.

Upotreba informacija: lokacija se koristi za usmeravanje poziva odgovarajućim hitnim službama i za odašiljanje hitnih odgovora. Te informacije mogu da se pošalju i bezbednosnom odeljenju preduzeća kao obaveštenje sa informacijama o lokaciji pozivaoca i povratnom pozivu.

Izbor/kontrola:

Onemogućeno:

E911 je podrazumevano onemogućen. Ako ih administrator preduzeća omogući, smernice za lokaciju moguće je menjati ili ukloniti sa podmreža i/ili korisnika, a dobavljač usluge može da obustavi uslugu usmeravanja.

Omogućeno:

Smernice za lokaciju koje omogućavaju E911 moraju da budu definisane i dodeljene podmreži na kojoj će se registrovati klijenti za objedinjene komunikacije (UC) ili korisnicima ili i jedno i drugo. Usluga E911 usmeravanja mora da se dobije od dobavljača usluga i mogućnost povezivanja usmeravanja za dobavljača usluga.

Infrastruktura lokacije

Svrha ove funkcije: Informacije o lokaciji krajnjeg korisnika i o vremenskoj zoni izračunava se i dele sa drugima putem funkcionalnosti prisutnosti.

Prikupljene, obrađene ili prenete informacije: Podaci o geografskoj lokaciji krajnjeg korisnika prikupljaju se pomoću jednog od dva mehanizma: korisnik ručno unosi podatke ili ih automatski popunjava server za informacije o lokaciji preduzeća ("LIS"). Pored toga, vremenska zona krajnjeg korisnika se preuzima iz operativnog sistema Windows na računaru krajnjeg korisnika. Podaci o lokaciji koji se prikupljaju sastoje se od niske „opisa“, kao i od oblikovanih informacija o adresi. Opis je bilo koja niska koja bi pomogla da se drugi obaveste o lokaciji krajnjeg korisnika (na primer, „kuća“ ili „posao“), dok oblikovane informacije o adresi predstavljaju građansku adresu (na primer, Bulevar kralja Aleksandra 568, 11000 Beograd). Informacije se ne šalju korporaciji Microsoft.

Upotreba informacija: Opis lokacije i podaci o vremenskoj zoni dele se sa drugima putem Lync prisutnosti, na osnovu konfigurisanja njihove privatnosti prisustva. Informacije se prikazuju na kontakt kartici korisnika. Imajte na umu da se oblikovana adresa ili građanska adresa ne dele putem kontakt kartice, već se mogu preneti osoblju hitne službe ako krajnji korisnik upućuje hitan poziv (npr. 911). (Pogledajte opis "Hitne službe".)

Izbor/kontrola:

Administrator preduzeća ima sledeće kontrole:

• EnhancedEmergencyServicesEnabled Ako se postavi na vrednost "Tačno", stavka imena lokacije u polju za lokaciju i ceo dijalog Lokacija dostupni su pomoću stavke "Postavi lokaciju" u meniju oblasti lokacije. Ako se postavi na vrednost „False“, dostupna je ograničena stavka lokacije za ime lokacije u polju za lokaciju. Takođe, kada se kontrola postavi na vrednost „True“, podaci o lokaciji dele se za pozive hitnim službama. Ako se postavi na vrednost „False", ne dele se pri pozivima hitnim službama. Krajnji korisnici to ne mogu da zamene. Budite svesni da će se opis lokacije (koji se preuzima sa LIS-a ili ga unosi krajnji korisnik) i dalje deliti preko prisutnosti bez obzira na način podešavanja ovog aktiviranja.

• UseLocationForE911Only Ako se podesi na vrednost "Tačno", podaci o lokaciji u LIS-u neće se automatski deliti putem prisutnosti. Ako se podesi na vrednost „False“, podaci o lokaciji na LIS-u automatski će se deliti putem prisutnosti.

• PublishLocationDataDefault Ova kontrola konfiguriše podrazumevano ponašanje za sve korisnike koji nisu izričito izabrali da dele ili ne dele opis lokacije pomoću prisutnosti. Ako se postavi na vrednost „True“, lokacija će se podrazumevano deliti. Ako se postavi na vrednost „False“, lokacija se neće podrazumevano deliti.

• LokacijaObavezno Ova postavka kontroliše da li se od krajnjih korisnika traži da unete lokaciju. Postoje tri moguće vrednosti: „Da“, „Odricanje odgovornosti“ i „Ne“.

  • Da - polje „Podesite svoju lokaciju“ obojeno je crvenom bojom ako nema podataka o lokaciji.

  • Odricanje odgovornosti - u polju „Podesite svoju lokaciju“ obojenom crvenom bojom pojavljuje se i znak „X“ ako nema podataka o lokaciji. Krajnji korisnici mogu da kliknu na znak „X“ da bi prikazali odricanje odgovornosti. Napomena: ako administrator preduzeća odabere ovu vrednost, moraće da popuni obrazac za odricanje odgovornosti.

  • Ne - polje „Podesite svoju lokaciju“ obojeno je crnom bojom ako nema podataka o lokaciji.

Lync Web App Server

Svrha ove funkcije: Microsoft Lync Web App veb komponenta mora da se primeni da bi se koristio Lync Web App, program zasnovan na programskom dodatku Microsoft Silverlight za pregledač koji obezbeđuje iskustvo pri radu sa sastancima.

Prikupljene, obrađene ili prenete informacije: adresa za prijavljivanje krajnjeg korisnika, lozinka i informacije o sastanku koristiće se za potvrdu identiteta korisnika pre povezivanja sa sastankom. Informacije o deljenju programa i radne površine deliće se sa svim korisnicima na sastanku. Svi učesnici sastanka moći će da vide informacije o prisutnosti krajnjeg korisnika, kao i njegove kontakt informacije.

Upotreba informacija: adresa za prijavljivanje korisnika, lozinka i informacije o sastanku koristiće se za potvrdu identiteta korisnika pre povezivanja sa sastankom.

Izbor/kontrola: Lync Web App veb komponenta podrazumevano je omogućena.

Aspekti lokacije za zaobilazak medija

Svrha ove funkcije: Zaoblaz medija određuje lokalitet podrazumevanih IP adresa za prekid lokalnih medija korisnika Lync servera i PSTN mrežni prolaz/IP-PBX/ivici kontroler sesije koji će se koristiti u PSTN ili PBX pozivu povezanom sa tim korisnikom. Ako su dva elementa dobro povezana, bez ograničenja propusnog opsega i omogućen je zaobilazak medija, mediji će teći direktno između korisnika Lync servera i PSTN mrežnog prolaza/IP-PBX-a/ivičnog kontrolera sesije, zaobilazeći server za medijaciju Lync servera. Signalizacija za poziv će nastaviti da ide od korisnika Lync servera do servera za medijaciju Lync servera i do PSTN mrežnog prolaza/IP-PBX-a/ivicnog kontrolera sesije.

Prikupljene, obrađene ili prenete informacije: lokalitet lokalne podrazumevane IP adrese za prekid medija za krajnjeg korisnika i PSTN mrežni prolaz/IP-PBX/ivični kontroler sesije utvrđuje se podudaranjem IP adrese svakog lokalnog podrazumevanog medija sa ID-om zaobilaska uskladištenim u skladištu za konfiguraciju Lync servera. ID zaobilaska je GUID i ne filtrira se putem proxyja za pristup, tako da se obezbeđuje za spoljne korisnike, kao i za unutrašnje korisnike. Ova funkcija ne šalje nikakve informacije korporaciji Microsoft.

Upotreba informacija: ako korisnik Lync servera i PSTN mrežni prolaz/IP-PBX/ivični kontroler sesije imaju isti lokalni standard, ID zaobilaska povezan sa lokalnim podrazumevanim IP-jem medija svakog elementa biće isti. Strana koja prima ID zaobilaska od ravnopravnog uređaja videće da se njen vlastiti ID zaobilaska podudara. U tom slučaju, medijima za poziv dozvoljava se da prolaze direktno između korisnika Lync servera i PSTN mrežnog prolaza/IP-PBX-a/ivičnog kontrolera sesije, zaobilazeći server za medijaciju.

Izbor/kontrola:

Zaoblaženje medija podrazumevano je onemogućeno globalno i za svaku liniju ka određenom PSTN mrežnom prolazu/IP-PBX-u/ivicnom kontroleru sesije. Administrator preduzeća može da ih omogući globalno i za određenu liniju koristeći dva dolenavedena metoda.

Korišćenje programa Lync Server Kontrolna tabla

• Globalni zaobilazak se omogućava izborom stavke Konfiguracija mreže, klikom dvaput na konfiguraciju Globalno na listi, a zatim na stranici Uređivanje globalne postavke izborom stavke Uključi zaobilazak medija i izborom planiranja.

• Zaobilazak za određenu liniju omogućava se tako što ćete izabrati stavku Usmeravanje glasa, karticu Konfiguracija linije, kliknuti dvaput na postojeću liniju i izabrati stavku Omogući zaobilazak medija.

Korišćenje programa Microsoft Lync Server 2010 Management Shell

• Cmdlet Komande New-CsTrunkConfiguration ili Set-CsTrunkConfiguration mogu se koristiti za omogućavanje zaobilaska medija za liniju.

• Cmdlet Komande New-CsNetworkMediaBypassConfiguration i Set-CsNetworkConfiguration mogu se koristiti za omogućavanje globalnog zaobilaska medija.

Prilozi sastanaka

Svrha ove funkcije: Krajnji korisnici mogu da dele datoteke sa učesnicima sastanka tako što će ih otpremiti kao priloge.

Prikupljene, obrađene ili prenete informacije: Prilozi se skladište na Lync serveru u skladu sa smernicama isteka sadržaja sastanka koje je definisao administrator preduzeća. Krajnji korisnici mogu da odaberu da otpreme priloge. Prilozi se preuzimaju od strane njih ili drugih na sastanku. Informacije se ne šalju korporaciji Microsoft.

Upotreba informacija: Informacije sadržane u otpremljenim prilozima sastanka dele se sa drugim učesnicima Lync sastanka.

Izbor/kontrola: Administrator preduzeća može da omogući ili onemogući ovu funkciju za bilo kog ili sve korisnike putem smernica AllowFileTransfer. Ove smernice su podrazumevano omogućene.

Peer to Peer File Transfer

Svrha ove funkcije: Lync korisnici mogu da prenose datoteke jedna drugoj u razgovorima putem razmene trenutnih poruka (ne sastancima).

Prikupljene, obrađene ili prenete informacije: Datoteka se prenosi direktno između Lync klijenata. Korisnici biraju da započinju prenos datoteke i odaberu datoteku koja će biti preneta. Primalac datoteke mora izričito da pristane da primi datoteku. Informacije se ne šalju korporaciji Microsoft.

Upotreba informacija: Peer to Peer funkcija prenosa datoteka omogućava korisnicima da šalju datoteke jedna drugoj u realnom vremenu tokom razgovora putem razmene trenutnih poruka.

Izbor/kontrola: Administrator preduzeća može da omogući ili onemogući ovu funkciju za bilo kog ili sve korisnike putem smernica EnableP2PFileTransfer. Ove smernice su podrazumevano omogućene.

Lična slika

Svrha ove funkcije: Lična slika prikazuje ličnu sliku krajnjeg korisnika drugim krajnjim korisnicima. Ovo konfiguriše samo krajnji korisnik i razlikuje se od slike koja je prisutna u korporativnom direktorijumu preduzeća (kao što je Active Directory).

Prikupljene, obrađene ili prenete informacije: Željene postavke deljenja lične slike krajnjeg korisnika i veb adresa slike prikupljaju se pomoću unosa krajnjeg korisnika i objavljuju se putem Lync prisutnosti. Informacije se ne šalju korporaciji Microsoft.

Upotreba informacija: Informacije se koriste za prilagođavanje utiska pri radu krajnjeg korisnika i za deljenje slike sa drugima.

Izbor/kontrola:

Administrator preduzeća kontroliše:

• Da li korisnici prvobitno dele slike ili ne. Ovu opciju je moguće zameniti.

• Maksimalna veličina slike koju bi bilo koji korisnik mogao da preuzme.

• Koje vrste slika su dozvoljene.

PIN potvrda identiteta

Svrha ove funkcije: PIN potvrda identiteta je mehanizam koji se koristi za potvrdu identiteta korisnika koji se pridružuju sastanku automatskim telefonskim sistemom konferencije i za potvrdu identiteta korisnika koji prvi put primenjuju Microsoft Lync 2010 Telefon Edition. Korisnik unosi broj telefona ili lokal i PIN koji Lync Server koristi za proveru korisničkih akreditiva. PIN može da postavi korisnik ili da ga obezbedi administrator preduzeća.

Prikupljene, obrađene ili prenete informacije: tokom potvrde identiteta prikupljaju se broj telefona ili lokal i korisnički PIN. Lync Server proverava te informacije u poređenju sa potpornom bazom podataka. PIN se skladišti u potpornoj bazi podataka kao jednosmerni heš za bezbednosne svrhe. Kada se podesi, PIN niko ne može da vidi. Korisnik, administrator ili korisnik iz odeljenja za tehničku pomoć može da postavi ili uspostavi početne vrednosti PIN-a.

Kada administrator ili korisnik odeljenja za tehničku pomoć postavi ili uspostavi početne vrednosti PIN-a, novi PIN se prikazuje i opcionalno ga je moguće poslati korisniku u e-poruci. Obezbeđeni predložak e-pošte može da se prilagodi i obuhvata tekst koji obaveštava korisnika da je administrator ili korisnik iz odeljenja za tehničku pomoć možda prikazao PIN i da se zbog toga preporučuje da korisnik ponovo podesi PIN.

Upotreba informacija:

Lync Server koristi PIN za potvrdu identiteta korisnika sastanku ili za primenu telefona koji koristi Lync 2010 Telefon Edition.

Izbor/kontrola: Funkcija je podrazumevano omogućena. Administrator preduzeća može da onemogući PIN potvrdu identiteta sa stranice sa bezbednosnim postavkama na kontrolnoj tabli Lync servera tako što će potvrditi izbor u polju za potvrdu PIN potvrda identiteta.

Anketiranje

Svrha ove funkcije: Lync korisnici mogu da sprovedu anketu i prikupe anonimne odgovore učesnika tokom sastanaka i razgovora na mreži.

Prikupljene, obrađene ili prenete informacije: Pojedinačni glasovi su anonimni. Svi izlagači vide prikupljene rezultate ankete i svaki izlagač ih može prikazati svim učesnicima. Ankete se skladište na Lync serveru u skladu sa smernicama isteka sadržaja sastanka koje je definisao administrator preduzeća. Informacije se ne šalju korporaciji Microsoft.

Upotreba informacija: funkcija anketiranja poboljšava saradnju tako što izlagačima omogućava da brzo odrede željene opcije učesnika.

Izbor/kontrola:

Administrator preduzeća ima sledeće smernice

• EnableDataCollaboration: ove smernice omogućavaju administratoru preduzeća da ograniči sve funkcije saradnje podataka – Microsoft PowerPoint saradnju, deljenje datoteka, anketiranje, saradnju na beloj tabli i priloge. Ako se ove smernice postavke na vrednost „Netačno“, smernice na nivou funkcija za te funkcije nisu važne.

• AllowPolling: ove smernice omogućavaju administratorima preduzeća da omoguće ili onemoguće funkciju anketiranja. Ova funkcija je podrazumevano omogućena.

Informacije o prisutnosti i kontakt informacije

Svrha ove funkcije: Ova funkcija omogućava krajnjim korisnicima da pristupe informacijama objavljenim o drugim korisnicima (unutar i izvan organizacije) i pruža drugim korisnicima pristup informacijama objavljenim o njima, kao što su status, zvanje, broj telefona, lokacija i beleške. Administrator preduzeća može da konfiguriše i međusoperaciju sa Microsoft Outlook klijentom za razmenu poruka i saradnju i Exchange tako da krajnji korisnici prikazuju poruke o odsutni iz kancelarije i druge informacije o statusu.

Prikupljene, obrađene ili prenete informacije: krajnji korisnici koriste svoju adresu za prijavljivanje i lozinku za povezivanje sa Lync serverom. Oni i administrator mogu da objavljuju informacije o statusu prisutnosti i kontakt informacije koje će biti povezane sa njihovim prijavljivanjem. Informacije se ne šalju korporaciji Microsoft.

Upotreba informacija: Drugi Lync korisnici i programi moći će da pristupe prisutnosti krajnjeg korisnika i kontakt informacijama kako bi utvrdili njihov objavljeni status i informacije kako bi bolje komunicirali sa njima.

Izbor/kontrola: Krajnji korisnici mogu da odaberu koje informacije se objavljuju. Administrator preduzeća takođe može da konfiguriše objavljene informacije u njihovo ime. Administrator preduzeća može da onemogući krajnje korisnike da kontrolišu svoje objavljene informacije tako što će na kontrolnoj tabli Lync servera posetiti stranice Korisnici i Postavke trenutnih poruka i prisutnosti.

PowerPoint saradnja

Svrha ove funkcije: Korisnici programa Lync mogu da prikažu, prikažu i PowerPoint komentarišu prezentacije tokom razgovora ili sastanka na mreži.

Prikupljene, obrađene ili prenete informacije:

Radnje krajnjih korisnika potisnu sve upotrebe ove funkcije – bez obzira na to da li otpremaju, kreću se kroz prezentaciju ili PowerPoint komentarima. Svaka datoteka koja se predstavi u razgovoru ili na sastanku biće preneta svim učesnicima sastanka i oni će moći da je preuzmu direktno iz fascikle na svojim računarima. Vlasnik datoteke ili izlagač može da ograniči drugim osobama čuvanje datoteke u programu Lync, ali to ih ne ograničava da je prenesu ili vide. PowerPoint datoteke skladište se na Lync serveru u skladu sa smernicama isteka sadržaja sastanka koje je definisao administrator preduzeća. Informacije se ne šalju korporaciji Microsoft.

Upotreba informacija: PowerPoint saradnja pomaže učesnicima u razgovoru da izlažu efikasne prezentacije i da dobiju povratne informacije.

Izbor/kontrola:

Administrator preduzeća ima sledeće smernice:

• EnableDataCollaboration – Ove smernice omogućavaju administratoru preduzeća da ograniči ili dozvoli sve funkcije saradnje podataka – PowerPoint saradnju, deljenje datoteka, anketiranje, saradnju na beloj tabli i priloge. Ako se ove smernice postavke na vrednost „Netačno“, smernice na nivou funkcija za te funkcije nisu važne.

• AllowAnnotations: Ove smernice omogućavaju administratoru preduzeća da ograniči mogućnosti komentarisanje PowerPoint sadržaja za učesnike sastanka.

Pored toga, izlagači mogu da ograniče komentare PowerPoint prezentacije na osnovu uloge učesnika („Niko“, „Samo izlagači“, „Svi“) pomoću dijaloga Opcije sastanka. Ta postavka je dostupna za pojedinačne sastanke.

Režim privatnosti

Svrha ove funkcije: Funkcija "Režim privatnosti" je postavka koja krajnjim korisnicima omogućava da dele svoje informacije o prisutnosti (kao što su "Dostupan", "Zauzet", "Ne uznemiravaj" i tako dalje) samo sa kontaktima navedenim na spisku kontakata.

Prikupljene, obrađene ili prenete informacije: Omogućavanje funkcije "Režim privatnosti" dovodi do toga da Lync uđe u režim u kojem krajnji korisnici mogu da promene korisničke postavke tako da se njihove informacije o prisutnosti dele samo sa kontaktima na spisku kontakata. Nikakve informacije se ne šalju korporaciji Microsoft

Upotreba informacija: Lync postavku režima privatnosti koristi da bi utvrdio da li da uđe u režim privatnosti ili ne.

Izbor/kontrola:

• Administrator preduzeća, na nivou grupe, može da odabere da omogući režim privatnosti (koristeći ugrađenu postavku EnablePrivacyMode). Kada se on omogući, svi krajnji korisnici programa Lync podrazumevano će se prebaciti na režim privatnosti čim se prijave.

• Kada je režim privatnosti omogućen na serveru putem administratorske postavke, krajnji korisnici mogu da odaberu da svi mogu da vide njihovu prisutnost (standardni režim) ili da samo njihovi kontakti vide njihovu prisutnost (režim privatnosti). Krajnji korisnici postavljaju svoj status na kartici Status , u dijalogu Opcije.

• Ako je standardni režim omogućen na serveru putem administratorske postavke, krajnji korisnici ne mogu da se prebace na režim privatnosti. Oni mogu da rade samo u standardnom režimu. Međutim, mogu „unapred da se odjave“ iz režima privatnosti tako da, ako se administrator kasnije prebaci na režim privatnosti, oni neće biti prebačeni kad se prijave u Lync.

Privatna linija

Svrha ove funkcije: „Privatna linija“ je funkcija koja krajnjem korisniku pruža neobjavljeni dodatni broj telefona. Krajnji korisnik može da odabere da taj dodatni broj telefona da drugim osobama.

Prikupljene, obrađene ili prenete informacije: kad se koristi funkcija privatne linije, prikupljaju se na sličan način na koji se rukuje pozivima na standardne brojeve koji nisu privatni, to jest, zapisi o detaljima poziva biće uskladišteni takvi kakvi jesu za bilo koji poziv.

Postoje slučajevi kada će privatni broj nenamerno biti poslat trećoj strani, na primer kada pozivalac privatnog broja prenese poziv na drugu osobu.

Upotreba informacija: ove informacije se koriste za obezbeđivanje istorije ponavljanja poziva. Više informacija potražite u odeljku „Prikupljanje podataka zapisa o detaljima poziva i izveštavanje“.

Izbor/kontrola: Ne postoje kontrole krajnjeg korisnika ili administratora za ovu funkciju.

Prikupljanje podataka i izveštavanje o kvalitetu sesije (QoE)

Svrha ove funkcije: Kvalitet sesije (QoE) Prikupljanje podataka i izveštavanje prikuplja i izveštava o kvalitetu medija peer-to-peer komunikacija i sastanaka koji koriste Lync. Ova statistika obuhvata IP adrese, stopu gubitka, korišćene uređaje, događaje lošeg kvaliteta koji su se dogodili tokom poziva i tako dalje.

Prikupljene, obrađene ili prenete informacije: Ako administrator preduzeća omogući QoE, kvalitet medija peer-to-peer komunikacija programa Lync i sastanci zapisuju se u QoE bazi podataka. Ova mogućnost ne zapisuje sadržaj programa Lync. QoE podaci skladište se u potpornoj bazi podataka Monitoring Servera koja je primenjena u preduzeću i o tim podacima se izveštava pomoću skupa standardnih Monitoring Server izveštaja. Informacije se ne šalju korporaciji Microsoft.

Upotreba informacija: Administrator preduzeća ima pristup ovim informacijama i moži ih koristiti da bi prikupio povratne informacije o kvalitetu medija koji preovladava u sistemu. Ovo obuhvata i IP adrese.

Izbor/Kontrola: QoE je podrazumevano isključeno ali administrator preduzeća mora instalirati Monitoring Server i povezati se sa potpornom bazom podataka Monitoring Servera kako bi prikupljao QoE podatke. Administrator preduzeća može primeniti standardne Monitoring Server izveštaje ili kreirati prilagođene izveštaje koji vrše upit u Monitoring Server bazi podataka.

Administratori preduzeća mogu da isključe QoE izveštaje pomoću sledeće Windows PowerShell cmdlet komande za Lync Server.

Set-CsQoEConfiguration –EnableQoE $False

Kontrola pristupa na osnovu uloga

Svrha ove funkcije: funkcija kontrole pristupa na osnovu uloga (RBAC) omogućava delegaciju administrativnih prava za slučajeve administratora preduzeća. Interakcija administratora preduzeća sa interfejsima za upravljanje može da bude ograničena na specifično dozvoljene operacije na osnovu kojih je moguće menjati objekte.

Prikupljene, obrađene ili prenete informacije: mogućnosti administratora preduzeća procenjuju se u vreme pokretanja na osnovu članstva korisnika u grupi, pogotovo u bezbednosnim grupama funkcije Active Directory. Mogućnosti uloge u sistemu konfigurišu se i podešavaju na serveru za centralno upravljanje.

Upotreba informacija: administrator preduzeća može da konfiguriše dodatne uloge RBAC administratora za datu primenu. Administrator preduzeća može da prikaže sve uloge čiji je drugi administrator član.

Izbor/kontrola: Ovo je mehanizam bezbednosti/autorizacije za zadatke IT upravljanja. Funkcija nema uticaja na krajnje korisnike niti im je vidljiva.

Snimanje

Svrha ove funkcije: Ova funkcija omogućava organizatorima i/ili izlagačima da snime sve aspekte Lync sesije, uključujući to ko je ušao u sastanak, zvuk, video i sadržaj kao što su razgovori preko trenutnih poruka, deljenje programa, PowerPoint prezentacije, anketa, propratni sadržaj i bele table. Kada organizator ili drugi izlagači pauzira ili zaustave snimanje, to ne utiče na druge snimke koji su u toku.

Prikupljene, obrađene ili prenete informacije: Ako izlagači odaberu da snimaju, snimak će biti sačuvan na njihovom računaru. Dodatne video datoteke generisane iz snimka podrazumevano se čuvaju na lokalnom računaru izlagača, ali mogu da se sačuvaju i na drugom računaru ako ih navede izlagač koji snima. Kada korisnici otpremaju sadržaj na sastanak, dodeljuje se dozvola za dodavanje tog sadržaja snimcima koje ti korisnici ili drugi korisnici kreiraju.

Ako dođe do otkazivanja tokom faze objavljivanja snimka, moguće je da će podaci koji su zabeleženi tokom pauziranog stanja snimanja nenamerno biti uključeni u snimak. Ako dođe do otkazivanja nekog dela faze objavljivanja (status „Upozorenje...“ potražite u Upravljaču snimcima), snimci ne treba da se isporuče drugim licima, čak i ako se mogu reprodukovati u nekom obliku.

Upotreba informacija: Snimak može da reprodukuje svako ko ima pristup lokaciji na kojoj je snimak sačuvan.

Izbor/kontrola:

Administrator preduzeća ima sledeće kontrole:

• AllowConferenceRecording: podrazumevana postavka smernica ima vrednost „Netačno“.

  • Za korisnika koji podigne nivo peer-to-peer poziva u sastanak, ako smernice imaju postavku „Tačno“, svi izlagači će moći da snimaju.

  • Za korisnika koji započne neplanirani sastanak, ako smernice imaju postavku „Tačno“, svi izlagači će moći da snimaju.

  • Za korisnika koji je isplanirao sastanak, ako smernice imaju postavku „Tačno“ u vreme kad se prva osoba pridruži sastanku, svi izlagači će moći da snimaju.

  • U ova tri slučaja, ako korisnik koji je podigao nivo, započeo ili isplanirao sastanak ima postavku smernica sastanka „Netačno“, snimak nije dostupan nijednom izlagaču ni učesniku.

  • Ako se smernice promene dok je sastanak u toku, smernice možda neće stupiti na snagu dok svi učesnici ne napuste sastanak i ponovo uđu na njega.

• EnableP2PRecording: podrazumevana vrednost je „Netačno“ i podešava se u vreme kad se korisnik prijavi u Lync.

  • Ako se podesi vrednost „Tačno“, korisnik koji započne razgovor sa nekim ko takođe ima te smernice podešene na vrednost „Tačno“ moći će da snima.

  • Korisnici mogu da snimaju samo ako obe strane u peer-to-peer komunikaciji imaju dozvolu za snimanje.

• AllowExternalToRecord: podrazumevana postavka ima vrednost „Netačno“. Spoljni korisnici obuhvataju spoljne i anonimne korisnike.

  • Sastanak: smernice AllowExternalToRecordprimenjuju se u trenutku kad prva osoba uđe na sastanak i samo kad postavka AllowConferenceRecording ima vrednost „Tačno".

    • Ako postavka ima vrednost „Tačno“, na sastanku na kojem je snimanje dozvoljeno i izlagači izvan preduzeća moći će da snimaju. Ako se smernice promene dok je sastanak u toku, nove smernice neće stupiti na snagu dok svi učesnici ne napuste sastanak i ponovo uđu na njega.

    • Ako postavka ima vrednost „Netačno“, na sastanku na kojem je snimanje dozvoljeno izlagači izvan preduzeća neće moći da snimaju. Ako se smernice promene dok je sastanak u toku, nove smernice možda neće stupiti na snagu dok svi učesnici ne napuste sastanak i ponovo uđu na njega.

  • Peer to Peer (P2P): smernice AllowExternalToRecord se primenjuju na peer-to-peer razgovore samo kad smernice EnableP2PRecording imaju vrednost „Tačno".

    • Ako postavka ima vrednost „Tačno“, korisnici izvan preduzeća smeju da snimaju.

    • Ako ima vrednost „Netačno“, korisnici izvan preduzeća neće moći da snimaju, dok će korisnik koji sprečava snimanje izvan preduzeća moći da snima.

Usluga grupe odgovora – anonimna agent

Svrha ove funkcije: usluga „Grupa odgovora“ (RGS) omogućava administratorima preduzeća da kreiraju i konfigurišu neke male grupe odgovora radi usmeravanja i redosleda dolaznih telefonskih poziva nekim određenim agentima ili krajnjim korisnicima. Ova funkcija omogućava RGS agentu da rukuje pozivima bez automatskog otkrivanja svog identiteta udaljenom učesniku.

Prikupljene, obrađene ili prenete informacije: identitet agenta se ne prikazuje vizuelno ako udaljeni učesnik koristi Microsoft klijent za komunikaciju ili PSTN telefon, ali se identitet prenosi u Session Description Protocol (SDP) paketima kad se anonimnom glasovnom pozivu doda modalitet razmene trenutnih poruka. Identitet se tako može preuzeti iz praćenja klijenta. Informacije se ne šalju korporaciji Microsoft.

Upotreba informacija: Klijent za komunikaciju koji nije proizveo Microsoft mogao bi da prikaže informacije o agentu u korisničkom interfejsu i tako otkrije identitet agenta. To bi moglo da omogući udaljenoj strani da pozove agenta direktno bez upotrebe RGS-a.

Izbor/kontrola: ne postoje kontrole krajnjeg korisnika ili administratora za ovu funkciju.

Evidentiranje na strani servera

Svrha ove funkcije: evidentiranje na strani servera omogućava administratoru preduzeća da prikuplja različite vrste saobraćaja koji se kreće sa nekog domena ili identifikatora Uniform Resource Identifier (URI) ili ka njemu.

Prikupljene, obrađene ili prenete informacije: ako administrator preduzeća omogući evidentiranje za Lync, saobraćaj koji se kreće od navedenog domena ili URI-ja ili ka njemu uključuje se u datoteke evidencije. U zavisnosti od konfiguracije ove prikupljene informacije mogu se koristiti u svrhu otklanjanja grešaka. Informacije o krajnjim korisnicima nalik sledećim evidentiraju se u datoteci koju navede administrator: tema sastanka, lokacija, SIP poruke, odgovori na Lync pozive, informacije o pošiljaocu i primaocu svake Lync poruke, smer kojim je poruka putovala, spisak kontakata, informacije o prisutnosti, sadržaj razgovora putem razmene trenutnih poruka, kao i imena deljenih programa, priloga, Microsoft PowerPoint datoteka, belih tabli, anketa i pitanja ankete, kao i indeksa opcija ankete na koje su učesnici glasali. Nikakve informacije se automatski ne šalju korporaciji Microsoft, ali administrator može odabrati da ručno pošalje informacije.

Upotreba informacija: evidencije na strani servera mogu se koristiti za rešavanje problema sa programom Lync, to jest za utvrđivanje problema do kojih je došlo na određenom serveru ili u određenom domenu.

Izbor/kontrola: evidentiranje na strani servera podrazumevano je isključeno i mora ga uključiti administrator preduzeća. Administrator može da koristi sledeće Windows PowerShell komande interfejsa komandne linije za uključivanje ili isključivanje ove funkcije po lokaciji, usluzi ili serveru: New-CsDiagnosticsFilterConfiguration, Set-CsDiagnosticsFilterConfiguration i Get-CsDiagnosticsFilterConfiguration. Da bi se evidentirao sadržaj razgovora putem razmene trenutnih poruka, određene postavke se moraju podesiti uz pomoć Microsoft podrške.

Pretraga veština

Svrha ove funkcije: Ova funkcija omogućava krajnjim korisnicima da traže osobe u preduzeću pomoću bilo kog svojstva navedenog u korporaciji Microsoft SharePoint (na primer, ime, e-pošta, veštine, oblast stručnosti itd.). Ova funkcija je dostupna samo ako je administrator preduzeća primenio SharePoint i omogućio je međuperoperaciju programa Lync 2010 i SharePoint.

Prikupljene, obrađene ili prenete informacije: Upit za pretragu unet u Lync 2010 biće poslat na SharePoint serveru preduzeća. Odgovor iz programa SharePoint obrađuje Lync 2010 i prikazuju se rezultati pretrage i srodne informacije. Informacije se ne šalju korporaciji Microsoft.

Upotreba informacija: Informacije koje korisnik unese šalju se SharePoint da bi se dobili rezultati pretrage koji se prikazuju u programu Lync 2010.

Izbor/kontrola: Administratori preduzeća mogu da omoguće ili onemoguće ovu funkciju pomoću postavke 4 propusne grupe.

• SPSearchInternalURL

• SPSearchExternalURL

• SPSearchCenterInternalURL

• SPSearchCenterExternalURL

Objedinjeno skladište kontakata

Svrha ove funkcije: Objedinjeno skladište kontakata sastoji se od tri glavne funkcije:

1. Objedinjavanje pretrage – Ova funkcija objedinjuje Active Directory kontakte sa ličnim Outlook kontaktima tako da, nakon traženja tog kontakta, postoji samo jedna stavka u rezultatima pretrage.

2. Objedinjavanje kontakata – Ova funkcija grupiše kontakt informacije između Outlook i Active Directory stavki pomoću podudaranja e-pošte i/ili identifikatora za prijavljivanje. Kada se utvrdi da postoji podudaranje, Lync 2010 prikuplja podatke iz tri izvora podataka (Outlook, Active Directory i prisutnost). Ti agregirani podaci se prikazuju u različitim komponentama korisničkog interfejsa, uključujući rezultate pretrage, spisak kontakata i kontakt karticu.

3. Kreiranje Outlook kontakata za Lync 2010 kontakte (sinhronizacija kontakata) – Lync 2010 će kreirati Outlook kontakte za sve kontakte korisnika u podrazumevanoj fascikli kontakata ako korisnik ima Exchange 2010 ili noviju verziju poštanskog sandučeta. Pravljenjem rezervne osti svih Lync 2010 kontakata sa Outlook kontaktima, korisnik može da pristupi Lync 2010 kontakt informacijama iz programa Outlook, Outlook Web Access i mobilnih uređaja koji sinhronizuju kontakte sa programom Exchange.

Prikupljene, obrađene ili prenete informacije: Lync 2010 prikuplja kontakt informacije iz prisutnosti, funkcije Active Directory i Outlook. Lync 2010 interno koristi ove informacije. Prilikom kreiranja Outlook kontakata, Lync 2010 će pisati informacije o prisutnosti, usluzi Active Directory i Outlook kontakt informacije Exchange. Informacije se ne šalju korporaciji Microsoft.

Upotreba informacija: Kontakt informacije iz prisutnosti, usluge Active Directory i Outlook prikazane su u korisničkom interfejsu programa Lync 2010 (spisak kontakata, kontakt kartica, rezultati pretrage i tako dalje). Ove informacije mogu da se upišu i Exchange pomoću sinhronizacije kontakata (kao što je opisano iznad).

Izbor/kontrola: Lync Server 2010 administratori omogućavaju ili onemogućavanje ove funkcije putem unutrašnje postavke EnableExchangeContactSync .

Poboljšanja kvaliteta glasa u programu Lync 2010

Svrha ove funkcije: Lync 2010 obezbeđuje obaveštenja krajnjim korisnicima kada tokom poziva otkrije probleme sa uređajem, mrežom ili računarom.

Prikupljene, obrađene ili prenete informacije: Lync 2010 prikuplja informacije o podešavanju audio uređaja krajnjeg korisnika, podešavanju mreže i drugim vezama sa medijima da bi utvrdio šta može da uzrokuje loš kvalitet zvuka tokom glasovne komunikacije. Krajnji korisnik će biti obavešten u programu Lync 2010 da postoji problem sa kvalitetom glasa dok se drugim korisnicima na pozivu prikazuje samo obaveštenje da krajnji korisnici koriste uređaj koji dovodi do lošeg kvaliteta zvuka. Oni ne znaju koji uređaj koristi krajnji korisnik. Informacije se ne šalju korporaciji Microsoft.

Upotreba informacija: informacije koje se šalju drugima na pozivu pomoći će im da poboljšaju kvalitet poziva.

Izbor/kontrola: Administrator preduzeća može da isključi obaveštenje o kvalitetu glasa o uređajima tako što će pratiti powershell komandu kao što je opisano ispod.

$a = get-csclientpolicy

$b = new-csclientpolicyentrytype –Name DisablePoorDeviceWarning –Value 1

$a.PolicyEntry.Add($b)

Set-csClientPolicy $a

Saradnja na beloj tabli

Svrha ove funkcije: Ova funkcija omogućava krajnjim korisnicima da dele virtuelne bele table u programu Lync 2010 i komentarišu ih tokom sastanaka i razgovora na mreži.

Prikupljene, obrađene ili prenete informacije: Svi učesnici vide beleške na beloj tabli. Bele table se skladište na Lync Server 2010 u skladu sa smernicama isteka sadržaja sastanka. Informacije se ne šalju korporaciji Microsoft.

Upotreba informacija: Funkcija bele table unapređuje saradnju tako što omogućava učesnicima sastanka da razmatraju i razmenjuju ideje, prave beleške i tako dalje.

Izbor/kontrola:

Administrator preduzeća ima sledeće smernice

• EnableDataCollaboration administratorske smernice – ove smernice omogućavaju administratoru preduzeća da ograniči sve funkcije saradnje podataka – PowerPoint saradnju, deljenje datoteka, anketiranje, saradnju na beloj tabli i priloge. Ako se ove smernice postavke na vrednost „Netačno“, smernice na nivou funkcija za te funkcije nisu važne.

• AllowAnnotations administratorske smernice: ove smernice omogućavaju administratoru preduzeća da ograniči mogućnosti komentarisanje za sve učesnike sastanka. Ako je ova postavka isključena, krajnji korisnici neće videti mesto unosa za kreiranje bele table u korisničkom interfejsu programa Lync 2010.