Ako pokrenete neki Microsoft Office 2016 program i prikaže se greška „Nije moguće pokrenuti aplikaciju jer AppVIsvSubsystems32.dll nedostaje na računaru”, postoji nekoliko jednostavnih stvari koje možete da uradite da biste rešili taj problem.
Popravka na mreži
Prvo što treba da pokušate jeste da popravite Office. Obično je potrebno nekoliko minuta. Tačni koraci se neznatno razlikuju u zavisnosti od operativnog sistema, ali osnovni proces je sledeći:
-
Idite na Kontrolna tabla u operativnom sistemu Microsoft Windows.
-
Izaberite stavku Deinstaliranje programa.
-
Pronađite Microsoft Office na listi programa i kliknite na njega.
-
Odaberite stavku Promeni na traci sa alatkama na vrhu liste programa.
-
U dijalogu koji se pojavi kliknite na dugme Brza popravka, a zatim kliknite na dugme Popravi.
Kada se brza popravka završi, pokušajte da pokrenete Office program koji daje grešku. Ako i dalje dobijate grešku, ponovite gore navedene korake, ali ovog puta odaberite stavku Popravka na mreži.
Napomena: Za popravku na mreži morate da imate aktivnu internet vezu.
Dodatne informacija o ovom procesu potražite u članku: Popravka Office aplikacije
Ako popravka na mreži ne reši problem, moramo da pokušamo da deinstalirate i ponovo instalirate Microsoft Office.
Deinstalacija i ponovna instalacija sistema Office
-
Kliknite dugme ispod kako biste preuzeli i instalirali alatku podrške za deinstaliranje Office.
-
Pratite uputstva u nastavku da biste preuzeli pomoćnu alatku za deinstaliranje u skladu sa vašim pregledačem.
Savet: Proces preuzimanja i instaliranja alatke može da potraje nekoliko minuta. Kada dovršite instalaciju, otvoriće se prozor „Deinstaliranje Office proizvoda“.
Edge ili Chrome
-
U donjem levom ili gornjem desnom uglu kliknite desnim tasterom miša na SetupProd_OffScrub.exe > Otvori.
Edge (starija verzija) ili Internet Explorer
-
U dnu prozora pregledača izaberite stavku Pokreni da biste pokrenuli datoteku SetupProd_OffScrub.exe.
Firefox
-
U iskačućem prozoru, izaberite Sačuvaj datoteku, a zatim u gornjem desnom uglu prozora pregledača izaberite strelicu za preuzimanje > SetupProd_OffScrub.exe.
-
-
Izaberite verziju koju želite da deinstalirate, a zatim izaberite opciju „Dalje“.
-
Pratite preostale ekrane i kada bude potrebno, ponovo pokrenite računar.
Nakon što ponovo pokrenete računar, alatka za deinstaliranje će se automatski ponovo pokrenuti da bi dovršila poslednji korak u procesu deinstalacije. Pratite preostala uputstva.
-
Izaberite uputstva za verziju sistema Office koju želite da instalirate ili deinstalirate. Zatvorite alatku za deinstaliranje.
Takođe pogledajte
I dalje imate pitanja ili povratne informacije za Microsoft Office?
Pogledajte odeljak Kako da pošaljem povratne informacije o sistemu Microsoft Office?