PROBLEM
Šaljete e-poštu sa IMAP naloga u programu Outlook za Windows i kada proverite fasciklu Poslate stavke, primetićete da poslata e-poruka prikazuje dupliranu, a jedna od e-poruka je označena kao Nepročitana.
Do ovog problema dolazi za mnoge različite dobavljače usluga e-pošte, uključujući Gmail, AOL, Yahoo i druge.
Kod nekih dobavljača e-pošte može da dođe do drugog simptoma kada poslate stavke ne prikažu BCC primaoce. Ovaj problem zavisi od dobavljača usluga e-pošte koji Outlook ne kontroliše. Dolenavedeno privremeno rešenje neće uvek pomoći sa ovim problemom.
STATUS: PRIVREMENO REŠENJE
Postoje duplikati u fascikli Poslate stavke za neke dobavljače usluga e-pošte zato što server automatski kreira stavku u poslatim stavkama, a Outlook ponovo otprema istu stavku.
Za status čitanja/nepročitanog statusa e-pošte Outlook se oslanja na server. Ako je status sa servera nepročitani Outlook ga postavlja u skladu sa tome.
Da biste rešili problem, izaberite uređaj i pratite korake da biste isključili čuvanje poslatih stavki na IMAP nalogu e-pošte.
-
U meniju Datoteka izaberite stavku Postavke naloga > postavke naloga.
-
Odaberite IMAP, a zatim izaberite stavku Promeni.
-
Potvrdite izbor u polju za potvrdu Ne čuvaj kopije poslatih stavki.
-
Kliknite na dugme Dalje, a zatim Gotovo.
-
U meniju Alatke izaberite stavku Nalozi...
-
Odaberite IMAP nalog na koji ovo utiče i izaberite stavku Napredno... Dugme.
-
Izaberite karticu Fascikle
-
Kliknite na radio dugme Nemoj da skladištiš kopiju poslatih poruka
-
Odaberite stavku "U redu"
Još resursa
Pitajte stručnjake
Povežite se sa stručnjacima, razgovarajte o najnovijim vestima za Outlook i najboljim praksama i čitajte naš blog.
Pronalaženje pomoći u zajednici
Postavite pitanje i dobijte rešenja od agenata za podršku, MVP-ova, inženjera i drugih korisnika programa Outlook.
Predložite novu funkciju
Volimo da čitamo vaše predloge i povratne informacije! Podelite svoje razmišljanje sa nama. Slušamo.
Takođe pogledajte
Popravke ili zaobilaženja za nedavne probleme u programu Outlook za Windows
Popravke ili zaobilazna rešenja za nedavne probleme u programu Outlook za Mac
