Napomena: Ovaj članak je odradio svoj posao i uskoro će biti obustavljen. Da biste sprečili poruku „Stranica nije pronađena“, uklanjamo veze za koje znamo. Ako ste kreirali veze do ove stranice, uklonite ih i zajedno ćemo održati veb povezanim.
Ovo najčešća pitanja pružaju odgovore na pitanja koja se najčešće javljaju kada se bavite prisutnosti i slikama kontakata u usluzi Lync.
Pošaljite nam povratne informacije ako niste dobili odgovor na svoje pitanje.
U ovom članku
-
Kako da isključim sve slike u programu Skype za posao (Lync), uključujući moju?
-
Kako da dodam ili izbrišem napomenu o Kancelarija u programu Skype za posao (Lync)?
-
Zašto ne mogu da podesim status prisutnosti na „Prikaži kao da nisam tu“?
-
Kako da blokiram kontakte da me kontaktiraju putem Skype za posao (Lync)?
-
Kako da sakrijem kontakte koji nisu na mreži i prikažem samo kontakte koji su na mreži?
Kako da promenim ili izbrišem sliku?
Da biste promenili ili sakrili sliku, kliknite na nju, a zatim kliknite na dugme Uredi ili ukloni sliku da biste promenili sliku ili da biste je uklonili tamo gde se pojavljuje u Kancelarija programima koje koristite, uključujući Lync. Da biste je sakrili samo Lync, izaberite stavku Sakrij moju sliku.
Detalje o prikazivanju, sakrivanju i promeni slike potražite u članku Promena slike u programu Lync.
Zašto ne mogu da promenim sliku?
Ako u opcijama "Moja slika " dugme Uredi ili ukloni sliku nije dostupno (zasivljeno je), ovako:
To je verovatno zbog:
-
Izabrana je opcija Sakrij moju sliku iznad dugmeta Uredi ili ukloni sliku. Umesto nje izaberite opciju Prikaži moju sliku.
-
Koristite nenadograđeni Office 365. Dok ne preuzmete nadogradnju usluge koja se dostavlja svim Office 365 klijentima, potrebno je da odete do Office 365 portala da biste promenili svoju sliku. Ne možete da je promenite iz fascikle Lync. Pogledajte članak Promena slike u programu Lync pomoću nenadograđenog Office 365 naloga da biste videli uputstva.
-
Vaše preduzeće je onemogućilo opciju za promenu slike. Obratite se tehničkoj podršci na svom radnom mestu da biste dobili više informacija.
Ko vidi moju sliku?
Vaša Lync se pojavljuje u svim Kancelarija koje koristite, uključujući Outlook.
Kako da isključim sve slike u programu Lync, uključujući moje?
Izaberite stavku Opcije > Lično, a zatim opozovite izbor u polju za potvrdu Prikaži slike kontakata. Ovo će ukloniti slike sa spiska kontakata. Takođe će eliminisati slike pošiljaoca i prijemnika iz razgovora putem trenutnih poruka i grupnih razgovora, a ukloniće i vašu sliku iz Lync.
Kako da dodam ili izbrišem belešku "Odsu Kancelarija" u programu Lync ?
Ako koristite Microsoft Outlook, Lync nalog se sinhronizuje putem programa Microsoft Exchange Server sa Outlook kalendarom, Outlook Napomena o odsuta iz programa Kancelarija Lync pojavljuje se u programu Lync kada uključite automatske odgovore u programu Outlook.
-
U programu Outlook izaberite karticu Datoteka, kliknite na dugme Automatski odgovori, otkucajte napomenu i uključite je ili podesite datume.
Napomena: Detalje o korišćenju automatskih odgovora u programu Outlook, Outlook 2013 korisnicima potražite u članku Slanje automatskih odgovora "Van kancelarije" iz Outlook.
Napomena Odsu Kancelarija prikazuje se u Lync sa vašim imenom na spisku kontakata drugih osoba i na vašoj kontakt kartici.
Ako ne koristite program Outlook, obavestite saradnike da ste odsutni tako što ćete otkucati ličnu belešku u Lync prozoru, u okvir za tekst iznad svog imena. Kao i Outlook odsuta Kancelarija, lična beleška se prikazuje u programu Lync sa vašim kontaktom na spiskovima kontakata drugih osoba i na vašoj kontakt kartici.
Napomena: Detalje o tome ko može da vidi ličnu napomenu potražite u članku Ko može da vidi moje informacije o prisutnosti?
Da biste uklonili Outlook ekrana Kancelarija u programu Lync, isključite automatske odgovore u programu Outlook:
-
U programu Outlook izaberite karticu Datoteka, a zatim kliknite na dugme Isključi na tabli „Automatski odgovori“.
Da biste izbrisali ličnu belešku, u Lync prozoru, u okviru za tekst iznad imena markirajte belešku, a zatim pritisnite taster Enter na tastaturi
Zašto ne mogu da podesim status prisutnosti na „Prikaži kao da nisam tu“?
Neka preduzeća uklanjaju status „Prikaži kao da nisam tu“ zato što može ometati predvidljivost prisutnosti. Na primer, ako mnogo ljudi koristi ovaj status, vrednost prisutnosti u programu Lync će biti umanjena.
Savet: Ako ne želite da vas uznemiravaju, razmislite o korišćenju statusa „Ne uznemiravaj“ ili „Zauzet“. Kada koristite status „Ne uznemiravaj“, samo kontakti iz radne grupe vam se mogu obratiti. Da biste videli da li je osoba u vašoj radnoj grupi, na spisku kontakata izaberite karticu Odnosi i pogledajte u okvir Radna grupa. Da biste promenili odnos privatnost za neki kontakt, kliknite desnim tasterom miša na prikaz kontakta na spisku i izaberite stavku Promeni odnos privatnosti. Detalje o odnosima privatnosti potražite u članku Kontrolisanje pristupa informacijama o prisutnosti u programu Lync.
Šta znače postavke u prozoru „Opcije statusa”?
U opcijama statusa možete da navedete broj minuta u stanju mirovanja koji će proteći pre nego što se status prisutnosti promeni na Neaktivno i Nisam tu ako ne želite da koristite podrazumevane postavke. Takođe možete usmeriti Lync da automatski otkrije kada delite informacije sa ovog računara. Lync će postaviti vaš status na Predstavlja i blokirati druge osobe da vam za to vreme šalju poruke.
Da biste podesili te opcije za status prisutnosti:
-
U Lync prozoru kliknite na dugme Opcije , a zatim izaberite stavku Status.
-
Kliknite na strelice nagore i nadole da biste naveli broj minuta pre nego što se status prisutnosti promeni na Neaktivan.
-
Kliknite na strelice nagore i nadole da biste naveli broj minuta pre nego što se status prisutnosti promeni na Nisam tu.
-
Kliknite na odgovarajuće dugme da biste kontrolisali opšti status (zamenite podrazumevane postavke ili ih prihvatite), a zatim kliknite na dugme U redu.
-
Potvrdite izbor u poljima za potvrdu Prikaži me kao "Ne uznemiravaj" kada izlažem radnu površinu i Prikaži me kao "Ne uznemiravaj" kada mi je monitor dupliran kako bi drugi znali da vas ne prekidaju dok držite prezentaciju ili na neki drugi način sarađujete na mreži sa računara na kom je omogućen Lync.
Mogu li da kreiram prilagođeni status prisutnosti?
Ne, stanja prisutnosti Lync su unapred podešena i nije ih moguće dodati. Međutim, možete napisati ličnu belešku na vrhu glavnog prozora programa Lync da biste pružili detalje o tome gde se nalazite i šta radite. Da biste ovo uradili, kliknite na prikazanu oblast beleške i zatim kucajte preko beleške koja je trenutno prikazana.
Šta znače različita stanja prisutnosti, koja od njih se automatski postavljaju, a koja mogu ja da postavim?
Sledeća tabela opisuje stanja prisutnosti kontakta koja drugi mogu da vide, objašnjava šta svako stanje znači i kako se postavlja.
|
Status prisutnosti |
Opis |
Kako se postavlja ovaj status |
|
|
Na mreži ste i dostupni za obraćanje. |
Lync postavlja ovaj status kada otkrije da koristite računar. Ovaj status možete postaviti kada želite da druge osobe znaju da ste u kancelariji iako je računar neaktivan. |
|
|
Zauzeti ste i ne želite da vas prekidaju. |
Lync postavlja ovaj status kada, prema Outlook kalendar, ako koristite Outlook, imate zakazanu obavezu. Ovaj status možete izabrati i sa padajuće strelice. |
|
|
Trenutno ste u Lync (dvosmerni audio poziv) i ne želite da vas uznemiravaju. |
Lync ovaj status postavlja kada otkrije da ste u Lync pozivu. |
|
|
Na sastanku ste i ne želite da vas uznemiravaju. |
Lync postavlja ovaj status kada otkrije da ste na Lync sastanku ili kada je planirano da budete na sastanku u skladu sa svojim Outlook kalendarom, ako koristite Outlook. |
|
|
Trenutno ste u Lync (sastanak Lync zvukom) i ne želite da vas uznemiravaju. |
Lync ovaj status postavlja kada otkrije da učestvujete u Lync konferencijskom pozivu. |
|
|
Držite prezentaciju i ne smeju vas uznemiravati. |
Lync ovaj status postavlja kada otkrije da delite ekran ili projektovanje. |
|
|
Ne želite da vas uznemiravaju, a obaveštenja o razgovoru ćete videti samo ako ih je poslao neko iz radne grupe. |
Ovaj status možete izabrati sa padajuće strelice. |
|
|
Nakratko se udaljavate od računara. |
Ovaj status možete izabrati sa padajuće strelice. |
|
|
Prijavljeni ste, ali vam je računar neaktivan ili ste bili udaljeni od računara tokom određenog (vi podešavate kog) vremenskog perioda. |
Lync postavlja status na "neaktivan" kada je računar u stanju mirovanja pet minuta, kao i na "odsutni" kada status nije aktivan pet minuta. (Da biste promenili ove podrazumevane vrednosti , kliknite |
|
|
Ne radite i niste dostupni za stupanje u kontakt. |
Ovaj status možete izabrati sa padajuće strelice. |
|
|
Niste prijavljeni. Osobama koje ste sprečili da vide vašu prisutnost bićete prikazani sa statusom „Van mreže“. |
Lync postavlja ovaj status kada se odjavite sa računara. |
|
|
Ne zna se da li ste prisutni ili ne. |
Ovaj status može da se pojavi kontaktima koji ne koriste Lync kao program za razmenu trenutnih poruka. |
Ko može da vidi moje informacije o prisutnosti?
Svi kontakti mogu da vide neku od informacija o prisutnosti, ali samo vaša radna grupa može da vidi sve. Količina informacija koja je dostupna zasniva se na odnosima privatnosti koje ste podesili za svaki kontakt. Jedan od odnosa privatnosti je odnos radne grupe. Detalje o tom odnosu i drugim odnosima, što obuhvata i njihovo menjanje, potražite u članku Kontrolisanje pristupa informacijama o prisutnosti u programu Lync.
-
Da biste videli odnose privatnosti koje imate sa kontaktima, na listi Lync Kontakti izaberite karticu Odnosi . Na ovoj kartici kontakti su grupisani po odnosima privatnosti.
Kako da blokiram kontakte da me kontaktiraju putem Lync ?
Iako se vaše ime i adresa e-pošte prikazuju blokiranim kontaktima, oni ne mogu da stignu do vas putem Lync. Da biste blokirali kontakt u Lync:
-
Kliknite desnim tasterom miša na kontakt koji želite da blokirate, kliknite na Promeni odnos privatnosti, a zatim kliknite na Blokirani kontakti.
Kako da sakrijem kontakte koji nisu na mreži i prikažem samo kontakte koji su na mreži?
Iako ne možete u potpunosti da uklonite kontakte koji su van mreže iz spiska kontakata, možete ih poslati u odvojenu grupu tako da ne prave gužvu. Izaberite stavku Opcije > spisak kontakata, a zatim potvrdite izbor u polju za potvrdu Prikaži kontakte koji nisu tu, koji su van mreže i koji su nepoznati u odvojenoj grupi. Nedostupni kontakti će se sada pojaviti na dnu prikaza u grupi pod imenom Kontakti koji nisu tu i koji su van mreže.
Šta znači crvena zvezdica pored statusa kontakta?
Crvena zvezdica pored statusa kontakta označava da je osoba uključila odgovor u odsustvu u programu Outlook.
