Slanje automatskih odgovora (van kancelarije) iz programa Outlook

1. Na kartici Prikaz izaberite stavku  Postavke prikaza u okviru novi Outlook.

2. Izaberite stavku Nalozi > automatski odgovori. 

3. Izaberite preklopno dugme Uključi automatske odgovore.

4. Izaberite stavku Šalji odgovore samo tokom vremenskog perioda, a zatim unesite vreme početka i završetka.

5. U okviru Slanje automatskih odgovora unutar organizacije unesite poruku za slanje dok ste odsutni. (Opcije oblikovanja možete da koristite za poravnavanje teksta, boju i naglašavanje.)

   Da biste podesili automatske odgovore drugim osobama, izaberite stavku Šalji odgovore izvan organizacije, a zatim dodajte zasebnu poruku za tu publiku.

   Napomena: Slanje odgovora izvan organizacije slaće automatski odgovor na svaku e-poruku koju primite, uključujući biltena, oglase i potencijalno, neželjenu e-poštu. Ako želite da šaljete automatske odgovore osobama izvan organizacije, preporučujemo da odaberete stavku Šalji odgovore samo kontaktima.

6. Kada završite, izaberite stavku Sačuvaj.

Određivanje tipa naloga e-pošte

Postoje dva načina za slanje automatskih odgovora "Van kancelarije" u klasičnom programu Outlook. Način na koji ćete to uraditi zavisi od tipa naloga e-pošte koji imate.

Izaberite stavku Datoteka na levom kraju trake:

 ... a zatim izaberite sliku ispod koja se podudara sa vašom verzijom klasičnog programa Outlook:

Kako podesiti automatski odgovor

1. Izaberite stavke Datoteka > Automatski odgovori.

   

2. U polju Automatski odgovori izaberite stavku Šalji automatske odgovore.

   Opcionalno možete da podesite opseg datuma za automatske odgovore. Ovo će isključiti automatske odgovore na datum i vreme koji unesete za vreme završetka. U suprotnom, moraćete ručno da isključite automatske odgovore.

   Napomena: Ako ne vidite stavku Automatski odgovori, koristite opciju „Pravila i obaveštenja“ za podešavanje poruke za odsutnost iz kancelarije.

3. Na kartici U mojoj organizaciji otkucajte željeni odgovor koji će se slati članovima vašeg tima ili kolegama dok ste odsutni iz kancelarije.

   

   Napomena: Slanje automatskih odgovora u Svako van moje organizacije slaće automatski odgovor za svaku e-poruku, uključujući biltene, oglase i potencijalno, neželjenu e-poštu. Ako želite da šaljete automatske odgovore ljudima izvan vaše organizacije, preporučujemo da odaberete opciju Samo moji kontakti.

4. Kliknite na dugme U redu da biste sačuvali postavke.

Isključivanje automatskih odgovora „Odsutan iz kancelarije“

Kada je klasični Outlook podešen za slanje automatskih odgovora, videćete poruku ispod trake sa ovim informacijama. Izaberite stavku Isključi da biste onemogućili automatske odgovore „Odsutan iz kancelarije“. Ako želite da izmenite datume za automatski odgovor ili poslatu poruku, koristite gorenavedene korake da biste izmenili postavke.

Ažurirajte automatske odgovore na Outlook mobilnoj aplikaciji

Rešavanje problema: Ne vidim automatske odgovore

Ako ne vidite stavku Automatic Replies datoteke , verovatno koristite Gmail, Yahoo ili drugi POP ili IMAP nalog koji ne podržava funkciju automatskih odgovora u programu Outlook. Možete da podesite pravilo koje će odgovarati na dolazne poruke – ako Outlook ostavite pokrenut dok ste odsutni. Više informacija potražite u članku Korišćenje pravila za slanje poruke o odsutnosti iz kancelarije.

1. Na vrhu stranice izaberite stavku > Pošta > Automatski odgovori u programu Outlook na vebu ili Outlook.com.

2. Izaberite preklopno dugme Uključi automatske odgovore.

3. Potvrdite izbor u polju za potvrdu Šalji odgovore samo u ovom periodu, a zatim unesite vreme početka i završetka.

   Ako ne postavite vremenski period, automatski odgovor ostaje uključen dok ga ne isključite tako što ćete izabrati preklopno dugme Automatski odgovori su uključeni.

4. Potvrdite izbor u polju za potvrdu za bilo koju od sledećih opcija koja vas zanima:

   • Blokiraj moj kalendar za ovaj period

   • Automatski odbij nove pozive za događaje koji se javljaju tokom ovog perioda

   • Odbij i otkaži moje sastanke tokom tog perioda

5. U okviru na dnu prozora otkucajte poruku koja će se slati dok ste odsutni.

   Ako želite, možete da koristite opcije za oblikovanje na vrhu okvira da biste promenili font i boju teksta ili nekako drugačije prilagodili poruku.

6. Ako želite da pošiljaoci izvan organizacije dobijaju automatske odgovore, potvrdite izbor u polju za potvrdu Šalji odgovore izvan organizacije , a zatim u okviru za tekst ispod njega dodajte zasebnu poruku za tu publiku.

   Napomena: Slanje odgovora izvan organizacije slaće automatski odgovor na svaku e-poruku koju primite, uključujući biltena, oglase i potencijalno, neželjenu e-poštu. Ako želite da šaljete automatske odgovore osobama izvan organizacije, preporučujemo da odaberete stavku Šalji odgovore samo kontaktima.

7. Kada završite, izaberite stavku Sačuvaj.

Ako niste podesili vremenski period za automatske odgovore (3. korak ranije), moraćete ručno da ih isključite. Da biste isključili automatske odgovore, prijavite se u Outlook na vebu, odaberite stavku Postavke > Pošta > Automatski odgovori, a zatim izaberite preklopnik Automatski odgovori su uključeni.