Sign in with Microsoft
New to Microsoft? Create an account.

Kada primite poruku, postoji nekoliko radnji koje možete da preduzmete u toj poruci.

  • Da biste odgovorili samo pošiljaocu, izaberite stavku Odgovori.

  • Da biste odgovorili originalnom pošiljaocu i svim ostalim primaocima u redovima Za i Cc, izaberite stavku Odgovori svima.

  • Da biste poslali poruku nekome ko nije u redovima Za ili Cc, izaberite stavku Prosledi.

Odgovaranje na poruku ili prosleđivanje poruke

Želite li da vidite kako se to radi? Pogledajte video..

  1. U poruci koju ste primili izaberite stavku Odgovori, Odgovori svima ili Prosledi. Ova dugmad se može pronaći na nekoliko različitih mesta u zavisnosti od rezolucije ekrana i verzije programa Outlook. Možete ih pronaći na vrhu okna za čitanje, pored desne ivice poruke ili na glavnoj traci programa Outlook.

    Komande „Odgovori“, „Odgovori svima“ i „Prosledi“ u oknu za čitanje

  2. Napišite poruku.

    Napomena: Ako se odgovor ili prosleđivanje otvore u oknu za čitanje i želite da otvorite odgovor u novom prozoru (da biste mogli da radite stvari kao što je promena fonta), kliknite na dugme Iskačući prozor.

    Dugme „Iskačući odgovor“ u oknu za čitanje

  3. Primaoce možete da dodate u polja Za, Cc i Bcc ili ih uklonite iz njih.

    • Dodavanje primaoca    Kliknite na Za, Cc ili Bcc i zatim izaberite primaoca. Takođe možete da upišete ime ili e-adresu primaoca u okvir.

    • Uklanjanje primaoca    Kliknite na ime, a zatim pritisnite taster Delete.

  4. Proverite red za temu. Red za temu za odgovor automatski je podešen tako da prikazuje "RE:" ispred teme originalne poruke. To možete da promenite tako što ćete jednostavno otkucati u polju za temu ili možete da ga ostavite onakvo kako jeste. Prosleđene poruke imaju "FW:" ispred originalne teme.

  5. Kliknite na dugme Pošalji.
     

    Savet: Ako želite da se svi odgovori automatski otvaraju u novom prozoru, iz menija Datoteka izaberite stavke Opcije > Pošta. U okviru stavke Odgovori i prosleđene poruke potvrdite izbor u polju za potvrdu Otvori odgovore i prosleđivanja u novom prozoru.

Odgovor samo šalje novu poruku prvobitnom pošiljaocu. Prilozi nisu uključeni.

Opcija Odgovori svima šalje novu poruku originalnom pošiljaocu i svim ostalim primaocima u redovima Za i Cc. Prilozi nisu uključeni.

Prosleđivanje vam omogućava da otkucate potpuno novi skup primalaca. Svi prilozi uključeni u originalnu poruku automatski se uključuju kada prosleđujete poruku.

Zašto prilozi nisu uključeni kada odgovaram na poruku?

Kada odgovarate na poruku, prilozi nisu uključeni zato što biste vratili potpuno isti prilog osobi koja vam je poslala poruku. Ne postoji način da promenite ovo ponašanje. Kada kliknete na odgovori ili Odgovori svima, možete da priložite novu verziju originalne datoteke ili bilo koje druge datoteke koju želite da uključite. Ako treba da pošaljete poruku sa njenim prilozima drugim pojedincima, koristite opciju Prosledi .

Napomena: Da biste saznali kako da zatražite odgovor sa funkcijom priloga, pogledajte članak Kako da pružim povratne informacije o sistemu Microsoft Office.

Da li treba da odgovorim svima ili da odgovorim?

Pre nego što kliknete na Odgovori svima, razmislite o tome da li svi treba da vide vaš odgovor, posebno ako je poruka poslata mnogim osobama ili listama distribucije. Često je bolje kliknuti na Odgovori i zatim dodati samo osobe koje zaista želite da uključite. Ili, ako odlučite da pritisnete Odgovori svima, uklonite osobe koje ne moraju da vide vašu poruku.

Mogu li da prosledim više poruka odjednom?

Ako želite da prosledite dve ili više poruka istim primaocima kao jednoj poruci, izaberite poruke koje želite da uključite u listu poruka. Kliknite na prvu poruku, a zatim držite pritisnut taster Ctrl dok birate dodatne poruke. Kada izaberete sve poruke koje želite da prosledite, kliknite na dugme Prosledi na glavnoj traci programa Outlook da biste kreirali novu poruku sa drugim porukama uključenim u priloge.

Mogu li da otvorim sve odgovore i prosleđene poruke u novom prozoru?

Outlook može automatski da otvara sve odgovore i prosleđene poruke u novom prozoru (ne u oknu za čitanje).

  1. Izaberite stavku Opcije > datoteke.

  2. Izaberite stavku Pošta, a zatim se pomerite nadole do odeljka Odgovori i prosleđene poruke.

  3. Proverite izbor u polju za potvrdu Otvori odgovore i prosleđene poruke u novom prozoru .

  4. Kliknite na dugme U redu .

Mogu li da prosledim e-poruku kao prilog?

  1. Izaberite e-poruku na listi poruka.

  2. Na glavnoj traci programa Outlook izaberite stavku Još> Prosleđivanje priloga

    Prosleđivanje poruke u vidu priloga

Prilozi

Kada prosleđujete poruku, poruka sadrži sve priloge koji su uključeni u originalnu poruku. Dodatni prilozi mogu da budu dodati poruci.

Prilozi nisu uključeni kada odgovarate na poruku. Priloge možete ručno da dodate u bilo koju poruku sa odgovorom.

Odgovaranje na e-poruku ili njihovo prosleđivanje je jedan od najčešćih zadataka u programu Microsoft Office Outlook 2007. Osnove odgovaranja na poruku ili prosleđivanja su ovde pokrivene. Pomoć za prilagođavanje e-poruka, kao što je promena pozadine ili dodavanje priloga, dostupna je u drugim temama.

Šta želite da uradite?

Odgovori pošiljaocu

  1. Kada želite da odgovorite samo pošiljaocu e-poruke, uradite nešto od sledećeg:

    • Kada je poruka izabrana, ali nije otvorena u sopstvenom prozoru     Na standardnoj traci sa alatkama izaberite stavku Odgovori.

      Part of the Standard toolbar

    • Kada je poruka otvorena i vidim sadržaj     Na kartici Poruka , u grupi Odgovori kliknite na dugme Odgovori.

      Message tab

  2. Napišite poruku.

    Savet: Da biste dodali prilog, pogledajte članak Prilaganje datoteke ili druge stavke e-poruci.

  3. Kliknite na dugme Pošalji.

    Message tab

Napomena: Kada odgovarate na e-poruku, originalna poruka je podrazumevano uključena u telo poruke. Pogledajte odeljak Nemoj automatski da uključiš originalnu poruku da biste promenili ovu postavku.

Vrh stranice

Odgovaranje pošiljaocu i svim primaocima poruke

Možete da odgovorite pošiljaocu e-poruke ili možete da uključite bilo koga drugog navedenog u poljima Za i Cc.

U mnogim slučajevima ne morate da uključite sve u svoj odgovor. Budite diskretni kada koristite opciju Odgovori svima, naročito kada u odgovoru postoji veliki broj primalaca ili lista distribucije. Odgovor je bolji izbor kada treba da komunicirate samo sa pošiljaocem poruke. Možete i da izbrišete imena osoba i lista distribucije koje ne moraju da čitaju vaš odgovor.

  1. Uradite nešto od sledećeg:

    • Kada je poruka izabrana, ali nije otvorena u sopstvenom prozoru     Na standardnoj traci sa alatkama izaberite stavku Odgovori svima.

    • Kada je poruka otvorena     Na kartici Poruka , u grupi Odgovori kliknite na dugme Odgovori svima.

  2. Napišite poruku.

    Savet: Da biste dodali prilog, pogledajte članak Prilaganje datoteke ili druge stavke e-poruci.

  3. Kliknite na dugme Pošalji.

Savet: Ako treba da se obratite samo nekim primaocima, možete izbrisati druge primaoce poruke tako što ćete kliknuti na ime primaoca u polju Za ili Cc, koje ističe ime, a zatim pritisnuti taster DELETE.

Napomena: Kada odgovarate na e-poruku, originalna poruka je podrazumevano uključena u telo poruke. Pogledajte odeljak Nemoj automatski da uključiš originalnu poruku da biste promenili ovu postavku.

Vrh stranice

Prosleđivanje poruke

Kada prosleđujete poruku, navodite primaoce u polja „Za“, „Cc“ i „Bcc“. Poruka će uključivati sve priloge koji su stigli sa originalnom porukom. Da biste dodali dodatne priloge, pogledajte članak Prilaganje datoteke ili druge stavke e-poruci.

Savet: Ako želite da prosledite dve ili više poruka, izaberite prvu poruku, pritisnite taster CTRL dok birate svaku dodatnu poruku, a zatim kliknite na dugme Prosledi. Svaka poruka će biti prosleđena kao prilozi u novoj poruci.

  1. Uradite nešto od sledećeg:

    • Kada je poruka izabrana, ali nije otvorena u sopstvenom prozoru     Na standardnoj traci sa alatkama kliknite na dugme Prosledi.

    • Kada je poruka otvorena     Na kartici Poruka , u grupi Odgovori kliknite na dugme Prosledi.

  2. Napišite poruku.

  3. Unesite imena primalaca u polje Za .

    Napomena: Morate imati bar jednog važećeg primaoca e-pošte u poljima Za, Cc ili Bcc da biste poslali poruku.

    Da biste izabrali imena primalaca sa liste, kliknite na dugme Za, Cc ili Bcc .

    Više informacija o poljima "Cc" i "Bcc"

    Cc je skraćeno za kopiju uglena. Ako dodate ime primaoca u ovo polje u Outlook e-poruci, kopija poruke se šalje tom primaocu, a ime primaoca će biti vidljivo drugim primaocima poruke.

    Bcc je skraćeno za bcc kopiju. Ako dodate ime primaoca u ovo polje u e-poruci, kopija poruke se šalje tom primaocu, a ime primaoca nije vidljivo drugim primaocima poruke. Ako polje Bcc nije vidljivo kada kreirate novu poruku, možete da ga dodate.

    • Na kartici Opcije , u grupi Polja kliknite na dugme Prikaži Bcc.

  4. Kliknite na dugme Pošalji.

Vrh stranice

Nemoj automatski da uključiš originalnu poruku

  1. U glavnom prozoru Office Outlook 2007 meniju Alatke izaberite stavku Opcije.

  2. Izaberite karticu Željene postavke , a zatim izaberite stavku Opcije e-pošte.

  3. U okviru Pri odgovorima i prosleđenim porukama, sa padajuće liste Prilikom odgovaranja na poruku izaberite stavku Ne ukljućuj originalnu poruku.

    E-mail Options dialog box

Vrh stranice

Rešavanje problema sa dugmetom "Pošalji" koje nedostaje

Bez komande Pošalji ne možete da pošaljete e-poruku. Ovaj odeljak je namenjen da vam pomogne da pronađete komandu "Pošalji", pruži vam moguće razloge zbog kojih komanda Pošalji nedostaje i pruži vam korake za rešavanje problema.

Komanda Pošalji nalazi se pored polja „Za“, „Cc“ i „Bcc“.

Message tab

Kada Outlook 2007 pokrenuta bez konfigurisanog naloga e-pošte, komanda Pošalji se ne pojavljuje i nije moguće slati e-poruke.

Message tab

Većina osoba Outlook 2007 pomoću naloga e-pošte. Međutim, sledi lista razloga zbog kojih nalog e-pošte nije konfigurisan:

  • Outlook 2007 konfigurisana bez podrške za e-poštu     Iako to nije uobičajeno, Outlook 2007 se može konfigurisati samo za upravljanje kontaktima, zadacima ili kalendarima.

  • Podešavanje naloga e-pošte je prekinuto     Kada se Outlook 2007 pokretanja, proces podešavanja za nalog e-pošte nije dovršen.

  • Konfiguraciona datoteka naloga je oštećena     Oštećena konfiguraciona datoteka koja se koristi za skladištenje informacija o konfiguraciji naloga e-pošte može da izazove da se prethodno konfigurisani nalog e-pošte ne pojavi.

Napomena: Možete da otvorite Outlook datoteku sa podacima, poznatu kao datoteka ličnih fascikli (.pst), prikažete prethodno primljene e-poruke i koristite komande Nova poruka, Odgovori, Odgovori svima ili Prosledi da biste otvorili prozor za sastavljanje poruke. Međutim, neće se pojaviti dugme Pošalji ako nije konfigurisan barem jedan nalog e-pošte.

Provera da li je nalog e-pošte konfigurisan

Prvo proverite da li je nalog e-pošte konfigurisan.

  • U meniju Alatke izaberite stavku Postavke naloga.

    Nedostaje komanda "Postavke naloga"

    Komanda "Postavke naloga" nalazi se u meniju "Alatke" Outlook 2007. Ako koristite stariju verziju programa Outlook, sledeća uputstva se ne primenjuju. Koristite pomoć koja je uključena uz taj proizvod. Ako naslovna traka programa koji koristite prikazuje Outlook Express, onda koristite program koji nije isti kao Outlook. Pomoć potražite u pomoći u programu Outlook Express.

    Slika ekrana

Ako nema navedenih stavki u okviru Ime na kartici E-pošta, nema konfigurisanih naloga e-pošte u vašem Outlook profilu.

Da biste dodali nalog e-pošte, pogledajte temu Dodavanje ili uklanjanje naloga e-pošte.

Konfigurisan je nalog e-pošte, ali dugme "Pošalji" i dalje nedostaje

Ako je naveden nalog e-pošte, pokušajte da uklonite, a zatim dodate nalog. Pogledajte temu Podešavanje Outlook e-pošte.

Ako se dugme Pošalji i dalje ne pojavljuje kada sastavljate novu poruku ili kada odgovarate na poruku ili je prosleđujete, pokušajte da kreirate novi Outlook profil, a zatim dodajte nalog e-pošte. Pogledajte temu Kreiranje novog profila e-pošte.

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Pridružite se razgovoru
Pitajte zajednicu
Pronalaženje podrške
Obratite nam se

Da li su vam ove informacije koristile?

Koliko ste zadovoljni kvalitetom jezika?
Šta je uticalo na vaše iskustvo?

Hvala vam na povratnim informacijama!

×